馬上就要過年了，也就意味著所謂的「年後轉職潮」即將到來，如果你也打算在年後換工作，如何寫一封會打動人資的求職信（Cover Letter），可能是你在年假期間最重要的功課。我從事行銷公關業近 10 年，在代理商工作多年累積了豐富的提案經驗，我發現其實撰寫求職信和做提案企劃書有很多相同之處，需要注意的原則和寫作的技巧也有異曲同工之妙。在這篇文章中，我將歸納 4 點我從近 10 年行銷生涯中學到的提案技巧，並詳細說明我們可以如何將它運用在求職信的寫作上。
一、呼應職務描述（Job Description）中的人員規格（Person Specification）
在行銷代理商工作最讓人興奮的事，就是收到客戶發來的「提案要求 RFP（Request for Proposal）」，因為那是所有提案的起點。許多跨國企業企業的大型專案通常會對至少 3 家代理商發出 RFP，裡面列出所有需要代理商完成的任務，再從三家競標的代理商中選出冠軍，所以如何寫出吸睛的提案加上提案時的臨場表現就成了眾家代理商最關鍵的任務。
很多代理商在寫提案企劃書時只是一股腦地狂寫自己的解決方案，卻忘了提醒客戶：我現在寫的 XX 方案是針對你提出的 XX 要求，或是天真地以為客戶會自己看完企劃書後去做連結。其實只需一個簡單的技巧，就能讓對方覺得這份企劃針對性強，也能幫對方節省歸納的時間，提高得標機率。
這個技巧就是：把提案的邏輯放到求職的情境中，RFP 就是「職務描述」，裡面列出的需要就是「人員規格」，譬如：5 年以上相關工作經驗、會操作 SEO、懂得使用 CRM 系統等。而一封成功的求職信就像得標的提案企劃書一樣，求職者在信中一定會說明自己如何滿足「人員規格」，就像代理商一定會提到他們提出的解決方案如何呼應 RFP 的要求。要知道人資或獵頭每天都要過濾大量求職信，他們是不會花時間去看「文不對題」的求職信的。
二、將僱主的潛在需求也考慮進去
第一點提到要呼應僱主在職務描述裡列出的「人員規格」，就像提案時一定要提到 RFP 裡的要求，但一份能得標的企劃書絕對不會只有寫客戶列出來的東西，還會將客戶沒寫、但其實需要的東西也寫進去，這個 “ beyond the brief ” 的部分才是代理商能擊敗其他競爭對手脫穎而出的關鍵。
那要如何發掘僱主的潛在需求呢？我認為答案就在僱主的官網、LinkedIn 發文等。只要花時間爬文研究，就不難發現該公司把重心放在哪些領域、最近剛完成哪些案子，從這些資訊中，都能推敲出他們的潛在需求。譬如若你發現你想應徵的公司最近做了很多和 ESG 相關的案子，網站上也提到公司的目標之一是投入更多資源在 ESG，而你剛好有在綠能產業工作的經驗，建議不妨在求職信中特別提到你有該領域的知識與技能，剛好能配合公司未來的發展方向。
三、用簡單的語言來寫，不要賣弄術語
無論是寫提案企劃書或是求職信，用最簡單的語言就對了，千萬不要把它當作學術論文般，用華麗的辭藻和艱深的專有名詞來寫，那往往不是讓人看了一頭霧水，就是會給人一種沒自信的印象，因為只有沒自信的人才會想要用花俏的術語來迷惑讀者和觀眾；而且真正的行家都知道，能將複雜的概念用最簡單的語言來形容的人，才是最厲害的高手。
在此也特別說明，專有名詞或術語不是不可以提到，但請留到面試時進行術科考試或面試官出了與專業相關的情境題時再來使用，而不是在寫求職信的階段就大書特書。因為在求職的流程中，求職信的作用是在初步篩選的階段中讓 HR 評估你的能力是否符合該職位的要求，所以一般來說看求職信的人大部分都是人資。而且根據統計，他們花在一份求職信的時間只有 7 秒——對，就是這麼短！太艱深難懂的求職信對這些每天閱「信」無數的人資來說，無疑是絕對會被刪掉的第一選擇。
四、具體說明你如何能為該公司帶來價值與貢獻
行銷代理商在提案時，除了針對客戶的需求提出解決方案，更要幫客戶勾勒出成功的樣貌，簡單來說就是設定 KPI，讓客戶具體知道這筆錢花下去最後大概能得到什麼結果。寫求職信也是一樣的道理，一定要具體說明自己加入團隊後能為公司帶來哪些價值，才會更有說服力。
在向未來的潛在僱主勾勒成功的樣貌時，建議可以搭配時間軸，譬如 3 個月、6 個月或一年內的改變，這些都是行銷代理商在提案時常用的方法，目的是讓客戶在心理上有所期待，覺得自己在可見的未來能看到這筆投資的回報。寫求職信部分不妨使用這樣的技巧，一定會讓對方更想邀請你去參加面試。
求職信在歐美職場是和履歷一樣重要的求職工具，近年來在台灣也漸漸受到重視，如果讀者不熟悉求職信的寫作技巧，不妨先套用我的提案四大心法，試著撰寫一封能為自己加分的求職信，為春節過後的轉職做好準備。
執行編輯：羅思涵
核稿編輯：林欣蘋
