系列前言：「千人千日」的目標是採訪 1000 位身在日本的人們，由他們來告訴我們在日生活的酸甜苦辣，試著用眾人的主觀、集結刻畫出最真實且客觀的日本樣貌。
關注日本資訊的讀者朋友們，應該很多人都聽過台灣女子的北海道生活。今天的故事，就是由這個超過 15 萬人追蹤的熱門粉專經營者本人——赴日定居已逾 11 年的黃晴渝，來和我們分享她一路走來的點滴。
因對觀光的熱情，開啟與北海道的多年緣分
黃晴渝大學時的主修是觀光，學習如何向外國市場介紹台灣的各種觀光特色與知識。大學三年級時，她參加了台灣高鐵開通時由觀光局舉辦的行程設計比賽，更一舉擊敗 2 百多名參加者，獲得冠軍殊榮。
在學時斐然的成績，也讓她更確知自己對觀光的熱情——但相較於旅館或導遊等第一線工作，黃晴渝更想參與觀光局或觀光協會等的幕後策劃工作，從更通盤的角度來向世界各國推廣台灣觀光。
不過，黃晴渝發現自己特別不擅長英語這門語言，即使努力讀書也總是事倍功半；但若是想要參與推觀光行銷的工作，外語能力卻絕不可少。於是她想既然英語這條路行不通，那就下定決心讓自己有能力使用另外一門外語，開始認真學習日語。
對黃晴渝來說，付出努力從來就不是問題。在她開始沒日沒夜的學習以後，日語程度甚至很快就超越不少日語系的學生，還甄選上赴日交換的名額，讓她可以在大三的時候，到香川縣的香川大學交換一年。
就像許多交換生一樣，黃晴渝竭盡所能地利用赴日期間到各地參訪旅遊，甚至花了整整一星期的時間，用「青春 18 旅遊通票」（青春 18 切符）搭電車一路旅行到北海道。
這一路上，她看到了日本各地的不同面貌、不同文化民情，當中尤以北海道帶給她的衝擊與印象最為強烈，也讓黃晴渝對當地的北國風情特別嚮往。
到這時為止，黃晴渝對未來的職涯規劃都還是以「在台灣從事觀光產業推廣」為主，但為了能夠選擇自己有興趣的工作內容，黃晴渝覺得有必要先累積個 2 、3 年左右的海外工作經驗，因此在她即將畢業時，剛好北海道的知名蛋糕店「LeTAO」來台徵才，黃晴渝便抱著不妨一試的心情前去應徵，結果順利的得到內定。
當時她沒有想到的是，這一赴日工作生活，就是 10 多個年頭。
積極報考專業證照，順利轉職
「我拿到內定（錄取通知）的時候是 2 月，可是 10 年前的台灣不像現在，有比較多赴日工作的經驗分享，所以當時我其實很擔心『一畢業就可以到國外工作』會不會其實是騙人的？到時候會不會被取消？⋯⋯等。」
「一直到 6 月的時候，他們（公司）問我畢業證書拿到沒，說要幫我辦簽證，我才感覺到：喔，我真的可以去國外工作了！」黃晴渝說。
總部位在小樽市的「LeTAO （ルタオ）」，是北海道最有名的蛋糕店之一，每天都有許多觀光客前來消費。而黃晴渝的工作，其實就是將商品推銷給上門的觀光客們。雖然事前便已知道工作內容，但在開始工作第 3 個月的時候，她才清楚發現這並不是自己真心想做的工作，於是下定決心轉職。
但當時「中途轉職」在日本職場並不普遍，很難說換就換，黃晴渝更不確定自己如果沒有做滿 3 年就辭職的話，在當時日本許多企業的「潛規則」中，會不會反而是在履歷添上一筆負面紀錄。
無可奈何之下，她便利用這段時間努力考取證照：不論是國家資格的「国内旅行業務取扱管理者」，或是北海道當地限定的「おたる案内人」，只要是與觀光有關的執照，她都努力去考取。在「LeTAO」工作兩年半以後，感覺時機成熟的她，這才正式開始尋找轉職機會。
黃晴渝求職的期間並沒有很長，當她看到「北海道 インバウンド」（北海道 inbound）在當地相關領域排名第一時，就告訴自己一定要進入這間公司工作。在強烈的決心與充分的準備下，她也一路順利過關斬將，來到最終面試。
最終面試中，至今仍讓黃晴渝印象深刻的，是董事長將一則雜誌中的廣告欄位放在她面前，問她「有沒有辦法將這個廣告賣出 20 萬日幣？」當時雖然黃晴渝內心浮現的其實是「我真的可以辦到嗎？」；但她仍強行壓下心裡的忐忑，硬著頭皮回答：「當然可以辦到！」
最後，黃晴渝成功錄取北海道インバウンド，擔任該社的廣告業務工作。
跳脫職場傳統框架，意外收穫優異成績
黃晴渝雖已在日工作近 3 年，上一份工作也與觀光相關。但嚴格來說，她在廣告業務這個領域仍是一名新人，一切都必須從頭學起。此外，在不同的工作領域時常會有不同的「文化」需要適應，日本的業務工作也是如此，有一套「大家默認的規則」：
例如「先聯繫對方公司的公共關係負責人、花費一段時間解釋完自己的目的後，再被告知對方沒有決策權、等待對方將電話轉給上級、再次說明自己的目的⋯⋯」許多時候，在日本的廣告業界與客戶接觸時，必須重複以上循環幾次以後，才能得到談成交易的機會，過程相當曠日費時，讓當時的黃晴渝感到有些不以為然。
對當時的她來說，每次聯絡都要一層一層的通報上去，根本就是在浪費時間，所以時常直接打電話過去客戶公司，劈頭就問：「社長はいらっしゃいますか？」（請問總經理在嗎？）
有的時候，對方公司的聯絡人員竟還真的就幫她把電話轉到了總經理辦公室，這時黃晴渝就會開門見山表明：「我是在札幌廣告代理商工作的台灣人，對於台灣的市場相當了解，請務必和我直接談談！」
雖然這在日本職場的習慣上顯然是很「莽撞」的行為，但幸運的話，有些總經理還真的就直接安排與她會面；即使失敗，黃晴渝也毫不氣餒，直接轉向聯繫下一個潛在客戶。
由於不論最後成功與否，至少不用在與客戶接洽時耗費大量時間等待層層上報、確認，使得黃晴渝能夠在相同時間內接觸更多的客戶；同時，她更發揮身為臺灣人的「外來者」獨到眼光，跳脫日本廣告業界既定的思維——當同事們仍在為業界傳統認定的客戶群搶破頭時，她卻常能夠從其他人「想也想不到」的地方，成功得到新客戶。
在這樣「出格」的表現下，黃晴渝的業績反而扶搖直上，甚至在進入公司第一年就拿到全國的業務新人獎，間接證明了當初面試時對董事長的「承諾」所言非虛。
不過隨著年資逐漸累積，她也逐漸對日本職場中，自己一開始時十分不以為然的種種「默認規則」，有了更深一層的體會⋯⋯。
（未完待續，下篇請見此）
執行編輯：吳玲臻
核稿編輯：張翔一
