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共有51筆搜尋結果

空服員懷孕得自提離職挨批「性別歧視」──新加坡航空長達半世紀不平等規定將走入歷史

空服員懷孕得自提離職挨批「性別歧視」──新加坡航空長達半世紀不平等規定將走入歷史

如英國航空公司（British Airways）、卡塔爾航空（Qatar Airways）與澳大利亞航空公司（Qantas）均向懷孕空勤人員提供地勤崗位。香港的國泰航空員工則「可選擇轉職帶薪地勤工作，或申請無薪休假，直到法定產假開始為止」。國泰航空表示：「休假結束之後，當空勤人員成功通過相關安全培訓之後，便可重返飛行職務。有關政策已經存在超過 10 年。」
BBC News 中文
2022/12/19
1828
朋友無國界，有容乃大──北京首都機場的凌晨

朋友無國界，有容乃大──北京首都機場的凌晨

地勤人員無意處理，零度氣溫的冷漠，只能被迫候補 10 點的機位。以為自己排第一位，怎麼前頭已經站了個人。顯然候補受到威脅，遂開口：「我 7 點多就到這了。」他答：「我有看到妳在那邊穿梭來去。」我問：「你也是沒搭上 8 點班機？」他答：「不。我是搭下午 1 點多的，不過心想如有位子就提早走。」聽完，止不住氣的拉高嗓門：「先生，你有機位為何還來攪和候補呢，知不知道過年前機位很滿的！」
讀者投書
2016/03/29
2131
從杜拜的「飛行汽車」到中國的「共享飛機」？──航空創業百花齊放，誰真誰假，誰有機會？

從杜拜的「飛行汽車」到中國的「共享飛機」？──航空創業百花齊放，誰真誰假，誰有機會？

不過，我最感興趣的還是坐在我身旁、初次見面的 Grace ──她在香港的航空公司，經歷了 10 年的地勤和空服員生涯。「我對你們的生活很感興趣，」Grace 說。雖然同桌的每個人都對她在機艙內的工作或是八卦特別感興趣，但是我卻從 Grace 身上，感覺到她對於其他領域的好奇心。通常在航空圈工作的人士，具有高度的專業，經過標準化的訓練，能在細部領域的分工下大放異彩。
Henry／時區的工作者
2017/11/07
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「沒有一份工作值得你對客戶下跪」──台灣航空業公關危機的 3 個啟示

「沒有一份工作值得你對客戶下跪」──台灣航空業公關危機的 3 個啟示

在惡劣的天氣因素下這本來不是什麼新聞，卻因為後續班機抵台後旅客遲遲等不到行李，意外衍生出「地勤下跪道歉」事件，甚至後續眾多「烏龍案外案」、「風向逆轉劇」等等，這就嚴重了。
Alice／讀者投書
2024/08/06
11189
若非班機延遲，我將身處伊斯坦堡恐攻現場──與死神擦身而過，我們用互助克服恐懼與孤單

若非班機延遲，我將身處伊斯坦堡恐攻現場──與死神擦身而過，我們用互助克服恐懼與孤單

在候機室裡，又是無限的爭論及漫長的等待；群龍無首的地勤手足無措，漸漸有些旅客失去耐心、火氣攀升而開始謾罵。看著推車發送飲品的工作人員，對這突發的災難我也感到難過，但對於這些熬夜盡力排解的人們，我只覺得感恩。過了幾個鐘頭，填妥資料後終於取得土耳其簽證，重新被地勤帶到入境海關前。到了海關，當地勤又吵成一團、無謂的等待時，我決定一試、逕自通了關、順利進入土耳其。
陶陶／芬蘭美少女
2016/07/05
4487
高空中的職場困境：華語需求大、人才卻不足，泰國航空業問題出在哪？

高空中的職場困境：華語需求大、人才卻不足，泰國航空業問題出在哪？

無論是泰國大學航空系，還是泰國航空公司委託的培訓機構，雖難以培養出具備高階華語能力的人才，但確實提升了一部分地勤和空服員的華語口語能力。不過，這些具備較好華語口語能力的員工仍屬少數。那麼，當面對需要更高階華語程度才能處理的地勤和空服事務時，該如何應對呢？
李育修／讀者投書
2024/12/30
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我需要的只是「視覺導引」，送到面前的卻總是「輪椅」──各大國際機場裡，我如何被迫喪失自己？

我需要的只是「視覺導引」，送到面前的卻總是「輪椅」──各大國際機場裡，我如何被迫喪失自己？

上週從桃園機場離開前，我按照慣例告知 check in 櫃檯的地勤人員，因為視力的關係，我可能需要有人幫忙引導至登機門。地勤人員告訴我，他們目前沒有多餘人力，但會通知機場方面安排輪椅服務，將我帶往登機門。不久之後，身著白色背心的機場人員，便推著一把摺疊輪椅到達 check in 櫃檯。
Walter Wu／在現實與模糊之間
2018/07/24
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曾被資遣與停飛的空服員，寫給職涯被疫情影響的你──先讓自己準備好，就能把握機會

曾被資遣與停飛的空服員，寫給職涯被疫情影響的你──先讓自己準備好，就能把握機會

不過，還有好多復興自家的空服員和地勤都跟我一樣在等，職缺僧多粥少，大家虎視眈眈的在搶下一個飯碗。這種礙於現實，必須互相競爭、廝殺的心情真的很不好受。那時，我已經考空服員 20 幾次了。我每天都在問自己真的還要這樣下去嗎？在這之前，我一直以來都是立志要先當上空服員，接著工作後存夠錢，就能出國讀書。但公司倒了，計劃也就瞬間被打亂，在和家人、朋友深聊後，也覺得是時候往前走了。
追夢空姐緹娜 ／讀者投書
2020/07/27
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「沒有一個國家，是為了失敗而防疫的」──日台檢疫現場有感：願我們不忘那默默付出的一群

「沒有一個國家，是為了失敗而防疫的」──日台檢疫現場有感：願我們不忘那默默付出的一群

等到達行李轉盤時行李早就被地勤一個一個放好在推車上。為了怕旅客過度密集的接觸，地勤還特別將推車間隔排放，每一個推車上貼好旅客姓名和航班號，貼心的全日空甚至為每個旅客客製一張親手寫的卡片。等到經過最後海關申報台，真的要「入境」時，看著海關穿著顯目的醫療防護服我突然一愣，才驚覺今日下飛機後，行經路徑上的所有檢疫人員竟都「輕裝上陣」，只有口罩手套和護目鏡。
郭誠涵／微光日常
2021/02/17
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危機見真情： 面對抱怨 機場客服積極傾聽 化為進步動力

危機見真情： 面對抱怨 機場客服積極傾聽 化為進步動力

起因是 8 月初另一個商務會議到泰國，返程是一早抵達台北的航班，但可能是清早地勤安排比較緊迫，未能很順利的調度接駁車將所有旅客一次載走，而是分了兩趟車次，間隔約 10 分鐘。我當時排隊下機，剛好就在輪到我的時候，第一台接駁車滿額，故地勤人員只好請我（和我後面的乘客）原地等一下，我們就這麼提著行李，站在樓梯上多等了一陣子。當時畢竟是一大早 7 點多，情緒確實有點不好。
Jack I.C. Huang／The World 2.0
2024/09/20
9230
世代鴻溝是怎樣形式的？從台灣歷史、社會脈絡分析──我們又該如何和解

世代鴻溝是怎樣形式的？從台灣歷史、社會脈絡分析──我們又該如何和解

但除了來自旅客的壓力外，批評的聲浪居然同樣來自華航內部的地勤人員，內容有如：「空姐罷工，讓地勤人員直接面對旅客的抱怨是很不負責任的行為」、「空姐的薪資已經是航空業中的貴族，為什麼還這麼不滿足」云云。換言之，在這場罷工事件中，同樣身為勞方的地勤人員，竟然選擇為資方發聲，而非將空姐罷工視為爭取自身權益的先鋒。這種缺乏勞動意識的現況氛圍，便是青年世代正處在的台灣，也是中老年世代所留下的遺毒。
王敏而／業餘知識分子
2018/12/13
6942
丹麥樂高樂園究竟有何魅力，讓大人小孩都瘋狂，還為台灣人帶來意外驚喜？

丹麥樂高樂園究竟有何魅力，讓大人小孩都瘋狂，還為台灣人帶來意外驚喜？

到登機門天已經大亮，兩個小孩看著螢幕上顯示的 Billund（比隆）非常疑惑，猜了半天，女兒終於鼓起勇氣，在登機時問地勤：「請問 Billund 在哪個國家？」地勤愣了一下：「在⋯⋯丹麥，咦，等一下，妳一問我也糊塗了，嗯應該是在丹麥沒錯。」我和先生只好趕快解釋這是「驚喜之旅」，以免地勤以為我們是偷拐小孩的人口販子。聽到丹麥，兩小馬上就猜到了：「樂高是從丹麥來的！
陳怡潔／在倫敦醒來
2023/05/27
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巴西法院判航空公司應補貼女員工「化妝費」！前空服員暢談心酸內幕：若能素顏上班，該有多好？

巴西法院判航空公司應補貼女員工「化妝費」！前空服員暢談心酸內幕：若能素顏上班，該有多好？

起因於巴西航空公司高爾航空（GOL Airlines）於勞動契約中規定女性空服員與地勤人員須撥出一部份收入「維持儀容」，對男性員工則無此項要求，約 4,000 名女性員工因此提起聯合訴訟。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2021/09/23
7060
會英文沒有比較高尚，說中文也不是件丟臉事──「假外國人」，你為何會有這樣的優越感？

會英文沒有比較高尚，說中文也不是件丟臉事──「假外國人」，你為何會有這樣的優越感？

我們公司在日本有許多日籍的地勤，能夠自始至終用流利的中文跟機組員溝通。當外國人任職於台灣的公司，都在努力說中文的時候，反而是母語中文的人，假裝自己是不會講中文的純外國人。初來乍到的FOB一族影集《菜鳥新移民》（Fresh Off the Boat）劇照。
微微辰／Miss Pilot off Duty
2021/08/04
20660
從「樂桃」與「香草」合併案，看全日空如何佈局，問鼎亞洲航空市場的龐大商機

從「樂桃」與「香草」合併案，看全日空如何佈局，問鼎亞洲航空市場的龐大商機

新的中程航線，意味著全日空未來有必要在東南亞或南亞安排新的樞紐機場，而飛機採購，或是機師、地勤與修護人員的募集培訓，乃至管理層的拓展，種種考驗很快都會降臨到全日空頭上。全日空能不能夠妥善應對，將「新樂桃」經營成亞太廉航市場的新強權，首先就要看全日空在合併案中，能不能展現出色的管理能力了。
Bryant／讀者投書
2018/03/23
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