飛機起飛前，大多千篇一律的「飛行安全宣導影片」，你是否曾乖乖地把它全部看完過呢？英國航空（British Airways）推出的這支最新飛安影片，很可能會顛覆你對傳統的想像：
影片一開頭，就以氣派的伊莉莎白式莊園建築開場，穿著英國攝政時期華麗服飾的演員和多位現役空服員同框，像「穿越劇」一樣講解著乘客需要知道的飛安規定。片中更穿插許多讓人會心一笑的英式幽默，把原本枯燥嚴肅的飛安規範，以華麗又有創意的方式呈現出來。
這支名為「May We Haveth One’s Attention」的影片，於今（2024）年 8 月 1 號起在英航航班上固定播放，英國航空也將其提前釋出在官方的 YouTube 頻道上，成功抓住了全球網友的目光，上線短短一週左右，就有超過 70 萬次的觀看次數。
「不敢相信自己看完了，我人甚至不在飛機上！」
這支約 5 分鐘左右，十分「顛覆傳統、離經叛道」的飛安影片在 YouTube 上線後，馬上引起各國網友的熱烈討論與分享，且絕大多數都是正面好評：「不敢相信我會看完這 5 分鐘的航安影片，我人甚至不在飛機上」、「第一次從頭到尾把航安影片看完」……也有網友表示：「搭乘英國航空超過 35 年的時間，這是我看過最棒的一支飛安影片。」
而有在追英劇的觀眾，應不難發現整部飛安影片「致敬」了多部受歡迎的英國時代劇和影集，如已經在 Netfliex 播出三季的《柏捷頓家族》（Birdgerton）、改編自珍．奧斯汀（Jane Austen）原著的《傲慢與偏見》（Pride and Prejudice）等，另外像是《唐頓莊園》（Downton Abbey）、《異鄉人》（Outlander）等名劇，也都在這支影片中出現。
影片的製作團隊來頭也不小：由《BJ 單身日記》的導演 Sharon Maguire，以及奧斯卡服裝設計 Jenny Beavan 共同製作，以及 40 位英國航空的現役空服員及員工參與演出。
這支飛安影片最令我印象深刻的片段，莫過於兩位騎馬的戰士「示範繫安全帶」這個橋段：戰士們激昂大喊「To Battle !」的同時，卻被及時出現的空服員提醒：「要先繫好安全帶再出發」。能把飛機起飛前繫緊安全帶的提醒，跟上戰場前的激昂場景結合，真是英國人才會有的鬼才創意！
英國航空也同時釋出這支影片的幕後花絮：許多參與影片拍攝的空服員表示，自己是第一次參與影片拍攝，不曉得原來看起來短短的影片，需要動用到這麼多工作人員和器材，在影片開頭飾演機長角色的空服員，更說自己為了那段台詞「總共拍了 35 次」；一名參與演出的地勤人員，則驕傲表示自己「要將影片炫耀給太太看」。
搞笑幽默的飛安影片，安全宣導效果如何？
可以說，英國老牌航空公司 British Airways，透過這波顛覆傳統的「飛安影片」操作，不僅叫好叫座，也成功強化了品牌好感度。但「這些看似搞笑又幽默的飛安影片，對於乘客應對緊急狀況真的有幫助嗎？」
2015 年，澳洲南新威爾斯大學（University of New South Wales）曾針對這個問題做過研究：受測者被隨機分成不同小組，並觀看不同製作風格的飛行前安全宣導影片。一組人觀看「幽默風格」的影片，一組人觀看「標準傳統」的影片（即不含任何幽默內容的制式影片），另一組則觀看「由名人示範說明」的影片。三組人看完影片後，由研究人員進行現場測驗，看受測者對影片中的安全資訊還記得多少。
這份研究結果指出，看了「名人示範」的受測組能記得 50% 的影片內容；「幽默風格」的受測組則記得約 45% 的內容，看標準制式影片的受測組，則只能記得 32% 的內容。
而英國航空在 2017 年播出的飛安影片，正是採用「名人示範」的方式進行，邀請了包括「地獄廚神」Gordon Ramsay，「豆豆先生」Rowan Atkinson，以及知名演員 Gillian Anderson ……等大咖現身講解安全規定。
這支飛安影片以棚拍為主，沒有華麗的道具佈景，配樂更只出現在影片結尾，如果對英式幽默比較陌生的觀眾，恐怕會認為這支影片相當單調。但事實上這支影片在剛推出時，也同樣是受到許多觀眾好評的，在 YouTube 更已累積 2475 萬次觀看數，很多網友也認為這種方式會讓他們「更願意好好從頭到尾看完飛行安全相關資訊」。
航空公司花大錢、發揮創意拍攝航安影片的案例，當然不只英國航空而已，如紐西蘭航空（Air New Zealand）2014 年推出的，號稱「史上氣勢最磅礴的航安影片」《The Most Epic Safety Video Ever Made》，就以魔戒電影的元素貫穿全片、還請來 Elijah Wood 等三部曲主角客串演出，至今也已累績超過 2500 萬次的觀看次數。
如何把千篇一律的飛安宣導影片，用更具創意的方式呈現給觀眾，同時透過影片進行品牌的定位與塑造，如今已成各大航空公司品牌行銷的一大課題。
執行編輯：羅思涵
核稿編輯：張翔一
