在全球各地職場中,總有一些令人毛骨悚然的存在──也許是有毒的工作環境、難以對付的慣老闆,或是令人窒息的辦公室文化。這些「職場鬼故事」背後,往往藏著文化差異、價值觀衝突等挑戰。
為揭開不同國家與文化下的職場真相,《換日線》推出「各國職場鬼故事」徵稿計畫,邀請身處世界各地的你,分享那些曾讓你不寒而慄、卻也可能為他人帶來啟發的親身經歷。你的故事,或許能幫助正在「遇鬼」的讀者找到護身、突圍的靈感,甚至在迷霧中看見新的光彩。
最近,為了加速貫徹上級幹部的指令,我們經常得暫停自己原本就急著完成的工作,先去處理「長官們」臨時交辦的任務。等那些事一一搞定後,才有空回頭處理正事。日復一日,這樣的節奏,讓加班變成了職場的日常風景。
公司口口聲聲說要推動「工作簡化」、要求盤點耗材,但高層往往只是動動嘴,隨意丟出指令,真正執行的卻是基層員工。我們得花費大量時間蒐集資料、彙整報表,卻看不見這些舉措對現場工作有任何實質幫助。推行的初衷是好意,但執行下來,卻更像是一種疲勞轟炸。
人事一再精簡、單位不斷縮編,照理說,工作量應該隨之調整,但現實是,該做的事照樣得做,甚至還變本加厲。
以我所在的「組」為例,多數人早已被調去支援其他部門,表面上還是個組,實際上卻只剩我一人單打獨鬥。這樣的工作模式,幾乎成了「無形的責任制」。為了勉強保有一點生活品質,有人選擇把工作帶回家,我也曾這麼做,但竟因為「回家太早」而被翻白眼。

台灣職場中的「偽敬業」文化
這樣的職場氛圍,真的令人心寒。「責任制」若能真正落實、並對應工作報酬,當然沒有問題。但在台灣職場上的多數情況,卻是「演出來的責任」,和加班等於敬業、不問實際成果的「偽敬業」潛規則。
例如,有家庭、有小孩的同事,為了接送孩子、照顧家人因此「可以早點離開」,我完全理解;但像我這樣單身、沒有家庭負擔的人,只要準時下班,卻彷彿犯了什麼錯。主管不會明說,卻總愛暗示自己當年有多辛苦、現在多忙碌,甚至拉出別人週末出勤的例子來比較。
久而久之,只要稍微想留一點個人時間,就會被貼上「不夠認真」的標籤,默默被邊緣化。
還有一個台灣職場常見的現象:加班後想申報加班費,主管不會明講不同意,而是用「你這樣費用會很高喔」這類語氣婉轉勸退。大家心知肚明,也早已見怪不怪。從以前撐到 5 點半,變成現在經常拖到 7 點甚至更晚。這些時間既無法報加班費,也換不到補休,只能默默吞下,當作理所當然。
與之形成鮮明對比、並且非常諷刺的是,有位主管因家住公司附近,竟然半夜跑來現場看進度,結果被歌頌為「敬業表率」,被稱讚是「責任感的展現」。但我想問:把自己搞得像不眠不休的機器,就代表忠誠嗎?人留在辦公室不走,就等於有產值、有效率?
公司怎麼會默許、甚至鼓勵這種「無效加班」的文化?這些時間不代表效率提升,更談不上產值增加,反而是耗損員工的身心。這樣的職場文化,不只讓人心力交瘁,更讓人懷疑自己每天耗在這裡,是為了什麼?

「不爽就走啊」的謬誤心態
我曾經對職場也充滿憧憬。曾經覺得,能和一群志同道合的夥伴一起打拼,是一件充滿成就感的事。若不是心中還有些放不下的牽掛,我或許早就選擇離開。我真心希望這個職場能被徹底檢視、真正改善。因為在體制不變的情況下,我無法鼓勵任何一位社會新鮮人踏進這裡。這不是對工作的逃避,而是對不公制度的清醒認知。
但每當有人揭露職場上的種種不合理體制時,網路上總會有另外一群人輕描淡寫地說:「不爽就走啊。」
對此我想反問:若制度出現問題,難道只有離開是唯一選項?如果每個看見問題的人都選擇沉默或離開,那留下來的,還會是什麼樣的職場?
你可以選擇不願改變,但至少別叫人閉嘴。因為正是多數人的不作為,才會讓種種職場文化上的問題長久延續,也讓我們更有理由站出來、發聲。
我真心認為,主管應該主動營造一種「尊重員工下班時間」的文化,用實際行動傳達一個簡單卻重要的訊息:「準時下班,不是罪。」當員工不得不把工作帶回家、影響到生活時,主管更應該正視問題、檢討流程,而不是默默接受,甚至視為理所當然的付出。

工作分配若不合理,更不能默許某些人長期承擔過重的負擔。主管有責任出面協調、調整任務,讓每個人都能在合理工時內完成工作,而不是默默推行「誰撐得久、誰最辛苦,就最值得肯定」的錯誤價值觀。也希望那些已經成為幹部的人,偶爾也該自我反省一下:你的管理方式,究竟是讓團隊變得更有效率,還是在上演一場「誰比較會演」的表面功夫?
職場,不該是一場誰走得晚、誰演得勤的競賽。
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執行編輯:洪翊芳
核稿編輯:張翔一