英文說得好,不代表你很會溝通!──7 個現在就可以開始練習的「跨文化溝通」技巧
這 5 年來,我服務於一間全球最大的旅遊目的地行銷公關公司。我曾經操作過的客戶包含西班牙旅遊局、巴賽隆納旅遊局、加泰隆尼亞省旅遊局、印度旅遊局、香港旅遊局、日本旅遊局、台灣觀光局、長榮航空等觀光品牌。我主要協助他們在美國以及加拿大市場的行銷推廣以及銷售策略──因為如此,我每天與至少 5 種文化背景的同事、客戶相處,幾乎每天都在練習「跨文化溝通」,接下來將在本文中,整理一些經驗與技巧。
Erin Yang/讀者投書
2020/09/04
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