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驅動金融新樣貌 路博邁跨界世代論壇 懂得人的價值 就不怕被數位浪潮吞沒
悠遊卡總經理陳亭如,以行動支付及過去曾在銀行發展電子金融經驗,提出深刻
觀察
,「金融業者想的,是如何透過數位化,解決客戶的金融問題;但客戶要的,是金融業者能幫他們解決生活與生意上的問題。」如何透過數位化,拉近與客戶間距離,關鍵在除了要有解決客戶問題的能力外,還要能提升使用體驗。
2018 FinTech驅動金融新樣貌 跨界世代對談
2018/06/28
6323
破億 YouTuber「生日送現金」:MrBeast 是誰?從消費心理學看「大撒錢」抽獎活動
筆者
觀察
到,近年在社群平台上有許多類似這樣的抽獎活動,舉凡抽書、抽獎金、抽票,只要是「免費」提供贈品,往往都能讓參加者更踴躍做出被指示的行為,例如:追蹤帳號、標記你的好友。社群媒體上採用的抽獎活動,其實是行銷策略上用來增加銷售量或提升品牌能見度常見的方式,運用的是消費心理學中的「期望理論」:當人們對結果愈是有美好的想像,就愈是能增加參與活動的動機。
邱意婷諮商心理師/不務正業邱總監
2023/05/26
3799
批評、指責之後,接下來我們應該怎麼辦?──從校園兼任助理爭議談起
原本以為他的反應就算沒有同仇敵愾,至少也會覺得我
觀察
挺仔細,很有道理。誰知道他接下來卻說:「找到問題和批評大概是最容易的ㄧ件事。但是要幫助客戶往前走,你得先了解前因後果,然後想想如果是你,會有什麼不同的做法。」「這樣說好了,如果看到一個人被路上的坑洞絆倒了,只大叫『地上有洞』其實沒什麼意思,當你開始問『為什麼會有洞』和『那該怎麼辦』時,我們的工作才開始!」他淡淡的笑著,語氣裡沒有苛責的意思。
陳彥廷/那些麥肯錫教我的事
2015/09/30
1677
曼谷巷子口的小故事
更多精彩東協報導,請見天下雜誌東協專刊及天下雜誌 2015 東協數位專輯《徵稿啟示》《換日線》即日起擴大徵稿,邀請現在居住於東協各國的新世代寫手,不分國籍、不分職業,發表你最真實的東協故事與在地
觀察
。來稿中/英文不拘,請以 word 檔案格式寄至
[email protected]
,文末並請附上《作者簡介》與通訊地址。
老鄰居,新朋友──認識千面東南亞
2015/11/16
1947
沒試過怎知道?「寶博士」追夢如此,投資亦然
從他多年的數位
觀察
出發,加上實際在大學任教的經驗,他看到2000年後出生的千禧世代,其實已不太買股票或投資,因為過往的金融介面太複雜。「如果未來人人都不理財,會是一件可怕的事。」但國泰金控的數位平台,讓掌握投資這件事再次變得輕而易舉。
整合傳播部
2019/12/30
8449
麥當勞 BTS 聯名套餐在臺開賣──我如何看待這個超狂商業炫風?
昨(6/9)日可愛的學生們,紛傳麥當勞餐點照片給我,若再仔細
觀察
一下,當天下午也在眾多臺灣年輕人 IG 中,為數不少地集體曬出「認證照」(인증샷)。本是在我們街頭巷弄內十分熟悉的漢堡速食店,這次於 5 月下旬由美國當地推出與韓流團體 BTS(방탄소년단,防彈少年團)的聯名餐點──紫色包裝的「The BTS Meal」(맥도날드 BTS 세트),剎那間全球、全臺興起一陣風潮。
陳慶德/現象・韓國
2021/06/10
11113
「男人、女人、女博士」──博士之後,是進化還是即將被淘汰?
這幾年「主婦飲食寫手」不少,其實仔細
觀察
好幾位都是先生出國負笈讀書或進行博士後研究,太太以眷屬身分伴讀支持先生,因為煮得一手好家鄉味,又勤於寫部落格,後來就成了飲食寫手。再待得久一點的,有的養育著孩子,變成了親職專家。但說奇怪也不奇怪,目前還沒有找到任何一個性別相反的例子。也許不是完全沒有,但是應該不多。
任恩儀/N1 的田野筆記
2015/12/01
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我想分享一件很簡單的事:不是留在台灣,才叫「愛台灣」
至少就我在美國
觀察
到的,有些人可能因為出國久想家了,也可能因為被人欺負過。反而對於台灣的認同感爆棚(註 1)。他們稱自己為 ABT( American born Taiwanese)。在美國我碰過久居美國卻堅持絕對不買 Made in China 產品的台灣人,也有遇到把周圍的中國同學影響成為看台劇、誓言交台灣男/女朋友的指標人物。 更重要的是我遇過許多家庭主婦,他們都把小孩教得很好。
讀者投書
2016/05/09
6536
疫情之下公司發不出薪水怎麼辦?德國政府補助「縮短工時」減少雇傭雙方的經濟衝擊
筆者任職的公司雖然是韓企,卻相當本地化,(在《換日線》繼續閱讀筆者的任職經驗:在落腳德國的韓國企業任職,一位臺灣人的異文化職場
觀察
:加班文化與工時規範如何平衡?)設有為員工發聲的勞資委員會(Works Council ;德語 Betriebsrat),有勞資委員會的公司就不必和員工一一簽署短工附加協議,只要和勞資委員會達成協議,簽署一份短工協議,即可適用公司全體員工。
吳好/讀者投書
2020/08/13
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【技職潮人夢系列】第41屆國際技能競賽模具銅牌得主 李紹民:最難忘的比賽,永遠是失敗的那一場
海外實習時,他學習到不同文化的做事方式;參加國際競賽時,他看見外國企業透過贊助與緊密的產學合作,彰顯對國家人才培育的高度重視,這些
觀察
與經歷,不斷擴張李紹民的眼界,使他擁有國手的高度與深度。走過國手之路,至今讓李紹民最難忘的,仍是第一次失敗時的淚灑會場,「很痛,但讓我學會反省。」哪一個逐夢人,身上不帶著傷,這些讓人喊痛,恨不得放棄的傷,就是最榮耀的冠冕。
整合傳播部
2020/08/21
11548
新加坡范國瀚非法集會案:一張笑臉紙牌引起的刑事訴訟
人權
觀察
組織(Human Rights Watch)亞洲區副主任費爾·羅柏森(Phil Robertson)說,范國瀚所受的檢控「荒謬」。羅柏森說:「新加坡政府得成長起來,認識到自己需要來一場全國對話,了解大家在 21 世紀的所需、所想。這包括尊重人民的公民與政治權利。」(本文由「BBC News 中文」授權轉載)執行編輯:邱佑寧核稿編輯:王新茜
BBC News 中文
2020/12/04
2458
「你不特別、別以為你比我們更優秀」──深植丹麥文化,相信「群體才能共創美好」的「洋特法則」
在長期
觀察
後,她發現她們會小心翼翼地挑選和自己相同的人來互動。挑選的標準包含經濟地位、房子內的各種物品和財產、屋內的整潔度等等。這些層面都必須要一樣或至少非常相近,否則無法確保人與人之間互動與交友的成功。人們也確實同意這個原則,並有意識地實踐著。舉例來說,在丹麥的一個家族企業中,老闆為了讓員工感覺到公司內沒有階級、老闆與員工間是平等關係,老闆刻意和員工們做「相同」的事情。
方律元/讀者投書
2021/01/14
6674
教宗來訪墨西哥──每分鐘花掉三萬六千披索的封街活動,帶給這裡什麼?
全世界正在
觀察
,是否方濟各能成功刷新身陷醜聞與危機的教廷留給社會大眾的印象,帶來不一樣的天主教氣象。註 1:方濟各,拉丁語:Franciscus;西班牙語:Francisco。《關聯閱讀》教宗方濟各的4門領導課在「嘎米用」上,看見最真實的墨西哥種族偏好理所當然?
奧菲莉亞/¡Hola! 魔幻寫實拉丁美洲
2016/02/24
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當孩子愛上德州撲克:這場興趣轉彎,讓我發現「快樂學習」的另種可能
獲勝原因:運氣 x(個性 + 教育 + 能力)根據我的
觀察
,在撲克學習上,小老頭的西洋棋經驗給了他不少起跑點優勢。雖然西洋棋和撲克都重視策略思維,但從遊戲機制來講,兩者可說是完全不一樣。
Mark Chih/希言自然
2025/03/04
3096
「以色列式」的溝通:直接點,比較不傷感情
這是我在此地生活後所
觀察
到,絕大多數以色列人習慣的溝通模式——他們對話雖然直接,但多半就事論事,即使爭辯得臉紅耳赤、劍拔弩張,也極少人身攻擊或「見笑轉生氣」。就算討論到最終雙方沒有共識,即使再怎樣認為自己才是對的,他們依然能接受彼此的不同,結束這一回合,各自思考,擇日再開啟下一回合。
Michelle/一邊旅行・一邊生活
2018/04/09
28594
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我知道了