自從新同事因為沒通過適用期被解僱後,我們團隊又開始找新人填補這個職缺。某個週一,主管臨時找我談話,要我在兩天後和同事一起面試兩個進入最後決選階段的候選人,而我們的看法將會是決定誰出線的關鍵。我完全沒有人資的背景,雖然在英國的第一份工作,曾經被不敢出面的補習班中國老闆派上場面試英文老師(這又是另一個故事了),勉強算是有面試過人,但是畢竟不是熟手,我反倒比自己被面試還要緊張,連忙開始準備問題。
面試兩位優秀候選人後的震撼
到了週三,兩個候選人先後來辦公室面試,第一個是還在育嬰假中,準備回歸職場的 E,第二個則是目前已在相關產業,想要換到新環境的 P。前者來自義大利,在英國有多年的客服經歷,利用疫情待業期間進修程式編碼,計畫轉換跑道加入新創資訊業,她的應對和笑容都讓人覺得她會是個好相處的同事,只是面試時回答問題的舉例都與「母職」相關,心境似乎還在調適中。這點我完全可以同理,當然我並非認為成為母親就會喪失專業,而是自己有過相同經驗,深知成為母親後重返職場,情況和不是母親時多少會有些不同。多年前生完女兒後想轉職,面試時雖然努力做足準備,但也因當時的生活情境導致面對特定問題時,無法馬上連結到過去的職場經驗。後者是德國人,英法語都流利,網路程式資歷無可挑惕,人也相當開朗健談,讓人覺得和他共事應該很愉快。
兩個候選人旗鼓相當,主管問我和與西班牙同事 S 有什麼看法,我們都很為難,不知該選哪一個。3 個人討論半天仍拿不定主意,負責招募的人資經理只好帶我們進會議室,把兩個人的優缺點寫出來,但是討論一陣後,我們還是無法達成決議,為了不浪費時間,人資經理要大家回家好好考慮,隔天再繼續。到了隔天,人資經理完全沒有消息,我以為他忙著為其他部門面試抽不出空檔,在下午的部門會議中提及此事,主管嚴肅的說,她今天剛被告知公司因為預算問題決定暫緩招募,花了好幾週才找到的候選人只能謝謝再聯絡,投入招募的時間與精力就這樣付諸流水。

短短幾週公司風雲變色
又過了一週,例行的全公司會議裡,CEO一臉肅穆的上台,對倫敦總部和 Zoom 上分散世界各地的員工宣布,因為英國景氣整體下滑,經濟急速萎縮,稅率大幅上漲,各方資金緊縮(可參考英國秋季預算內容),即使公司營業額仍然呈現正成長,為了面對即將到來的衰退(recession) ,不得不效法各大科技業如 Meta 和 Twitter,進行裁員節省開銷。他為此決定深感抱歉,但是長痛不如短痛,裁員程序即刻展開。
聽到這樣突然的消息,所有人都嚇得說不出話來,畢竟 10 月中的季度酒會裡,管理階層才意氣風發的宣布上一季營業額突破目標,接下來的一季景況看好,下一年的擴展計畫將會創造更高的收益。雖然大家都知道英國即將迎來不可免的經濟衰退,但短短幾週內風雲變色,仍令人措手不及。
會議結束後不久,我就收到 HR 的通知,正式成為資遣樂透裡不幸的中獎者之一。接下來的幾天是一連串的會議,其中包括和直屬主管、部門主管和人事經理的「安慰性」談話和程序中的正式協商。等待消息的那幾天裡,我還是努力工作,盡量用忙碌壓下忐忑不安的心情,希望一切不會如想像的那麼糟。最後一次會議裡,期望的轉機沒有發生,我被告知資遣即日生效,公司會支付兩個月的薪水,也會提供推薦信幫助謀職。
雖然已經做了最壞打算,聽到這個消息,我還是不敢相信裁員這件事會發生在自己身上。震驚和難過之餘,看到同時被裁的幾個同事都在公司多年,表現相當不錯,也常幫忙籌辦社交活動,我明白年資、表現和人際關係在裁員保齡球猛力撞擊時,根本毫無意義,總是有人必須出局。因為裁員是宣佈後即時生效,沒人知道 Slack 上的帳戶什麼時候會被關閉,接下來ㄧ小時內,被裁的人陸續留下離職感言和聯絡方式,留下的人紛紛表示不捨,我花了一段時間調適心情後簡短留了言,沒多久就再也收不到回覆的訊息。

從自我質疑到感激慶幸
過去的職場經驗裡,每次因故離職的時候,我都已經有了心理準備,沒有遺憾的走向下一個階段;就連最不堪回首、被中國老闆當血汗勞工的第一份工作,我也是帶著完整的自尊和骨氣走出大門,一點都不覺得挫折。我聽說過被資遣的殘酷,但是直到成為其中一員,才知道原來這樣難以承受:因為即使自知工作表現不差,同事評鑑高分過關,是整體經濟局勢和公司裁減支出導致的不得不然,還是免不了自我質疑:「為什麼是我?是不是我做得不夠好?是不是我做了什麼?要是説我被裁員,別人會不會覺得我工作能力很差?我找不找得到新的工作?」
因為這是我第一次被資遣(當然希望也是最後一次),又是一份很喜歡的工作,要說情感和自信沒有受到打擊是不可能的。就像每個聽聞壞消息的人一樣,我從難以置信、難過傷心、憤怒不平到接受事實、意志消沈、沮喪憂鬱,各種情緒都走了一輪。然而理智上,我知道自己非常幸運,不會因為失業而三餐不繼流落街頭,而且在回台灣探親前被資遣,我正好可以利用這段時間好好放假,不用擔心回來有幾百封 Email 等我回覆。只要心情調適好,工作總是可以再找,而且過了年機會應該更多,我其實應該著重在得到的,而不是失去的部分。
念完書開始在英國工作之後,我陸續做過很多從來沒想過會做的工作,雖然沒有亮眼的資歷和職稱,但每份工作都讓我學到很多,也讓我有機會一窺不同行業的門道,發掘自己真正的興趣與專長。但是當了多年全職媽媽,履歷上有 7 年幾乎空白,的確讓兩年前想重返職場的我毫無自信,不知道工作能力是否如昔、不知道跟不跟得上科技變遷,更不知道有誰會雇用我。
我怎麼都沒想到會誤打誤撞進新創科技業,親身體驗 WFH 和 Hybrid 兩種工作型態,進入沒接觸過的領域,對旅館行銷從毫無概念到獨當一面。短短的一年半裡,我重新熟悉職場生態,接軌新的工作形式與潮流,找回了失落很久的「專業氣場」,我賺到的遠超過原本期望的一份兼職薪水。再想想,這份工作以意外開始,以意外作結,還讓我趕上科技業的「裁員潮」,也算是一段有始有終的獨特經歷。

主動出擊迎來的意外驚喜
從台灣回到英國,過完新年假期,小孩也開學後,我開始積極的找工作,每天都掛在 LinkedIn 和其他求職網站上,寄了不少履歷。在這個過程中,我無意間看到成為全職媽媽前任職的旅遊公司有很多職缺,而且看起來都蠻符合我的資歷和興趣。當年我不得不辭職的原因與職務本身無關,而是因為公司制度保守,部門主管對育兒不友善,上下班和假期規定都很嚴格,週末還要強制輪班,在 WFH 還只是科技業和高階主管專利的年代,我難以兼顧工作和家庭,只能毅然選擇後者。而今時移勢易,加上兩年疫情讓旅遊業在鬼門關走了一圈,不得不與時俱進改變工作型態,我想或許可以和前公司的招募經理談談,看看是否有彈性工作的可能。
我在 LinkedIn 上傳了訊息給招募經理說明來意,很快地收到回覆並且敲定了視訊會議的時間。談話中,我坦白地向他說明當初離職的原因,探詢公司政策有哪些改變,表明我想工作的時數和型態,以及有興趣的業務範圍,客氣而大方的請他詢問相關主管能否接受這樣的模式。我知道傳統的旅遊公司和自由的新創業當然不能比,並不抱太大希望,但是覺得試試也沒有什麼損失。如果能回去和以前的老同事一起工作當然很好,如果沒有機會也沒關係,我有自信能夠找到其他的工作,面對全新的挑戰。
那天中午和招募經理談完話後,傍晚就收到了一位部門經理的來信,表示她收到我的履歷,有興趣談談手上現有的一個職缺。幾次電話和郵件往返後,我和未來主管敲定了適合雙方的彈性工作模式,目前正在等人資部門準備合約,預計下週一開始上班。我沒有預料一切會進展得那麼快,不過人生總有很多出其不意,我的職涯尤其充滿了戲劇性的轉折,永遠不知道下一步在哪裡。
回歸前東家又會有什麼樣新的發展呢?就讓我們爆米花準備好,繼續看下去吧!

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執行編輯:曾聖軒
核稿編輯:林欣蘋