上（5）月很榮幸於一場大學英文簡報比賽中，擔任決賽評審。這場四校合辦的比賽以「Less is more」精神為主軸，講者須挑戰以短短 3 分鐘時間、搭配 3 頁簡報的形式，給出一場令人印象深刻、可說服人心的英文演說。
決賽選手不僅經過競爭激烈的初賽海選、精實的培訓過程，更在決賽前又面臨一大挑戰──因疫情變化，原訂「實體舉辦」的比賽臨時被迫全程轉移到「線上舉行」。
過去【英文簡報技巧101】專欄系列文章討論的技巧，大多適用於實體簡報，然而，不可否認地，近年來因國際化及疫情關係，幾乎人人都有遠距進行會議或簡報的機會與需求。
在參與這次評審的過程中，我觀察到多數選手因改為線上進行簡報，演說內容與表達方式均有所調整，採用的簡報技巧也大多能因地制宜，值得鼓勵。
以下整理幾項可提升「數位簡報力」的策略及技巧，供讀者參考。
正視「遠距溝通」的距離
線上簡報的好處之一，是可以讓觀眾不受地域限制，只要一台電腦與暢通的網路，便能參與。但正因如此，線上觀眾也更容易分心，尤其是有觀眾習慣不開鏡頭，躲在螢幕後更易讓人想同時瀏覽好幾個視窗，一邊回 email 或看新聞等──有些人甚至還可以同時參加兩個線上會議！
比起實體演講的環境，講者在線上進行簡報或演說，需要花費好幾倍的心力，才可能成功攫取聽眾的注意力，所以講者必須重新調整簡報內容及表達方式。
一、簡報內容應更精簡，並聚焦重點
實體演說時，我們須注意的簡報技巧如「要有吸引觀眾注意力的開場」、「言之有物的內容」及「有力的結尾」；在線上簡報時，這些也一樣是必備元素。
不過，由於線上簡報的聽眾耐心與注意力更為有限，因此演說內容及簡報必須更加「言簡意賅」並聚焦重點。準備簡報內容時，講者應先試著回答自己：這次簡報主題究竟為何？核心訊息（Core Message）是什麼？
請試著用一句話回答上述這些問題，並重新審視演說內容的每句話或簡報呈現的資料，是否真正有助於觀眾了解核心訊息？若答案是否定的，就是應刪減或調整的部分了。
二、肢體語言發揮有限，須提升聲音影響力
不論是否有問答（QA session）的時段，一場有效的簡報就是與觀眾的「一場對話」，應是雙向溝通的過程。
實體進行簡報時，我們可即時觀察觀眾的眼神或現場氣氛，馬上得知自己的表達是否清楚；但在線上簡報時，無法得知現場氣氛如何，因此很容易在做遠距簡報時，有自己是「單向在表達」的錯覺，也很容易使用單調的語氣說話。
但是，單調的音色往往容易讓人失去興趣，也因為攝影機鏡頭角度的限制，在演說過程通常無法完整借助肢體語言或手勢，所以遠距溝通的過程中，講者的聲音影響力比實體簡報時更為重要。
欲多了解提升聲音影響力的技巧，可參考 Julian Treasure 的 TED talk「How to speak so that people want to listen」。特別是講者提到聲區（register）、音色（timbre）、韻律（prosody）、語速（pace）、音高（pitch）及聲量（volume）的部分。
該演講中提及，根據研究顯示，人們喜歡聽充滿生命力、溫暖而舒服的聲音，透過換氣方式與儀態改善等，都能訓練我們提升聲音的吸引力；另外，也可善用停頓與語速快慢的變換，強調自己演說內容的重點，原則上講到重點時，語速應提高、速度應放慢。
三、重要簡報場合，建議可「站著演講」
這次大學英文簡報的比賽過程中，有些選手站著演說，效果不錯，確實能較完整呈現演說時的風采，有助於聽眾更專注於演說內容。而要「站著講」，需要的是更多事先準備工作，例如提早尋覓合適場地與設備、人力支援等。
另外，衣著及視訊背景也應盡量以簡單專業為原則，若所在空間一時沒有合適的背景，可善用同步遠距程式的模糊效果，或是更換為虛擬背景。
四、降低科技干擾，隨時準備「備案」
線上簡報時，最令人擔心的就是網路、麥克風與攝影機等設備是否能順利運作，因此事先要多次進行測試，沙盤推演，並準備好萬一臨時出狀況時的備案。
隨著國際化與疫情影響，遠距工作的頻率逐漸提高，要能在遠距工作的文化下「有效溝通」，提升數位簡報力將變成人人不可或缺的新技能。
執行編輯：陳品融
核稿編輯：孫雅為
