當 AI 變得更加萬能，懂得駕馭 AI 而非被 AI 駕馭就更重要。最新「AI 時代，我這樣學＿＿」徵稿活動，廣徵用 AI 學會一件事、突破一個關卡的真實經歷，以下這篇文章，作者的 AI 神用法是什麼？
還記得第一次打開 ChatGPT 的那個下午。
當時剛轉職成醫療軟體公司的專案經理（Project Manager，簡稱 PM）幾個月，過去則當了護理師十幾年。
不過，在轉換跑道成為 PM 後，我卻發現自己完全抓不到工作節奏，每天開會、寫文件、跟各部門對齊進度，表面上好像正在運作，但我心裡很清楚：我其實不知道自己在做什麼。
我試著問 ChatGPT 一些工作上的問題，它給我答案；我看完了，關掉視窗，然後繼續卡在原地。當時我對 AI 的理解就是這樣──可以問問題的 App，比 Google 聰明方便，但也就這樣。
當時，我不知道自己只用了它 1% 的功力。
原來 AI 不只是聊天工具
真正的轉變是去（2025）年 10 月，同事開始用 Gemini、NotebookLM 整理大量文件、撰寫文案和製作簡報，我就像發現新大陸一樣兩眼發光，原來 AI 不只是問問題和等答案的迴圈，而是把它拉進你的工作流程裡，讓它跟你一起合作。
於是我開始認真摸索，從 Gemini 到 Claude，透過 YouTube 和線上課程學習怎麼跟它共事。它不僅是機器人，更是一個隨時在線的同事、幫你執行任務的助理、給你點子的夥伴，同時也是一名不會不耐煩的老師。
這個轉變聽起來很簡單，但我花了將近半年，中間也踩過不少雷。
真正重要的是提問能力
剛開始請 AI 生成圖片或製作簡報，產出的結果常常不如預期──畫面不合邏輯，或是生成的作品根本不符合實際情況，例如圖中人物有著 6 根隻手指頭。我一度以為是工具的問題，後來才意識到：真正的問題出在我身上，我沒有說清楚自己要什麼。
這個頓悟對我而言很深刻，猶如醍醐灌頂。過去在臨床工作這麼多年，交班、跟醫師和跨團隊溝通，我習慣了每一句話都要精準，畢竟一旦說錯或說漏，就可能影響病人安全。我因而以為自己在表達方面沒什麼問題，沒想到面對 AI 後才發現，清楚說出「我要什麼、為什麼要、希望呈現成什麼樣子」，甚至更細緻的描述，是一件需要練習的事。
這讓我意識到，寫程式可以靠 AI，設計也可以靠 AI，但怎麼真正讓 AI 聽懂需求，轉化成它能理解的語言，近一步到跟它協作，才是這個時代真正值錢的能力。
PM 到底怎麼當？我把 AI 當轉職導師
轉職 PM 之後，我負責主導一項智慧醫療專案。專案管理對護理師出身的我來說是全新領域，甘特圖怎麼畫、計畫書的邏輯是否站得住腳，這些我都沒受過系統性的訓練，更何況是橫跨兩家醫院的大型專案。在開始用 AI 之前，我每天下班整個人都是被掏空的狀態。
現在，我把 AI 當成第一位讀者兼審查委員，請它審閱計畫書的架構、檢查時程安排是否合理。它不會給你情面，也不會因為是加班趕出來的東西就安慰你「還不錯」，但在毒舌的同時，依然給出有建設性的具體解方，甚至點出那些我沒想到的細節，對我而言，它已不只是助理，而是指導者（Mentor）。
此外，我對醫藥學術也有興趣，但這是個很專業的領域，就算是醫療出身的朋友也不見得懂其眉角，因此資訊的缺口很大。我請 AI 幫我梳理這個產業的結構、了解不同公司的定位和文化，也教我怎麼用 LinkedIn 有策略地建立人脈，並從中得到我要的資訊，結果成效遠超過我的預期。
AI 如何成為我的語言學習教練？
不只用於 PM 工作和醫藥學術，AI 也對我的外語學習產生很大助益。
由於幾個月後要到曼谷出差，所以我正為了用英文說明計畫內容和公司產品而頭痛。以前覺得進修英文得找老師、報名課程，但時間和預算都是現實的限制。於是我請 AI 幫我設計一套量身打造的英文能力提升計畫──先測程度、再建議教材，並且規劃每週時間分配，甚至用語音模式跟它練習口說，無聊的時候就 Small Talk。
我喜歡透過影片和 Podcast 學語言，所以把常看的 TED 演講、常聽的 Podcast 節目丟給 AI，下完指令後，讓它幫我截取出影音中值得學起來的金句，透過這樣的方式學習更有效率，想忘記都難。
原來，學習從來不缺資源，缺的是整合和執行。AI 幫我把這兩件事同時解決了，成為我專屬的、沒有任何限制的語言家教。
結語：AI 無法替你決定方向
體驗到 AI 的萬能後投稿這篇文章，我想說的不是「你應該更早開始用 AI」或是「AI 會取代人類」，而是在這段轉職的過程中，我除了藉由 AI 學會怎麼把話說清楚，更大的改變是拿掉完美主義者的拖延症心態──想做什麼，不用等「準備好」才開始。
不論是產業知識、專案管理，抑或外語學習，這些過去都需要時間、金錢，甚至認識對的人，才有可能學會；現在有了 AI，我們在努力路上會遇到的障礙已然大幅減少。不過，唯有一件事 AI 幫不上忙──我們終究得清楚知道自己要去哪裡。方向是自己的，AI 只是幫助我們走得更快。
所以，不管你在哪裡、站在哪個交叉路口，開始吧，因為已經沒有藉口了。
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執行編輯：洪翊芳
核稿編輯：孫雅為
