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共有250筆搜尋結果

小吃攤改「時價制」、無人商店風行──首爾現場，高通膨下的城市風景

小吃攤改「時價制」、無人商店風行──首爾現場，高通膨下的城市風景

僅見在結帳櫃臺上，飯店人員擺上一台機器，讓顧客自己刷產品條碼，支付金額結帳。足見當地缺工之嚴重，且以「無人化」經營為應對方式。四星級飯店內，無人商店內的結帳機。圖／陳慶德提供小吃價格一年數變，反應通膨嚴峻此外，當地物價飆漲的現況，透過觀光景點不斷塗改的價格表也可觀察到：諸如先前介紹過的首爾知名明洞路邊攤價格之飆漲，已讓不少外國旅客大感吃不消。
陳慶德／現象・韓國
2023/09/13
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當來自「服務沙漠」的德國男友到台灣旅遊，我們的「雙向文化衝擊」

當來自「服務沙漠」的德國男友到台灣旅遊，我們的「雙向文化衝擊」

在德國超市購物，店員時常是致力以最快的速度結帳，結完帳就跟你說多少錢，收完錢冷冷地說句「tschüss, einen schönen Tag / Abend 」，中文意思就是「拜拜，有個美好的一天／傍晚。」此外在德國的超市結帳，店員是不會替你打包裝袋的，因此你還必須盡量有效率地把買好的商品裝袋，以免讓店員等得不耐煩。
楊書宜／德國異鄉碎語
2024/03/25
3881
月經來很丟臉嗎？你是否也曾想過：為何女性買衛生棉要躲躲藏藏？

月經來很丟臉嗎？你是否也曾想過：為何女性買衛生棉要躲躲藏藏？

不少女性在賣場或藥妝店購買生理用品時，都曾有過被結帳人員善意詢問「是否需要紙袋」的經驗。我們欣然接受、甚至心中倍感窩心的同時，卻不曾仔細想過此舉背後的意義為何，更不會發現隱藏於善意背後的結構性問題。月經作為女性必須週期性經歷的正常生理現象，外出購買衛生棉早已成為多數人的家常便飯；既然如此，為何我們總是習慣透過紙袋遮遮掩掩、包裝月經來時的「尷尬」呢？
裘心慧／讀者投書
2020/07/07
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日本消費稅調漲第一週，連稅務律師都抓狂的消費現場

日本消費稅調漲第一週，連稅務律師都抓狂的消費現場

在各大網購網站上只要進入結帳界面，都有提示消費稅調整的分析表──不同於多數人原來所想，即便在 9 月 30 日前完成結賬，只要貨物未在 9 月 30 日從賣家出貨，都需要依據 10% 來計算消費稅。也就是說，消費行為的完成，不以買家結帳時間，也不以實際收貨時間為準──而是根據「出貨時間」來判斷。一看讓人摸不著腦袋的消費時間規則，其實和日本會計規則有關。
打混律師／讀者投書
2019/10/03
6958
「工作再找就有，家人朋友才是真正的財富」──在高失業率的西班牙，快樂是一種選擇

「工作再找就有，家人朋友才是真正的財富」──在高失業率的西班牙，快樂是一種選擇

通常，西班牙的商店會在關門前 5-10 分鐘把鐵門拉下，不再讓客人進去，並利用關門前的五分鐘幫店裡的客人結帳。如果是人多的超市，可能會在關門前 15 分鐘就把鐵門拉下，不讓客人進去，在關門前 10 分鐘慢慢熄燈，暗示他們要關門，請還沒結帳的客人趕快到櫃檯結帳。
王儷瑾／認識西班牙
2017/08/28
27722
百聞不如一見？我在「加」解鎖各種限定體驗

百聞不如一見？我在「加」解鎖各種限定體驗

舉個例子，加拿大安大略省的稅是 13%，意即如果買 100 元需要繳稅的商品，結帳時的支付金額會是 113 元，對此我總是覺得很不習慣，結帳時總有一種多付了錢的感覺。此外要注意的是，即便是觀光客，在加拿大的免稅店購物也不能退稅，同時也要留意商場的營業時間。
Ｗinnie／在加的故事
2023/10/23
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「戰鬥民族」的第一印象—是性好爭鬥，還是害怕再度失去？

「戰鬥民族」的第一印象—是性好爭鬥，還是害怕再度失去？

在排隊等候結帳時，一位年輕女性走了過來，詢問結帳的店員：「請問這桃子的標價在哪裡？為什麼我都找不到？」店員有些理所當然地答說：「這個我不知道，不關我的事。」敏感的讀者可能會開始猜測，這後續又要發生什麼事呢？這女生聽到回答後，馬上變臉，並大聲質問店員：「你不告訴我還有誰能告訴我？你們這個超市難道沒有一個人可以回答我的問題嗎？」這次，店員連回答都省了，直接埋頭繼續結帳。
Kiki Lin／北國物語：莫斯科音樂院不相信眼淚
2016/11/18
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步調快的人請注意！約會不要準時、吃飯超過兩小時，刻在義大利人骨子裡的「浪慢」生活

步調快的人請注意！約會不要準時、吃飯超過兩小時，刻在義大利人骨子裡的「浪慢」生活

因為在當地，常常會看到店門口已大排長龍，但店內的服務生依然老神在在的結帳、收桌子和帶位，絲毫不會因為等待的客人愈來愈多而加快速度。曾有一次和朋友在餐廳用完餐時，我開玩笑的問他準備好要走了嗎？因為如果從準備好，到我跟服務生說要結帳，這個過程就大概需要 30 分鐘的時間。
凱倫
2023/02/03
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德國朋友震驚：台灣人到公部門辦事不用預約，還被微笑對待？──德國的「服務沙漠」困境

德國朋友震驚：台灣人到公部門辦事不用預約，還被微笑對待？──德國的「服務沙漠」困境

相較於美國可能一個結帳櫃台會提供兩名員工，為顧客結帳和包裝時，以及快速且成功的比薩外送服務時，德國卻因為缺乏人手，導致員工過度勞累而無法提供客戶較好的品質。這可能是因為薪資沒有吸引力造成的嗎？德國服務業的薪資，儘管相較其他行業未必是高薪，但與其他國家相較，卻是相對具有保障的。
謝宛真
2022/06/02
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「寸土賣寸金」，連購物袋都被瘋搶！Trader Joe’s 憑什麼是美國人最愛的超市？

「寸土賣寸金」，連購物袋都被瘋搶！Trader Joe’s 憑什麼是美國人最愛的超市？

而當其他超市和量販店致力於數位轉型，不斷推出自動結帳、電子螢幕，或以會員 APP 來分析數據時，Trader Joe’s 反其道而行，不依賴資料模型、沒有自助結帳、不做促銷，而是訓練員工觀察顧客，如貨架上哪些商品賣得好？哪些產品造成討論？顧客通常都詢問些什麼？一切都以「人」為連結。
NEX Foundation
2025/07/28
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「別人恐懼我貪婪」：疫情之中加碼力推「實體複合店」，是台灣超商特有的風景

「別人恐懼我貪婪」：疫情之中加碼力推「實體複合店」，是台灣超商特有的風景

趕去上班的途中，抓緊打卡前的 10 分鐘快速步入便利商店，隨手拿個御飯糰就殺到櫃檯前排隊結帳，順手再拿出必須充值的交通卡；等到結帳時，再向店員點上一杯熱美式咖啡⋯⋯這是如今許多台灣上班族，預備忙碌一整天的前奏。下班後，在快回到家門口的路上，人們也習慣先到巷口轉角處的便利超商，在冰箱前拿兩罐打折飲料，再到櫃檯前跟店員領取兩天前網購的商品。
田育瑄／踹妞 Try New！
2020/07/15
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從菲律賓返台滿一年，談談身為台灣人的幸福

從菲律賓返台滿一年，談談身為台灣人的幸福

但就在我越來越接近結帳櫃檯時，我不小心偷聽到一對情侶的對話。「欸，今天人好多噢。」「對啊，結帳要等超久的⋯⋯」我當下內心一驚！慘了，我是不是應該放棄手中的商品，才拿一組杯墊而已。為了一組杯墊排隊等到天荒地老，根本划不來啊！就在我內心還在撥算盤，計算著時間成本效益時，我看到了結帳的櫃台。
南漂作家／生命就該浪費在我的美好廢文上
2020/06/19
24632
台韓兩國店面 TOP3：南韓這兩種店家，竟比世界第一的超商還密集

台韓兩國店面 TOP3：南韓這兩種店家，竟比世界第一的超商還密集

近日，一位學生跟我分享他到便利商店打工的經驗，直言做超商員工一點都不輕鬆，並非如同他先前所想像的吹冷氣幫顧客結帳而已。身為超商店員不僅得如三頭六臂般邊結帳邊煮咖啡、加熱微波食品、還得邊幫客人領包裹⋯⋯，且一到特定時段，店員還得趕緊抽空清點即時品、貼上優惠貼紙，補貨與清點⋯⋯。若是遇到尖峰時段（如中午上班族用餐時間），門市湧進的人潮更是嚇人。而這樣的一段分享，也讓我頓時聯想到韓國的狀況。
陳慶德／現象・韓國
2024/06/18
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「有話，真的可以直說嗎？」──來到加國後，我對「禮貌」和「客套」的一些反思

「有話，真的可以直說嗎？」──來到加國後，我對「禮貌」和「客套」的一些反思

而在餐廳，長輩們也經常「以身作則」地示範這樣的禮貌：無論是到了要結帳的時候搶帳單，或趁著親友不注意的時候偷偷跑去櫃台結帳，都是常有的事。因此當年剛移居加拿大不久的我，曾對於服務人員在結帳時直接問我們：「請問帳單要拆開嗎？還是今天由那一位買單？」感到驚訝──過去還在台灣生活時，幾乎沒有服務人員會直接這樣問。
游媛婷 Phoebe／從嘉到加，何以為家
2023/09/18
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他們的種族、文化截然不同，卻都在國歌響起時起立──我在馬來西亞，想台灣

他們的種族、文化截然不同，卻都在國歌響起時起立──我在馬來西亞，想台灣

剛去的時候還不懂，我先生拿了兩瓶酒到一般櫃台結帳，櫃台小姐面有難色不願意觸碰，後來是她請旁邊的保全幫她拿酒瓶掃條碼，我們才順利結帳。往後我們就知道，酒類和豬肉製品要先在「特區」結帳；如果是傳統市場，他們直接另建一棟建築專賣豬肉。雖然有點麻煩，但至少因為馬來西亞華人多，所以跟中東國家比起來，買豬肉還算方便。我一開始單純地以為穆斯林只要不吃豬肉就好了，結果並不是。
為什麼我要回台灣？
2019/08/02
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