實現越南大學生，成為國際碩士生的夢想
今年23歲的阮福明珠，現正就讀臺南國立成功大學與國泰世華銀行合作成立的『東南亞產學專班』，目前已邁入至總行實習的階段。
她心滿意足地說：「一直以來，我期許自己能繼續深造獲取碩士學位，同時也嚮往國際生的生活，而這項專案內容，除有優渥的獎學金，包含申請簽證、購買機票、到臺灣住的學校宿舍、每個月的零用錢等費用也幾乎是全包了！不僅如此，兩年學程結束後返回越南，還能保障工作機會，由於在越南找工作非常競爭，這專案確實對我來說，是百利而無一害。因此，我當時就鐵了心一定要申請成功！」
「我對人力資源（HR）一直抱持著濃厚的興趣，希望可以在這個領域深耕，現在透過公司的專班計畫，我也如願以償地在人資單位實習，可以更一進步了解HR的工作。」阮福明珠強調，國泰世華東南亞產學專班的特殊之處，在於會依循個別學生的職涯潛力與需求，規劃「客製化」實習路徑。因此，當公司協助阮福明珠進行職涯探索時，發現她在人資領域的潛質與濃厚的興趣，便特別安排她一整年皆在人資部門深度實習，提供完善的人資人才訓練。
但她坦承：「在參加專班之前，我其實不認識國泰世華。直到來到臺灣，很多的朋友或同事跟我說，『只要看見綠色大樹的標誌，就是國泰金控集團旗下的公司』，這件事讓我相當的驚訝與好奇，國泰金控如何成為臺灣數一數二的金融機構。之後到總行實習，除了感受到同事們的友善、熱心且各有所長、也發現原來公司文化是不拘泥於過去的形式勇於創新。像是多數公司會把「培訓」放在人資部下，但國泰世華則是獨立出一個『教育發展部』不難看出他們對於人才培訓的重視度，讓我對這間公司的未來發展更加期待！」
為此，阮福明珠也期許自己，將來能成為臺灣與越南之間的橋樑，「有了在國泰世華銀行實習的經歷，增進自己的國際視野與工作能力，未來無論是返回母國或是外派至其他國家工作，我相信自己一定可以貢獻一己之力。」
加入儲備幹部計畫，寮國行員拓展職涯新視野
現正在國泰世華總行參與海外儲備幹部培訓計畫的蘇凡菈，同樣也是因申請『東南亞產學專班』與臺灣銀行業結下不解之緣。
「大學畢業後，我一度在繼續念碩士與進入職場之間猶豫不決，加上嘗試找工作時，發現寮國對於金融人才的渴求，頓時讓我萌生朝金融業發展的念頭，剛好看到國泰世華『東南亞產學專班』的獎學金專案，一年念書一年實習，既有機會了解銀行產業，畢業後還可獲得碩士學位與工作保障，一次實現三大需求，堪稱機會難得」，蘇凡菈回憶自己當初申請專班的起心動念。
當兩年專班學程結束回國後，取得財務管理碩士的她，也如願在國泰世華寮國永珍分行擔任企業金融業務助理，協助客戶關係經理（RM）處理與經營客戶關係；蘇凡菈笑著說：「此時，我才赫然發現之前在總行實習，對企金產品的認識及學到的溝通技巧通通派得上用場；工作逾一年後，我又開始渴望吸收新知和培養新技能，正好看到公司的儲備幹部培訓計畫，我相信這將對我的職涯成長帶來很大的幫助。」
只是這回，蘇凡菈是以銀行行員的身份重返臺灣受訓，自去（2021）年七月至今將近一年半的時間，她已輪調至「數位銀行部」、「數據生態營運部」、「資本市場暨顧問部」、「環球交易服務」、「國際審查部」、「客戶信用調查部」等不同的單位暨部門歷練，但令其驚訝的是：「原本我以為這兩年的受訓內容很固定，但最近在客戶信用調查部（CAD）由於以中文撰寫報告遇到困難，沒想到當我向主管反應後，公司除了鼓勵我持續精進中文，也先為我調整工作，另行安排我參與臺灣與越南合作的CAD專案，這才發現，原來公司會為學員量身機動調整培訓計畫，我覺得非常貼心。」
在這次海外儲備幹部培訓中，蘇凡菈不僅持續提升專業技能、瞭解產品及分析客戶，還跳脫過去的工作框架，思考更深廣、更多元的面向，比方說考慮如何管理團隊，如何依據不同客戶的需求設計出不一樣的結構型商品等，「尤其公司會運用不同的case study（個案研究），協助我們了解產品應用的不同面向，促使我在靈活搭配與設計產品組合方面有了顯著的成長。」
蘇凡菈分享自己在培訓中的突破，也對海外儲備幹部培訓計畫讚譽有佳：「除了未來的薪資與晉升速度肯定會比現在更好之外，在輪調不同的部門期間，還能學習到不一樣的技能與知識，同時也因為接觸到各有專長的同事，從他們的身上汲取到許多的經驗與才能，並有機會參與海外專案，拓展自己的國際視野，讓我十分推薦對金融業有熱忱的人前來申請。」
「我真心覺得，國泰世華是一家很有遠見的公司。」這是蘇凡菈從參加專班到加入海外儲備幹部培訓計畫的觀察心得；她表示，國泰世華積極發展東南亞及中國市場，目前在東協十國中的九國皆有據點，所以期盼有一天，自己也可以外派其他國家的分行工作，因為每個市場營運狀況皆不同，將有助於迅速累積自己的職涯經驗和國際眼界。
只要你願意，國泰世華就敢給你機會！
「簡單來說，國泰世華銀行在經營海外市場的人才來源有三大途徑：一、在當地招聘人才，選擇最為廣泛；二、透過與大專院校合作，提供獎學金予海外學子來臺接受培訓，結訓後擔任海外與台灣兩地的橋樑；三、外派臺灣在地人才，支援最迅速」，主要負責海外營運據點的國泰世華銀行副總經理苗華本言簡意賅地說明三大攬才管道的優點。
他強調，這三大途徑缺一不可，不論是海內外人員，國泰世華皆提供各式培訓課程，以確保員工具備同樣的工作水平與技能，「我們期盼國泰世華的員工兼具國際化的視野和勇於突破的心態，因而我們鼓勵對銀行業有興趣的海外學子申請『東南亞產學專班』，不論是剛畢業或是已有工作經驗的海外有志者，皆可報名來臺參加培育計畫；而在臺灣的同仁，我們則鼓勵其勇於挑戰外派，透過在海外不同國家的歷練，同仁可以發現自己的無限潛能與無畏挑戰的勇氣，使其在面對國際企業客戶的需求時也能遊刃有餘，此外，這份跨國工作經歷也將能成為其未來晉升成為管理者時強而有力的後盾。」
苗華本不諱言的指出，當國泰集團以邁向國際化為目標之際，我們期盼招攬培育的員工也能具備有國際人才的視野與能力。我們透過各式專案與訓練，鼓勵跨國協作與交流，並擴大培育國際關鍵人才，只要員工有能力、有意願，無論是外派還是在國內發展，甚至是輪調職務或是調至集團旗下的其他企業，我們願意提供員工舞台與機會，同時支持員工主動提出想法與行動，由下而上發揮影響力，因為「賦權」（empowerment）與「機會」（opportunity）就是國泰世華銀行培力的核心精神。
今年，正值國泰金控六十周年，面對產業環境的日新月異，從集團到國泰世華銀行均以「What if We Could」來勉勵員工：你比你想的勇敢！為此，苗華本也呼籲海內外的青年人才：「國泰金控雖穩居龍頭地位，但我們仍不斷力求創新轉型以更上一層樓。我們很需要年輕人以嶄新的創意及觀點，持續為國泰世華銀行帶來新的火花，讓我們做得比現在更好；所以，只要你願意接受挑戰，國泰世華願意提供你多元發展的機會。」
