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共有2670筆搜尋結果

「字彙夠多、文法也全對，為什麼同事還是覺得我的英文信不專業？」

「字彙夠多、文法也全對，為什麼同事還是覺得我的英文信不專業？」

那兩個非英文為母語的人用英文溝通，有可能產生的問題就更多了。很多人覺得，要在職場上使用英文，最關鍵的是字彙要夠多、文法正確、發音標準。其實字彙、文法、發音會造成的溝通誤會是相對少的；用非母語在職場上溝通最困難的，是對於 tone 的掌握。

Vanessa Wang／工程師作家的轉行人生

總是「不好意思」說話？小心被美國同事邊緣化──「直接的話委婉說」，美國商務社交技巧

總是「不好意思」說話？小心被美國同事邊緣化──「直接的話委婉說」，美國商務社交技巧

事後我仔細思考，才發現過去習慣的「日式」溝通方式，在主流西方文化下可能會讓我吃虧。不久後我搬到美國工作，期間觀察台灣、中國和美國人的溝通方式，發現在亞洲文化下成長的我們（包含日本人），和美國人在溝通方式上有些差異；如果沒認知到這些差異，可能會影響溝通的順暢。

Elsa Ho／國際職場與文化觀察筆記

能用英語教學的夫妻檔，反而不逼孩子學英文？──臺師大林子斌教授談「雙語教育」（下）

能用英語教學的夫妻檔，反而不逼孩子學英文？──臺師大林子斌教授談「雙語教育」（下）

我想我們應該持平一點來看這個現象，雙語提供環境是讓孩子更敢用這個語言來溝通，但是如果我們要提升學生基本的英文能力，某種程度上還是要回歸到正規的英語教學。如果英語學得好，學校又有這樣的溝通環境，我們的孩子未來才比較可能變成一個好的雙語者。以現在為數這麼多的雙語學校來說的話，我們必須講，有些學校真的是做得不錯，但我們一定也會看到有一些學校可能做得不是那麼好。

換日線關鍵字 Podcast

犯錯不可恥、有話請直說──在講求團隊合作的荷蘭職場，工作不是你一個人的事！

犯錯不可恥、有話請直說──在講求團隊合作的荷蘭職場，工作不是你一個人的事！

在這樣的文化之下，溝通就變得更加重要，而其溝通方式與習慣，和我過去在台灣職場經歷的大不相同，以下舉 3 個例子說明。有問題請說出來，不用怕「被清算」首先，無論對被交辦的任務有何意見，每個人都有「說出來（speak up）」的權利。只要覺得上頭的決定不合理，隨時都可以提出質疑或確認，比如「為什麼我們要這樣做？」、「是否考慮過可能風險？」

阿陞／讀者投書

美國長大、英語流利，為什麼他們仍不敢表現自己？──加州教室裡，那些被「安全感」困住的華裔資優生

美國長大、英語流利，為什麼他們仍不敢表現自己？──加州教室裡，那些被「安全感」困住的華裔資優生

許多台灣家長都認為，只要把孩子送出國，或是沉浸在英語環境夠久，溝通的「靈魂」就會自然生成茁壯。但在加州從事語言溝通藝術培訓的這些年，我卻看到一個跨越語言的深層困境。我訓練的對象，許多是準備爭取進入加州 GATE（Gifted and Talented Education）資優課程的美國中小學生。

Peggy Jen／Native Thinking Blueprint

孩子整天低頭滑手機，會不會影響社交能力？

孩子整天低頭滑手機，會不會影響社交能力？

隨著時代的轉變，網路科技也慢慢發展起來，人類的溝通及聯絡方式因而逐漸改變，由寫信、傳簡訊，到現在的網路交流。「改朝換代」的溝通模式使長輩和年輕人產生世代的隔閡：很多老一輩習慣自己以前的生活模式，看到小孩在吃飯時都只會盯著手機，還以為他們都不會聊天講話了。美國俄亥俄州立大學的社會學教授道格拉斯．唐尼（Douglas B.

不必「能言善道」，也能與人自在交流！日本「說話專家」給社交 I 人哪些技巧？

不必「能言善道」，也能與人自在交流！日本「說話專家」給社交 I 人哪些技巧？

善於傾聽的人會在與人不斷溝通的過程中，自然而然地成長為一個能言善道的人。傾聽能幫助人利用訊息，增加對話深度。圖／Dragana Gordic@Shutterstock以文字溝通時，「緩衝句」是愉快交流的關鍵小技巧： 1. 多學些「緩衝句」，視場合靈活運用。2.

換日線全球讀書會

你不知道的演講肢體語言──為何打開手掌象徵著「和平、開放」？

你不知道的演講肢體語言──為何打開手掌象徵著「和平、開放」？

那你大概沒有聽過心理學教授 Albert Mehrabian 博士的經典溝通理論：55% 的溝通來自肢體語言、38% 的溝通來自語調，只有 7% 來自我們所說的內容。相信這套理論也好，不相信也罷，但我們都無法否定一個事實：肢體語言十分重要，尤其當你在台上演說時。因為當你在發表演說時，其實是在試著說服或影響別人，你的目標是抓住聽眾的注意力，並且用你的訊息打動他們。

Oliver Lee、讀者太太／國際領導力學院

黃子佼天下專欄事件：從作者與編輯視角出發，到底專欄文章能否被改？

黃子佼天下專欄事件：從作者與編輯視角出發，到底專欄文章能否被改？

這個溝通、確認的環節很重要，如此才不會有認知上的落差，也讓作者感受到被尊重。因此，對於窗口沒和黃子佼積極溝通確認，直接將修改過的文章發佈，表示遺憾。編輯與作者建立互信、保持溝通順暢，雙方才能走得長遠。概括整件事的癥結點，其實不複雜，就出在溝通問題。

劉郁葶／台灣女孩的捷克觀察日記

聳動、置入、同溫層──「洗腦資訊」汪洋中，怎麼保持清醒？

聳動、置入、同溫層──「洗腦資訊」汪洋中，怎麼保持清醒？

以前做業務，我也每天學習如何創造天時地利人和、及用最有效的溝通影響客戶。這工作做越久，看東西越疑神疑鬼──環境或網站為甚麼這樣擺設、文字為什麼這樣描述、新聞為什麼會在這個時間點播放、甚至人怎麼溝通說故事等等。我從一個純粹熱愛新知的人，變成看甚麼聽甚麼都想三遍才吸收的人。我們公司最近發了很多業配新聞。另言之，就是在看似心得分享、傳達新知的文字中，穿插公司想洗腦大眾的想法。

北加路人／矽谷媽咪的樂活探索

剛滿 19 歲的我，被社會否定了──「18 歲公民權」修憲複決案未通過，為什麼？

剛滿 19 歲的我，被社會否定了──「18 歲公民權」修憲複決案未通過，為什麼？

圖／Wikimedias因此，如果倡議者能夠換個角度、換個語言、換個方式盡到「溝通」之責，或許就能稍微挽救投票率低、公民不願積極了解法案的現象。反省：是否盡到「溝通」之責11 月 26 日當晚，看著開票數據，我轉頭和母親討論：「為什麼這麼多人不支持 18 歲公民權？不是連國民黨、民進黨的大人物，還有吳念真、林美秀等藝人，都表態支持了嗎？」

王善／阿善 Café 的世界分館

「不用人道立場說服你」——專訪日本社創家：在勞動力短缺的日本，難民是可貴人才

「不用人道立場說服你」——專訪日本社創家：在勞動力短缺的日本，難民是可貴人才

圖／Impact Circles提供日本面臨的很大一個問題是低生育率及勞動短缺，也在這幾年陸續開放國外白領階層及留學生前往，但仍缺乏留住人才的相關措施，Sayaka 因此發現合作可能；漸漸地與地方政府溝通，說服他們難民是十分可貴的勞動人力，並不是所謂的「外來人」，也因此得到地方政府及議會等支持並合作。

理性平靜樸素，是因為面對生命的態度──德國人和你想的不一樣(下)

理性平靜樸素，是因為面對生命的態度──德國人和你想的不一樣(下)

德國人覺得除了「冷靜思考」，另外還要能「平靜溝通」，都是對事情的助力。大家會跟我一樣好奇吧！德國人沒有情緒激動的嗎？當然也是有，只是德國人多半會加以克制。德國有句諺語如此說：「喝湯時，不喝你煮湯時的熱度。」意思是「冷靜了，再說。」在德國，當上班或溝通時遇到情緒激動的人，反而是勸人冷靜後等稍後或明日再商談。整個工作或溝通環境建立的是理性工作與互信合作。這是我看到的大部分德國人的思想與工作態度。

國際觀、英語通？「關鍵三力」讓國際企業搶破頭！

國際觀、英語通？「關鍵三力」讓國際企業搶破頭！

同時，也需跳脫「純品保」舒適圈，與其他部門的夥伴、供應商、餐廳以及消費者溝通，這對他而言是來到產業端的另一項挑戰。如何讓近400家餐廳以及消費者能最快理解、接受，需要以對方熟悉的用語及溝通模式，以利「不失真」的傳遞正確易懂的資訊。尤其在面對緊急狀況，更需要及時、全面溝通與因應的危機處理能力。

整合傳播部

從「好員工」升級「領導者」的關鍵：如何善用 GROW 模型，讓它成為你的職場利器？

從「好員工」升級「領導者」的關鍵：如何善用 GROW 模型，讓它成為你的職場利器？

在會議中練習主動傾聽與重述：特別是與跨部門溝通時，確認對方真正的立場與需求。將 GROW 模型應用在個人發展或職涯計畫上：例如設定自己的學習目標、反思現況、發想選項，並明確訂下行動計劃。教練式對話，不是技巧堆疊的遊戲，而是一種職場溝通態度的根本轉變。它要求我們放下評價、給予空間、引導對方自我探索，也因此特別需要練習與耐心。

小敏、小貝／30+ 職行力

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