別讓兒童這樣用社群!紐約州搶先制定《禁止成癮內容法》,會管太多嗎?

身處台灣的我們,要採取與美國類似的分析途徑嗎?又應如何思考「演算法」的法律定位,回應我們所面臨的數位挑戰?美國經驗提供了一個選項,參考國外動態、更深地理解其與台灣的異同,或許是我們值得努力的方向。
別讓兒童這樣用社群!紐約州搶先制定《禁止成癮內容法》,會管太多嗎?

Photo Credit:Andy Shell@Shutterstock

撰文:王世安

2024 年 6 月 7 日,紐約州議會通過《防止成癮性內容剝削兒童法》(Stop Addictive Feeds Exploitation (SAFE) for Kids Act,下稱《禁止成癮內容法》)。

為了保護兒少身心健康,不受社群媒體的夜間干擾、有充分的睡眠,該法限制社交平台使用令兒童「成癮」(addictive)的「推薦式演算法」(Recommendation Algorithms)。紐約州州長 Kathy Hochul 已表態支持該法,將於近期簽署實施。 

保護兒少的立法雖非當代獨有,但在數位浪潮下,社會各界開始對兒童、青少年如何「合理使用」社群平台,多了更深的關懷。此次《禁止成癮內容法》的提出,不只規範了「成癮性」的概念,還有相應的管制計畫,更將重新形塑紐約州兒童使用社群平台的方式,對美國其他州、乃至其他國家的管制模式,也產生相當的啟發。

當然,限制演算法與推薦內容,也會衍生限制言論自由的問題。就讓我們先來了解這部法律,再來好好爬梳相關爭議!

法案內容解說:到底要如何「禁止成癮」?

顧名思義,《禁止成癮內容法》將管制社交媒體上的「成癮內容」,限制其使用與傳播。

首先,所謂「成癮內容」,指的是特定線上媒體服務提供者、網站、應用軟體,依據使用者「個人」或「個人設備」的資料,為使用者挑選、推薦或優先提供的媒體內容。

為了增加使用者使用、閱覽社群平台的意願與時間,各大社交媒體不斷開發技術,分析使用者資料並預測其行為模式,讓使用者保持待在平台上的意願、拉長閒晃在上面的時間。自 2011 年開始推廣以來,「成癮內容」已成為人們使用社群平台的主要誘因。

該法的立法說明,引用相關研究指出:「成癮內容」對兒童與青少年的身心健康造成日趨嚴重的影響,包含日益加劇的憂鬱、焦慮、自殺想法與自傷行為。其中,兒童面對「成癮內容」所帶來的負面影響,較缺乏回應、調適能力,即可能因此損傷兒童發展並造成長期傷害。此外,女性受到的負面影響也較諸男性明顯。

立法說明更提到,社交媒體宣稱的自律模式,其實無法改善前述問題,原因在於「成癮內容」有其商業價值──讓使用者待在平台瀏覽更多廣告,能讓平台取得更多資料、創造商機,也就難以期待自律。

其次,《禁止成癮內容法》禁止社群媒體公司,在未經家長同意下,提供 18 歲以下兒童「成癮內容」。與此同時,兒童仍可以閱覽社交媒體上的「非成癮內容」,如依時序排列的貼文,確保兒童仍能享受社交媒體。

《禁止成癮內容法》禁止在未經家長同意下,提供 18 歲以下兒童「成癮內容」。圖/Ground Picture@Shutterstock

其三,為了判斷使用者的年齡,該法要求社群媒體公司使用「商業合理方法」(Commercially Reasonable Methods),判斷使用者的年齡。這些方法必須考量特定社群媒體公司的規模與分殊化程度,以及「一般可用科技」(Generally Available Technology)來認定。

而年齡認證的作法,也須符合紐約反歧視法與紐約州檢方的相關規定;社群媒體公司不得單純依據生物特徵來認證年齡,也不得使用多數紐約州民不具備的身份文件來判斷。在認定使用者年齡未滿 18 歲之後,社群媒體公司應透過隱私設定或其他機制,確保使用者所能閱覽的內容皆符合前述規定。

除此之外,為了減低兒童夜間使用社群媒體的危害,該法禁止平台在未經家長同意之下,於午夜 12 點到早上 6 點間,向兒童發送「成癮內容」的通知。

正反聲浪:為何有人反對?州政府可能主張?

一方面,許多家長團體認為,為了確保孩童身心健康,《禁止成癮內容法》與類似管制有其必要(註一、二),這個論點也得到紐約州州長的支持

另一方面,大型科技與社群平台公司極力主張,此類管制網站的法律規範,侵害該等公司的言論自由。也有論者認為,讓政府決定孩童「能」或「不能」觀看特定內容,同樣侵害了孩童的言論自由,並非保護孩童福祉的最佳方式。

此外,以年齡作為能閱覽特定資訊的基準,也可能侵害平台使用者的隱私權(註一)。因此,未來科技公司若拿「言論自由被侵害」作為挑戰理由,紐約州政府又會如何因應?

現任紐約州州長 Kathy Hochul。圖/lev radin@Shutterstock

首先,紐約州政府可能主張:社群媒體平台並未直接創造「成癮內容」,而是決定「成癮內容」是否要即時刊出,並決定其刊出時間、方式與次數──僅屬社交媒體的「編輯裁量」(Editorial Discretion),因而不構成美國憲法增修條文第 1 條保護的「言論」(Protected Speech)。

然而,最高法院曾在 CBS v. Democratic Nat’l Committee (1973)Pittsburgh Press Co. v. Pittsburgh Comm’n on Hum. Rels.(1973) 以及 Miami Herald Pub. Co. v. Tornillo (1974) 表示,社群媒體平台既然決定了「何種言論會被放在平台上」、「應以何種方式置放」等言論傳遞的做法(註三);那麼,限制社群的「編輯裁量」,勢必將干預平台上的言論。

如此一來,若紐約州政府單單主張「編輯裁量」並不會侵害言論,理由就可能稍嫌不足。那紐約州政府還有什麼正當理由?

「成癮內容」屬於低價值言論,不受美國憲法保障?

此時,紐約州政府還可以主張,如此「成癮內容」屬於低價值言論,不受美國言論自由的保護。

圖/Daniel Jedzura@Shutterstock

美國最高法院曾於 Ginsberg v. New York (1968) 案說過,「猥褻」與「露骨」內容不屬於憲法增修條文第 1 條所保護的言論。政府有權以保護兒童為由,禁止業者向兒童販售含有「猥褻」(obscene)、「露骨」(sexually explicit)或其他有害內容的雜誌。

Federal Communications Commission v. Pacifica Foundation (1978) 也指出,政府有權限制廣播媒體在中午、下午時段,播放有露骨性意涵、冒犯性的內容。原因在於這些播放時段太過主流,容易讓兒童接觸。

當然,上述案例並不代表所有管制「猥褻」資訊的法律都合憲。在 Reno v. ACLU (1997) 中,最高法院認定聯邦政府 1996 年制定的《通訊端正法》(Communications Decency Act)過度授權政府,限制網路媒體向兒童傳送「猥褻」或「不雅」資訊。

主筆判決主文的 Stevens 大法官認為,「猥褻」與「不雅」的概念涵蓋過廣,且兒童在網路上偶然接觸到「不雅」內容的機率乃「微乎其微」;因此,《通訊端正法》的相關條文無法通過嚴格檢驗。

綜合前述,《禁止成癮內容法》管制的「成癮內容」,若接近「猥褻元素」,或許紐約州政府可以主張成癮內容為低價值言論,限制社交媒體使用。即使如此,紐約州政府仍須說明其已充分保障兒童使用網路、接觸新知的機會,且限制兒童接觸「成癮內容」的手段並未打擊過廣。

「成癮內容」受言論自由保護嗎?

由於社群平台透過演算法傳送給個人的內容,未必涉及「猥褻言論」,因此「成癮內容」若不屬「低價值言論」,就可能被認定為言論自由的保護對象。管制這類「成癮內容」,便必須依照管制手段的性質而定。

圖/Kaspars Grinvalds@Shutterstock

美國憲法學理上,把管制言論自由的手段分成 3 種:

一、基於觀點的限制(viewpoint-based restriction)
二、基於內容的限制(content-based restriction)
三、基於時間、地點、方式的限制(time, space and manner)

原則上,「基於觀點的限制」和「基於內容的限制」是對言論自由最嚴重的干預,適用嚴格審查基準;「基於時間、地點、方式的限制」則相對輕微,適用合理審查基準。

而《禁止成癮內容法》對言論自由的管制,到底屬於前述哪一種?很難一概而論。

舉例而言,紐約州政府或許傾向主張「成癮內容」不涉及任何內容、主題,只是限制社交平台推播的時間與方式。

然而,社群平台就可能認為,限制平台播送「成癮內容」,等於限制了他們提供個人化的題材,甚至是禁止平台對「個人化」內容表達特定觀點──從這角度看來,《禁止成癮內容法》直接限制言論內容,勢必面臨更嚴格的審查基準。若要主張其合憲,必須具備足夠急迫的政府利益,且手段必須為此目的量身嚴密打造(narrowly tailored)才行,也就不能空言為之了。

結語

整體來看,有關《禁止成癮內容法》最首要的問題,就是「成癮內容」的性質為何,以及其如何鑲嵌於美國的言論自由學理中。換句話說,「是否該將演算法理解為一種言論?」「其保護與否、保護程度為何?」在在取決於我們對「成癮內容」性質的認定。

身處台灣的我們,要採取與美國類似的分析途徑嗎?又應如何思考「演算法」的法律定位,回應我們所面臨的數位挑戰?美國經驗提供了一個選項,參考國外動態、更深地理解其與台灣的異同,或許是我們值得努力的方向。

註一:Kat Tenbarge, New York passes legislation to ban 'addictive' social media algorithms for kids, NBC News (June 7, 2024) (latest review: June 20, 2024)

註二:New York State first in the nation to regulate social media algorithms for children, Yonkers Times (June 15, 2024)(latest review: June 20, 2024)

註三:Evelyn Douek & Genevieve Lakier, Rereading “Editorial Discretion”, Knight First Amendment Institute (October 14, 2022)(latest review June 27, 2024)

《關於作者》

王世安

日本神戶大學法學部暨法學研究科專案副教授,美國芝加哥大學法學博士(2024),芝加哥大學法學碩士(2019)、台灣大學法學碩士(2016)。

執行編輯:羅思涵
核稿編輯:孫雅為

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