深呼吸一大口氣,兩手在褲子的大腿外側上把手汗擦掉,默默地在心裡給自己打氣。然後,邁開步伐,朝那個滿滿都是外國人的會議室走去⋯⋯
這是我去年第一次參加吐司會(Toastmasters)的場景 ,對於已經有一段時間沒有說英文的我來說,實在是一段頭皮發麻的經歷。
「吐司會」是甚麼?
幸好,進去以後,裡面的人都非常熱情,對於英文不是母語的我也非常包容。一個禮拜後,我再度去參加、又過一個禮拜,我持續被他們的熱情所吸引,就這樣,我慢慢地在這個有點刺激、緊張的環境中感到自在且熟悉。一年多過去了,我不但沒有落荒而逃,還從中獲得了滿滿的有趣經驗。
2020 年轉眼間,就要過去一半了,你的新年新希望目標「加強英文能力」是否有按部就班地落實呢?我跟大多數人一樣,學了英文大半輩子,卻一直感覺有個瓶頸無法突破,總是無法很自然而然地把語言融入生活中,面對需要說英文的場合,還是會緊張焦慮個老半天。
去年,我聽一位好友的推薦,得知了「國際演講協會」(Toastmasters)這個組織,也有人把它暱稱為「吐司會」。這個非營利組織有系統性的訓練方式,專門讓成員加強當眾英文表達能力。
當我在美國第一次實際參加 Toastmasters 之前,我心想,美國人的英文不是都很好了嗎?為什麼還要參加啊?原來,除了練習英文口說,還有更多潛藏的能力是在參加的過程中可以被激發、可以學習到的。
我參加的這個位於美國路易斯安那州的分會(GSU Toastmasters)成立已經 38 年,每週都舉辦活動,成員參與度非常活躍,每次至少 15 - 20 人參與討論。會員來自各行各業、四面八方,有已經退休的大學教授、仍在研究所就讀的學生、退伍軍人、小學老師、政府公部門的職員、創業開設小公司的老闆、財務部門的會計、廣播節目主持人、公關行銷企劃人員、全職育兒的家庭主婦、一般上班族,甚至也有配著真槍實彈的警員,在下班後直接過來參加。
雖然成員來自南轅北轍的背景,但相同的是,他們都有著一顆願意持續學習、精進自己溝通表達能力的心。
國際演講協會發源自美國,其宗旨是把每位成員培養成為一名領袖,目前在世界各地都已經蓬勃發展,在台灣也有 187 個分會。參加成為會員,一年須繳約新台幣 3,300 元的會費(每半年繳交$45 美金,新會員第一次入會費為 $20 美金)。

參與「吐司會」的第一件事:交朋友,無私分享拉近距離
現在在台上口若懸河、侃侃而談的社團幹部們,當年竟然也是在台上邊發抖、邊結巴的菜鳥實習講者。看著新進成員在練習多次後,從生澀彆扭的演講,到現在脫胎換骨的大方表現,讓我體會到即使只是當個聽眾,也是學習成長的好時機。
於是,我決定加入會員,成了在場唯一一位「外國人」:黑頭髮、黃皮膚,有點台灣腔的英文口音。
有時候他們說得太快,我還是聽不太懂;他們如果講一些笑話,全場人都笑翻了,我可能還是一臉茫然地不知道笑點在哪裡。跨文化的背景令我一開始有些無所適從,但我堅持每次都參加,從一開始可能有 50% 聽不懂,但現在已經可以懂 80% 以上,目前已經參與超過一年的時間了。
雖然參與聚會的成員來自不同背景,卻因為有著同樣的信念,大家很自然地會打成一片,一起朝著同一個目標前進。最棒的是,這裡的成員都非常願意無私地分享他們的心路歷程,還有所謂的「導師制度」(Mentor)。我非常幸運地獲得一位有著 10 年經驗、非常專業的講者指導,無償地幫我修改講稿、調整肢體動作,甚至在會議中有不懂的笑話也會幫我解惑,每每讓我獲益良多、感激不盡。
第二件事:有自信,儀式感讓習慣成自然
在這裡練習演講,其實就有點像是 TED Talks 的生活版,但我們不必成為某個領域的絕頂專家,才能獲得演講的機會。只要你願意嘗試,這裡的成員都非常歡迎,也會傾囊相授他們知道的所有技巧;即使因為經驗不足而表現不如預期,他們仍然會用鼓勵的方式,讓你有勇氣面對下一次的挑戰。
我特別喜歡社團的一段主旨 “ We provide a supportive and positive learning experience in which members are empowered to develop communication and leadership skills, resulting in greater self-confidence and personal growth.“(我們提供了一個支持性和積極的學習體驗,讓會員們有能力發展溝通和領導能力,從而增強自信心和個人成長),說明了參與這個社團不只是練習英文,更能幫助突破自我、增強自信心。
萬事起頭難,第一次總是最艱難的。
我第一次上台做 5 分鐘的自我介紹時,花了 3 天的時間想內容,又花了 3 天去背稿子。結果一到了台上,看著台下滿滿盯著我看的眼神,還是不禁腦袋空白,最後完全脫稿演出。不過,一旦有了第一次的經驗,緊張感跟焦慮感就會慢慢地減輕,伴隨而來的是滿滿的成就感。當你正視上台演講時的恐懼,一次一次的演出帶來的儀式感,會更加累積你的自信心,久而久之,當眾用英文表達想法便不是一件難事。
第三件事:勤思考,頭腦敏銳自然出口成章
在「吐司會」中,我會觀察每位演講者的優缺點,試著分析其過人之處,再把覺得很不錯的招式或是句子抄下來,慢慢累積到我的頭腦資料庫。透過觀察跟模仿,以及多方的思考,讓我看事情不會侷限於單一角度,多元化的觀察點反而更能引起共鳴。
一個會議要能完美而順暢的進行,除了事先準備好講稿的演講之外,還有許多的角色才能讓一切盡善盡美,我會盡量在每一次的會議中都選擇擔任一個角色,其包括「主持人」(Toastmaster)。
主持人要能貫穿整場,提出呼應當次會議主題的內容,還要適時的閒話家常、緩解會議中緊張的氣氛;還有「主講評人」(Master Evaluator),也是一個極為重要的角色,從會議一開始準時與否、過程中是否有值得調整修正的地方都要觀察,再提出具有建設性的意見,每一個角色都有值得學習跟成長的特點。

第四件事:有內容,語言只是工具,不是唯一
在每一次的會議當中,最令人回味無窮的部分當屬「即席問答」(Table Topics Speech)了,主持人會拋出跟當週主題相關的問題,再隨機點一位會員回答,被點到的人沒有任何時間找資料或是擬稿,必須馬上回答,回答的時間以 1-2 分鐘為合格。
記得有一次萬聖節,我被抽點到回答即席問答,題目是「如果你可以選一個角色在萬聖節扮演,你會選什麼角色?」正好那天我扮成哈利波特的樣子,我就把選這套服裝的動機說明了一下,再適時加入一些大家耳熟能詳的哈利波特電影的元素,還順便提到,其實我原本想扮成薯條,引起大家一陣大笑。最後,我得到當次的最佳即席問答獎。
幾次的經驗下來,我發現是否能切中主題,並且跟生活經驗連結很重要,即便我不是英語母語者,但能陳述自身的想法,足夠溝通也就能具有感染人心的力量。
第五件事:秀幽默,讓人發笑開心很重要
後來的演講中,講述自身的親身經歷之餘,我會適時舖入一些「梗」,例如我的當年勇,我是怎麼跳高空彈跳的,以及為什麼我覺得公眾演說比高空彈跳簡單多了。長達 6 分鐘的演講時間,不是只有大眼瞪小眼的枯燥乏味,還多了滿場此起彼落的笑聲。
也許我的用字遣詞不是全場最優美的,但詞能達意、勇於表達,便是塑造個人獨特魅力的關鍵時刻。美國人很喜歡各式的幽默,尤其喜歡挖苦調侃自己的風格,我仍在學習摸索當中,但希望能做到讓人很想繼續聽我講話的程度。

所有的成長經歷,都在於先找尋自己的動機,勇敢踏出第一步後,便需要努力不懈,忠於自己的選擇。在學習英文的道路上,相信每個人都有不同的感觸跟體驗。
我時常提醒自己,身為社團中唯一的台灣人,我的所作所為就是代表著台灣的形象,如果我半途而廢了,或是根本沒有準備好就在台上支支吾吾的,是不是也會影響大家對台灣的印象呢?雖然我只是個還很菜的「吐司會」成員,但我會持續挖掘其中的寶藏,相信從這裡開始,將會是我實踐目標的起點。
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執行編輯:張詠晴
核稿編輯:關卓琦