英文說得好，不代表你很會溝通！──7 個現在就可以開始練習的「跨文化溝通」技巧
跨文化溝通是什麼？溝通是不同的行為主體，通過各種載體實現信息的雙向流動，形成行為主體的感知，以達到特定目標的行為過程。那麼跨文化溝通就是在溝通的範疇下，增添了「跨文化」的元素。作為一個溝通者，透過不同的工具，例如說話、郵件、各種行銷工具，向主要目標進行特定目的的對話。而，跨文化溝通者的這個角色，必須掌控溝通過程中的跨文化因子，仍然讓溝通順暢、達到對話的目的。
Erin Yang／讀者投書
2020/09/04
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