等了 30 年,我家附近終於要開便利商店了!──多倫多解除數十年來「住宅微商」禁令,為何當地人卻反應兩極?

有次我到居住在市郊住宅區的同事家中辦聚餐,飯後有位同事提議,不如找個地方「續攤」繼續聊吧!這時做東的同事笑著說:「這裡方圓幾條街都沒有咖啡廳,也沒有便利商店,更沒有餐廳。」這一句話他說起來非常理所當然、甚至還有點得意,卻對當時還是菜鳥移民的我,形成巨大的「文化衝擊」。
等了 30 年,我家附近終於要開便利商店了!──多倫多解除數十年來「住宅微商」禁令,為何當地人卻反應兩極?

決定社區是否可以保持良好品質,關鍵不在於商家「是否存在」。

Photo Credit:AlbertArt@Shutterstock

看到文章標題這句話,可能很多台灣的讀者朋友會覺得難以想像──在加拿大第一大城多倫多,為何無數「住宅區」卻在數十年來,別說量販店、乾洗店或傢俱、電器行了,甚至連一家餐館、咖啡店或「小七」都看不到?

答案不是因為當地人煙稀少、消費力差──在中產以上家庭齊聚的多倫多郊區,真實情況恰恰相反;而是因爲這裡自 1959 年起就定下的《都市分區規劃法案》,當中規定:凡被市政府劃定「住宅區」的區段,不得進行任何商業行號的註冊登記與營業行為。

直到最近,多倫多市議會終於通過「有條件」解除這道為期數十年的商業枷鎖:未來所謂的微型商家(如小型咖啡店、街角小賣店等),若符合一定規章(後文詳述),將可以合法進駐住宅區,提供社區居民日常生活所需的種種服務。

新制度開始實施後,顯然對活絡社區經濟、微型創業氛圍均有所幫助,更不用說能很大程度地改善(對很多台灣人來說早就「理所當然」的)社區「生活機能」。但在加拿大,為何這項政策卻從討論之初起就充滿爭議,甚至還可能衍生出諸多郊區居民不樂見的「弊端」?請聽我一一道來:

「住商分區」觀念,亞洲、北美大不同

多倫多的市郊住宅區。圖/Mohammed Al-Farook@Shutterstock

首先,多倫多和許多北美地區的大都會相同,「市中心」(Downtown)和「市郊住宅區」(Suburb)的都市規劃政策,有著非常大的區別:

「市中心」完全以辦公大樓、銀行、百貨零售、餐飲業⋯⋯等純商業區規劃,加上少量住商混合的綜合型區劃為主。而在住宅區、尤其郊區高級住宅的規劃上,絕大多數都是「純住宅」,完全禁止任何商家入駐。

這是因為,在加拿大社會的主流想法當中,「住宅區就是應該遠離商業區的塵囂」,兩者之間涇渭分明──走路就能到的百貨公司、量販店甚至電影院,代表的不是生活機能方便、而是居住品質低落。

因此長年以來,加拿大多數住宅區、尤其價位較高的小康以上社區,都會刻意避開商店群聚的商業區,甚至刻意避開車流擁擠的主要幹道。

這也造成在加拿大多倫多的住宅區居民,經常只是為了一杯咖啡或生活小物,就要特別開車「出遠門」一趟。每到週末期間,更常能見到大量私家轎車塞滿社區小路,準備前往量販店採買日常用品的盛況。

雖然現在因有日漸發達的外送服務,上述情況改善了不少,但先不談消費者需要額外付出的運費與服務費成本,光是在咖啡館品嘗到的現場手沖熱咖啡、與動輒一兩個小時後才外送到家的咖啡相比,當中的差異有多少?相信大家馬上有感。

這也是為什麼我從台灣移民加拿大,轉眼已過 30 多個年頭,卻還是常常忍不住懷念起台灣的原因之一。

回顧 30 多年來的多倫多「住宅區」與「市中心」生活

多倫多的舊城區為少數「住商混合」的區域。圖/Cavan-Images@Shutterstock

說到這裡,我仍清楚記得 30 多年前初到多倫多的景象,那真的是一個名符其實、「週末完全無店可逛」的年代:

當時我正就讀高中,不僅平日課業繁重,課本更都從中文瞬間變成了英文。所以當時真正可以安排日常購物與採買的時間,只剩下週末。然而,那時的多倫多,在週末仍然全面實施「商店週末休業」政策。因此我最後只能利用週間放學後、商店打烊前的空檔,與同學匆忙趕往學校附近的商場採買,之後再疲倦地返回住處。

看到這裡,台灣的讀者朋友可能會好奇「哪有週末不準商店開門的道理?」答案是因當時的加拿大政府,顯然更重視商場員工在週末與國定假日期間,理應和其他產業上班族享有「完全一樣的放假權利」。事實上直到近年,在「勞權」與「便民」之間,類似的法規爭議依然沒少過

幸運的是,當年的「週末商店全面休業」規定,很快就有所調整:(1992 年)多倫多開始部分放寬週末禁止營業政策,也讓這裡的城市生活變得更貼近現代步調。儘管那時當地商店的週末營業時間仍遠遠比台灣短,但對當時的我而言,已經是便利太多了!

之後,我在距離多倫多市區將近 3 個小時車程的京士頓市(Kingston City)就讀皇后大學(Queen’s University),畢業後返回多倫多就業。那時我選擇居住於鄰近多倫多市中心工作地點、「住商混合」的地段,那裏的生活機能就和台灣都會區類似、相當完善,所以我也住得頗為習慣。

直到那次令我至今仍印象深刻的經驗:有次到居住在多倫多「市郊住宅區」的同事家中辦聚餐,飯後我們一群人悠閒散步,途中有位同事提到不如找間餐酒館或咖啡廳「續攤」繼續聊吧!

這時做東的同事卻笑著說:「這裡方圓幾條街都沒有咖啡廳,也沒有便利商店,更沒有餐廳。」這一句話他說起來非常理所當然,甚至可能有點得意,直接道破加拿大「市郊住宅區」與「市中心」的巨大差距,也對當時還是菜鳥移民的我,形成巨大的「文化衝擊」。

而這樣的狀況,在那天之後的 20 多年來幾乎完全沒有改變:直到我後來立業成家、也搬進了多倫多市郊住宅區的房子,這座城市至今絕大部分的住宅區,仍持續著數十年前的商業禁令。

住宅區微商解禁,為何讓大量郊區住戶不滿?

許多市民擔心合法大麻店會藉此進入住宅區,圖為加拿大的大麻商店 Tokyo Smoke。圖/Erman Gunes@Shutterstock

相信讀者朋友們看到這裡,應該可以大致理解為何如今的「住宅區微商」改革法案,會在多倫多當地引起十分兩極的爭議了。

對於一部分加拿大人來說,未來將能夠在家附近享受各種服務、不用動輒開車出門採買辦事,無疑能讓生活更為便利,甚至能讓社區因此更有活力。尤其近年加拿大景氣前景不佳、人口又持續膨脹,開放小商家進駐住宅區不僅可望促進消費、緩解通往市區的塞車問題,更能讓幫助微型創業機會增加、刺激經濟。

但對於另一部分加拿大人來說,住宅區微商禁令的解除,卻是令人擔憂、甚至極不樂見的政策改變:

首先如同前段所述,在很多加拿大人的思維中,「住宅區」就應該安靜清幽、保持單純,商店的開張,雖能帶來方便與人氣,但有了人流就有「噪音」,這可是加拿大傳統住宅區的大忌。面對小型商店與小型咖啡館每天的送貨與聊天聲響,對傳統思維的加拿大人來說,可是難以忍受的事情。

除此之外,這些開在住宅區內的商店與咖啡店,並非只限社區居民消費,附近區域的居民也可能會驅車前來,這就會讓原本單純的社區變得「出入複雜」,或出現出現車輛過多,搶停車位,潛在事故增加、甚至影響學童上下學安危等等狀況。

不單如此,住宅區房價的波動,也勢必出現:未來可以開店的街道兩旁住宅,將很可能立即從民宅變為商店,連帶影響周遭房價與租金。此外,因往來車輛、工作車輛與商店裝修施工等造成的空氣污染,也是可能出現的問題。

甚至,還有許多市民擔心在加國引發更大爭議的「合法大麻店」也可能藉此機會,堂而皇之地進入住宅區,因而出現激烈反對的聲浪。

拉鋸已久後的妥協:數十年禁令終於鬆綁

Tim Hortons 為加拿大的連鎖咖啡品牌。圖/JHVEPhoto@Shutterstock

在兩派民意的激烈拉扯下,今(2025)年 11 月中,多倫多市議會最終以十分接近的票數,通過了現行的「折衷版」改革法案。

未來部分商店將可以在住宅區劃上設立營運,只是須符合種種限制條件,以下重點摘錄舉例:

  • 地點限制:如位於社區街道轉角處(corner);或毗鄰公園、學校或商業用地,且面向同一條街道的地塊。
  • 商品限制:如住宅區內的餐飲業者雖可提供熟食,但僅限於在區外烹飪或加工完畢的食品,住宅區內不得設立商用廚房。不過,現場製作咖啡等飲品是被允許的。
  • 營業時間限制:包括便利商店在內,均不得 24 小時營業,具體營業時間則需與社區當地協調決定⋯⋯。

簡言之,儘管「微商禁令」算是解除了,新規定中仍然劃下清楚的邊界,試圖在兩種不同價值取向的「住戶權益」中取得平衡,最終形成今天多數人可能「都不滿意、但勉強可以接受」的結果。

加國與台灣,對於「生活機能」定義大不同

作為在加國生活 30 多年的台灣人,其實我對兩地之間對「生活機能」的優劣定義大不同,有很深的感觸。

例如,我們在台灣可能很習慣「樓下就有便利商店 = 生活方便機能佳」;但對很多土生土長的加拿大人來說,樓下有店,卻等於「生活品質低落、環境複雜」。加拿大多數人都有一個觀念,就是希望有天能夠買到一戶「沒有干擾的好房子」,有小孩的家庭對此往往更為執著。

加拿大多數的高級住宅區,也正是以「安靜沒干擾」為賣點之一,和台灣都會區高級大樓常標榜的「走路兩分鐘到XX影城百貨、OO捷運站」等,形成鮮明而有趣的對照。

以我個人的人生經驗來說,其實也頗能反應這種鮮明的對比:在台灣時,我非常喜愛老家附近的便利店、早餐店、水果攤、藥局、乾洗店、超市⋯⋯那種「鬧中取靜」、充滿生活感的居住環境,對我而言十分迷人,也讓我移民至加拿大這麼多年,仍幾乎每年都忍不住回台灣住上一段時間。

但是當我有了經濟能力,在加拿大置產購房時,我還是會選擇當地的主流標準,也就是「寧靜、單純、無商家」的郊區。因為如果選擇了「便捷」的商業區住房,在這裡也就意味著「噪音、垃圾問題與治安疑慮」。更現實的一點是:加拿大的獨棟住宅(house)若要保值或升值,只能買在當地人也認同的「寧靜好區」當中──Location、Location、Location 這個房地產投資大原則,倒是放諸四海而皆準。

「禁令」解除後,配套措施也需跟緊

透過警力巡邏可以增加社區居民的「安全感」。圖/@Shutterstock

最後,雖然前面講了這麼多「對比」,但其實在不同價值取向的居民之間,還是能找到更好的平衡──關鍵在於商業禁令有條件解除之後,能否陸續推出更完善的配套措施。

舉例來說,當「純住宅」社區開始引入「微商業」模式,這也意味著噪音監管、商家垃圾清除、車輛停車區域、夜間人行道照明、殘障者無障礙坡道、社區慢車速標示、住宅改建商店規劃等等工作,無論是由公部門或由社區自主制定,都需要有更明確的規範細則並落實執行。

更需要注意的是治安問題:當大小商店開始出現在住宅區,也意味著會有更多「陌生人」出現在社區附近,這對多數郊區住宅中的家長們來說,可是一個會睡不著覺的問題。因此如何透過警力巡邏規劃調整、社區互助等方式增加原本社區居民的「安全感」,至關重要。

另外,我認為決定一個社區是否可以保持良好品質,關鍵不在商家「是否存在」,而是商家本身的屬性、以及經營者是否重視與社區居民的互利共好關係。因此,如果未來的配套政策能訂出更明確的「經營者責任」,必將有助於商家和住宅區居民的磨合。

作為一個來自台灣的加國移民,我相信「生活機能」與「居住品質」並非絕對的二選一。端看主事者是否用心,在兩者之間取得良好的平衡、創造經濟發展與住戶權益的雙贏。

執行編輯:洪翊芳​​​​​​
核稿編輯:張翔一

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