溝通｜換日線 Crossing - 最貼近你的國際新視野

搜尋

投書

立即加入會員
取得專屬服務

立即加入

共有2672筆搜尋結果

「升官即地獄」？如何擺脫不上不下的主管困境──新時代主管必修的四階段轉型（上）

「升官即地獄」？如何擺脫不上不下的主管困境──新時代主管必修的四階段轉型（上）

溝通的轉型：從權威式溝通到教練式溝通，培養團隊自主性。這四個階段，從內而外逐步發展，最後形成一種全新的領導風格，真正讓你走出這種上下不明的困境，成為一位能與新世代工作者共同成長的成熟主管。現在，就讓我們一步一步，清楚地走完這四個階段的轉型之路，找到屬於你自己的主管樣貌吧。第一階段：心態的轉型──從團隊成員到主管，如何調整內心的定位？

「終電女孩」的夢想路──在日本從事平面設計，「這一次我不再猶豫」

「終電女孩」的夢想路──在日本從事平面設計，「這一次我不再猶豫」

另外，除了作品以外，溝通是設計業很重要的一環，所以該有的語言能力不也能少喔！先用語言和跨文化溝通這兩樣能力，獲得日本職場的「入場券」，接下來就是努力熬下去、用盡全力吸收專業知識了。

世界青年的世代之聲

曾經害怕死亡的我，卻選擇投入「安寧照護」：一名留美音樂治療師的日常手記

曾經害怕死亡的我，卻選擇投入「安寧照護」：一名留美音樂治療師的日常手記

藉由音樂介入，能有效改善個案的認知、溝通、肢體、社交、情緒表達及心理需求。執行編輯：洪翊芳核稿編輯：羅思涵

吳欣瑀 Hsin-Yu Wu／讀者投書

一個疫情催生的實驗發現：威權政府「適度」保留獨立聲音，更可能取信於民

一個疫情催生的實驗發現：威權政府「適度」保留獨立聲音，更可能取信於民

至於《人民網》則是正統的政府宣傳機器，於是當我們成功地在這兩個不同訊息來源發布的影片中找到了幾乎一致的畫面時，我們便能夠設計出一個問卷實驗來探討公民記者在政府風險溝通上能扮演的角色。

沈智新／在柯芬園隨機漫步

當專業不足、經驗有限，還被景氣波及──新鮮人求職難題怎麼解？

當專業不足、經驗有限，還被景氣波及──新鮮人求職難題怎麼解？

之後我決定要再進修，選擇商管是為了培養溝通還有跨領域的能力。能夠進入 Google，是因為當時的 skillset 剛好符合，他們在找的這個人必須要懂得支付技術、能夠跟日本廠商溝通，同時也要有足夠的英文和跨文化溝通能力，可以跟 Google 內部溝通。雖然我的日文不見得要跟日本人一樣好，可是我覺得自己的商業日文還是有點不足，如果比較年輕一點，可以選擇花時間精進，讓自己更能夠勝任這份工作。

換日線關鍵字 Podcast

「大學一定要跑營隊嗎？」透過另類「勸世文」，聽聽過來人們現身說法

「大學一定要跑營隊嗎？」透過另類「勸世文」，聽聽過來人們現身說法

Amber 過去也曾被學長姐責罵，並目睹成員們爆發衝突，所以接下總召後，她盡量以平等溝通取代上對下斥責，不希望過去的經驗再次上演。站在幹部的立場，Amber 希望營隊的呈現是最完美的，因此需要控管工人們的狀況，確保營隊順利行進。以遲到懲罰來說，不僅是為了管理流程，更是為了樹立規範，變相「鼓勵」準時的工人們。

Crossing Campus

柬式教育觀察：家長推崇「國際學校」？本地孩子外語能力普遍極強？

柬式教育觀察：家長推崇「國際學校」？本地孩子外語能力普遍極強？

因此，華人在柬埔寨生活，使用中文溝通已很順暢，我想這就是為什麼我在柬埔寨學習柬語的動機並不強烈的原因。

詹穎／讀者投書

擁有優渥社會福利的德國，為何仍讓一些外國人敬而遠之？

擁有優渥社會福利的德國，為何仍讓一些外國人敬而遠之？

然而去體驗、經歷未知事物的渴望與意願，是學習跨文化溝通能力必要的動機；若是不願意接觸新事物，只會變相地侷限了自己的生活視野，限制了跨文化溝通能力的發展。如果他們在缺乏跨文化溝通能力的情況下跟外國人交流，極有可能會讓外國人在互動過程中感到不被理解、接納、歡迎。身為外國人，若與這般性格的德國人接觸、共事、相處，很容易會因為自己與他們的不同和獨特性，而感到格格不入、不受歡迎等。

楊書宜／德國異鄉碎語

3 個許多台灣人習以為常，卻讓香港高管難以置信的職場管理法

3 個許多台灣人習以為常，卻讓香港高管難以置信的職場管理法

圖／Shutterstock比起數頁簡報，更講溝通效率當我又再敘述到，週會上某位同事突襲式的打開投影機，準備了一份 10 幾頁的簡報，細數其他部門或組別的過失，進而要求主管評理時。M 先生不可置信的說：「我會在他打開 Projector（投影機）時就阻止他。」M 先生接著說：「我的習慣是，絕對不會等到員工要跟我溝通的事，累積到可以做成一份 PPT 時才溝通。

西西瑪／讀者投書

你與 Offer 的距離，只差具備「文化智商」──我在加拿大職場學習到比語言更重要的事

你與 Offer 的距離，只差具備「文化智商」──我在加拿大職場學習到比語言更重要的事

曾經有同事照會我去拜訪一位機構居民，這位早年從香港移民來的婆婆已經住進機構大約一個星期，不僅吃的非常少，也常常發脾氣，但因為婆婆只能使用有限的英文詞彙溝通，令同事們傷透腦筋不知道如何提供適當的照顧。第一次去看婆婆，我用自己說的很差的廣東話告訴她：「我聽不懂、也不會說廣東話，但是我可以用寫的。」於是我們用文字加上比手畫腳溝通後，我才明白婆婆的激動行為，很多時候是因為溝通不良及文化差異造成。

游媛婷 Phoebe／從嘉到加，何以為家

贏得病人信賴，你必須再「雞婆」一點？醫學院一年級必修課：如何告知壞消息

贏得病人信賴，你必須再「雞婆」一點？醫學院一年級必修課：如何告知壞消息

除了溝通的藝術與醫術的基本能力養成外，醫學院的知識量與速度和我先前的學習經驗大相徑庭。一周內上完 400 多頁的教科書是稀鬆平常之事，而每個科別的讀書要領也不盡相同。因此，這前 5 個月的學習歷程，必須不斷調整修正學習方法與步調。

李韋萱／東方美．不美

從「用手餵下屬吃蛋糕」的震撼，聊聊外派人員的「U 型適應 4 階段」

從「用手餵下屬吃蛋糕」的震撼，聊聊外派人員的「U 型適應 4 階段」

而一旦掌握了溝通的眉角，團隊的專業便得以充分發揮，也能逐漸勝任與完成任務，進入所謂的「精熟期」。其實，這些差異未必僅限於跨國外派，同一個國家中的不同產業、職場上的不同世代，也經常有著「文化差異」：你是否也曾用「理所當然」的觀念和做法，對應另一個文化中的族群時，卻發現對方「不以為然」甚至覺得你小題大做？

張子謙（職感心教練）／讀者投書

國際觀還是歐美觀？──當我們說「有機會多出國走走」，指的是去哪裡呢？

國際觀還是歐美觀？──當我們說「有機會多出國走走」，指的是去哪裡呢？

而在與會以及後續自己旅行的兩個禮拜間，筆者遇到能用英文溝通的人屈指可數──入住的旅館櫃檯，主要由三個人輪班接待，其中只有一位能用英文溝通；超市結帳時，真的只能看收銀機顯示的數字來付帳；吃東西若不是看圖片，就只能隨意往全俄文的菜單上一指，然後期待自己會「抽中」什麼餐點──在那個世界裡，英文再好都是沒有用的。

全球徵稿：我眼中的「國際觀」

直擊台中青年力，翻轉未來新時代

直擊台中青年力，翻轉未來新時代

25分鐘，團隊協作，和諧溝通除了透過實際參與、深度了解自我主張的議題之外，是否能與團隊協作溝通也是本次審評重點，藉由團體分組的環節，設定不同議題，交由各組討論，觀察青年自我角色的定位與功能，再逐一給予評分。One-Forty 共同創辦人陳凱翔認為，這樣的評選設計，能有效觀察青年們是否能接納各種想法，並嘗試去理解、整合，同時帶入自己的看法。

整合傳播部

「國際文盲」有話直說卻傷了感情？與跨國團隊交鋒，必懂的用詞藝術指南

「國際文盲」有話直說卻傷了感情？與跨國團隊交鋒，必懂的用詞藝術指南

了解各文化說話方式的差異，才能有效掌握職場溝通。圖／Andrey_Popov@Shutterstock威廉說：「當然，我並不是很『樂於』聽到這些有關自己的事情。聽人家說自己表現有多差，感覺並不好。但是我很感謝馬丁願意對我那麼坦誠，誠實地給我回應。像這種回饋是禮物啊！」人生之中總有那麼一回，那種過度直率激烈的批評突然落在你頭上。

換日線全球讀書會

換日線 Crossing - 最貼近你的國際新視野

Copyright © 2026 天下雜誌. All rights reserved.
版權所有，禁止擅自轉貼節錄

隱私權政策　著作權聲明