當美國矽谷為首的軟體科技業巨頭們,幾乎主宰了全球逾半人口的數位生活時,「讓世界變得更好」的表象願景背後,「商業壟斷」的隱憂對各國監管機構來說,恐怕更加真實。
自去(2023)年起,日本就跟進歐盟《數位市場法》(DMA)採取對應用程式商店的開放要求政策,以反壟斷法規,對違規企業處以銷售額 6% 的罰款。今年 6 月 12 日,日本參議院更通過《智慧型手機應用程式競爭促進法》,新法將監管大型 IT 企業壟斷 APP 市場,並明確禁止妨礙競爭行為,如:強制預裝自家軟體或優待自家產品等,範圍更包含操作系統、應用程式商店、瀏覽器和搜尋引擎等。
違規企業將面臨相當於(違法廠商於)日本國內銷售額 20%的超高額罰款,遠超日本過去《反壟斷法》的標準。新法也要求業者就違法情形作出彙報,若違反後拒不改善,則罰款將調升至30%。

此次立法是日本數位政策的重要里程碑,有助於改善數位市場的競爭模式,並推動價格下降,讓消費者有更多的選擇。
同時,日本公平交易委員會(JFTC)計劃將加強監控「承諾程序」的系統,還將效仿歐洲的受託人制度,建立「事後檢查」系統,以確保承諾程序有效執行。自 2018 年 12 月以來,承諾程序已經在 19 宗案件中應用,涵蓋 21 家企業經營者,大約佔公平交易委員會法律案件的 80%。
法規、行政措施雙軌並行
「承諾程序」是對於涉嫌違反《反壟斷法》的公司實施的行政措施。這些程序主要是針對除了圍標和聯合行為(另有更重刑責)以外的法律違規行為。如果公司自願向公平交易委員會提交改善計劃,並經委員會認可為有效,就可以避免面臨罰款或停止命令等懲罰。此外,承諾程序中「停止問題行為」和「實施預防再次發生措施」的期限,原則上將從 3 年延長至 5 年或更長,公司向委員會提交的年度進度報告的期限,也將相應延長至 5 年或更長。
然而,一些反壟斷專家指出,承諾程序實施後,公司僅需自行報告改善情況,無法確保實際進展。為此,公平交易委員會計劃要求受承諾程序約束的公司,任命並且支付獨立的第三方,來監控改善計劃的實施情況,這些第三方通常包括律師和審計公司等專家。
對於未能履行報告義務並拒絕提供新訊息的公司,公平交易委員會將採取強制性措施,如強制性聽證和文件收集,並依據反壟斷法對負責人施加監禁或高達 300 萬日元的罰款。
日本公交會與 Google 等科技巨頭的交手
其實,日本一直計畫針對科技巨頭在市場不公平競爭方面進行相關調查,並採取反壟斷行動。例如,JFTC 長期以來調查 Google 提供給日本 Yahoo! 的技術服務,認為 Google 涉嫌不公平的要求日本 Yahoo! 停止在智慧型手機上,顯示與關鍵字相關的廣告連結。綜合日、外媒報導,日本 Yahoo! 接受這項要求,顯然是擔心如果拒絕,可能會失去使用 Google 搜尋引擎和廣告技術的機會,從而影響其客戶和合作夥伴的收入。

JFTC 認為 Google 的行為破壞了日本廣告市場的公平競爭。此外,Google 也涉嫌向智慧型手機製造商施壓,要求其優先在手機上使用 Google 的搜尋應用程式,此類行為同樣可能構成不公平商業行為,違反日本《反壟斷法》。
因此,今(2024)年 3 月 JFTC 對 Google 發出通知,稱其有違反法規之可能。收到通知後,Google 根據「承諾程序」的規定,提交了一份改善計劃,概述防止未來類似行為的措施。JFTC 於同年 4 月 22 日批准 Google 所提交的承諾改善計劃(Approval of the Commitment Plan submitted by Google LLC (April 22, 2024)),Google 在聲明中表示,雖然沒有被認定違反《反壟斷法》,但會確保履行 JFTC 批准的承諾。
JFTC 的數位平台調查部負責人中島菜子(Saiko Nakajima)指出,許多第三方網站因 Google 的做法被迫使用其服務,嚴重影響公平競爭。而各大科技龍頭企業,均在不同領域有影響市場公平的情形。JFTC 今年 3 月公布調查結果,指控 Amazon 和 Google 在日本的影音串流服務市場中可能違反《反壟斷法》。JFTC 指出,若這兩家公司單方面更改其電視操作系統的條款,將導致串流服務供應商處於不利地位,而構成濫用優勢地位的行為。
調查顯示,許多日本製造商如 Sharp 和 Sony 的電視使用 Google 的 Android 系統,而 Panasonic 則轉換為 Amazon 的 Fire 系統,Amazon 和 Google 的電視操作系統在日本市占率約為 70%,形成了壟斷局面。而 Amazon 計劃向TVer 和 Abema 等免費影音串流服務業者收取佣金,JFTC 表示將密切監控此計劃。此外,Amazon 和 Google 在其影音服務中優先推廣自家產品的行為,亦可能導致私人壟斷,JFTC 呼籲這些公司公開其排序標準。

AI 時代,壟斷危機有增無減
蓬勃發展的 AI 人工智慧市場,也是日本公平交易委員會持續關注與調查的重點。
今年 3 月 20 日,法國競爭管理局表示,Google 在未知會媒體業者的情況下,擅自使用其新聞內容訓練人工智慧模型 Gemini,違反與媒體議價付費使用新聞內容的承諾,判處 2 億 5000 萬歐元(約新台幣87億元)的罰款。
根據《讀賣新聞》報導,爲確保良性競爭 JFTC 計畫調查人工智慧市場現況,特別是生成式人工智慧。此項調查將聚焦 Microsoft、Google、Meta(原 Facebook)和 Amazon 等科技巨頭,檢視他們是否存在壟斷行為,如囤積數據或偏袒自家服務等,這些企業在生成式人工智慧領域擁有大量數據和堅實的業務基礎,在技術開發方面競爭激烈,外界擔憂他們可能會限制潛在競爭對手對重要數據的存取,或開發獨家 AI 產品以排擠市場競爭者。JFTC 強調,將持續關注與數位平台相關的商業趨勢,如有潛在的不法行為,會迅速做出應對。
執行編輯:羅思涵
核稿編輯:張翔一