「他生日，送你現金」，你也有參加這個特別的抽獎活動嗎？
本（5）月初筆者在 IG 上看到許多朋友分享了同一則限時動態，原先沒有太過注意，但因為分享的圖片上是一個男人與許多的鈔票，不免讓我產生好奇心：這個貼文到底在說什麼呢？點進去後才發現，原來是一位知名 YouTuber 發起的抽獎活動。
MrBeast 生日送現金
這位發起者是美國知名的 YouTuber「野獸先生」（下稱原文名稱 MrBeast），在他 25 歲生日當天，在個人 IG 推出慶生抽獎活動，只要粉絲於 72 小時內完成指定任務（追蹤 MrBeast 的 IG、分享貼文及標註好友），其中 10 名就能獲得壽星贈送的 1 萬美元（約新台幣 30.8 萬元）。
消息一曝光後，隨即掀起世界各地的網友瘋狂轉傳，每個人都希望自己是得獎的幸運兒之一。在 5 月 11 日當天，MrBeast 也真的在自己的 IG 限時動態上公布得獎的 10 位幸運兒，且表示未來計畫會分送更多獎金給粉絲。
出於好奇心，筆者點閱了他在 YouTube 頻道上的節目，發現這位名為 MrBeast 的創作者，目前有超過 1.54 億位訂閱者，還曾創下 191 億驚人點閱流量。
增強抽獎動機的「個人因素」
本名為傑米唐納森（Jimmy Donaldson）的 MrBeast，現年 25 歲，居住在美國北卡羅來納州，自 13 歲開始經營自己的 YouTube 頻道。根據《富比世》報導，截至 2022 年 9 月 6 日，他的頻道年收入高達 5,400 萬美元（約新台幣 16 億 5,918 萬元），非常驚人，是有史以來收入最高的 YouTuber。
姑且不論這個「生日送現金」活動有多少人參加，MrBeast 至少成功地創造了話題，讓更多人認識他。而為什麼看到同樣一則貼文，有的人會嘗試參加抽獎，有些人卻會認為自己和獎金無緣呢？或許可以從消費心理學的角度來看。
筆者觀察到，近年在社群平台上有許多類似這樣的抽獎活動，舉凡抽書、抽獎金、抽票，只要是「免費」提供贈品，往往都能讓參加者更踴躍做出被指示的行為，例如：追蹤帳號、標記你的好友。
社群媒體上採用的抽獎活動，其實是行銷策略上用來增加銷售量或提升品牌能見度常見的方式，運用的是消費心理學中的「期望理論」：當人們對結果愈是有美好的想像，就愈是能增加參與活動的動機。
雖然抽獎活動會伴隨著「不確定性」，可能降低人們的購買意願（不想買因為覺得不會中獎），但有時反而會增加消費者的購買慾望。舉例來說，生活中常見的樂透或產品抽獎，這樣的不確定性加強了人們對結果的預期心理（有機會得到大獎），這樣的驚喜感，會讓人對獲得獎品有正向預期的心理及期待。
另外還有一個因素，也會影響個人參加抽獎的意願，那就是「樂觀偏誤」（optimism bias）。這個概念最早是在 1980 年時由 Weinstein 提出，意思是人們傾向認為自己遭遇不幸事件的機率比別人還要低得多，即便事件是隨機發生，人們仍然會樂觀地看待自己的處境，而認為自己會比別人幸運。
上述這樣的心態也會促使參加抽獎的人認為：自己相較其他參與者，有更高的可能性獲得大獎。
加深獎品可信度的「環境因素」
除了個人認為自己是否會中獎，外在環境因素也會影響人們參與抽獎活動的動機。
首先是參與活動的方式是簡單或繁複。舉例來說，如果參與方式與需要提供的資料愈簡單，會讓人們參加的動機愈強。MrBeast 這次的抽獎金活動會擴及到全球，除了他本身的知名度高以外，參與條件（追蹤其 IG、分享限時動態貼文及標註好友）也更增強大家的參與意願，畢竟只要簡單的 3 個步驟，就可以有得到 30 萬新台幣的機會，為什麼不嘗試一下呢？
反之，如果需要繁複的步驟或填寫過多的個人資料，會讓人有擔心和怕麻煩的疑慮，反而不會想參加活動，這也是電子報訂閱推廣時，通常會盡量簡化需要訂閱者提供的資料和步驟，避免潛在訂閱者在填寫資料的過程中，因為耗時或擔心個資外洩而放棄訂閱。
第二個影響因素則是活動或主角本身帶給人們的主觀印象。以 MrBeast 生日抽獎的活動來說，過去他就曾經在他的 YouTube 頻道上的另一個活動，翻拍 Netflix 爆紅影集《魷魚遊戲》真人版，並仿照影集中的遊戲劇情，第一名優勝者可以獲得 45.6 萬美金（約新台幣 1,300 萬元）的高額獎金。
或是他也曾自掏腰包，在短短三週內幫助 1,000 位有財務問題、或醫療資源匱乏的白內障病患，為他們支付手術費用以恢復視力，獲得廣大討論。類似這樣的影片和活動，都讓粉絲和大眾對 MrBeast 產生樂善好施、慷慨助人的印象。
因此，為什麼大家會相信平白無故就可以得到鉅額獎金呢？我身邊也有沒參加活動的朋友質疑這項抽獎，認為它會不會是另一種詐騙形式？但結果證明，參與這個抽獎活動的網友跨及全球，相信大部分的人可能是 MrBeast 的追蹤者、粉絲，或至少是認識他的人。
筆者試想他過去這些真實發生的「灑錢」經驗，都會讓他「生日送現金」活動的可信度更高，因此網友們多半是相信自己可能會得獎，而不是質疑這個活動有假消息的可能。
MrBeast 之所以吸引眾多粉絲，在於他的影片常以花錢不手軟的高成本製作，例如耗資 60 萬美元，只為拍攝昂貴的煙火影片；大方送幫他道路救援的人休旅車；給第一位送達披薩的外送員 1 萬元美金；或是各式極限挑戰與天馬行空的趣味比賽。然而，即使有不少批評聲浪，他仍然得到許多網友的認同，反而較少出現常見的「仇富心態」，這與他會將頻道上這些挑戰的廣告收入拿來做慈善或公益活動，有很大程度相關。
也是因為他常用「捐錢」、「送錢」之舉成功引起話題，不僅是個富翁也同時是個慈善家，因此即使這次的生日抽獎活動，大部分參與者沒抽到現金，筆者相信大家還是會持續期待成為下一波撒錢活動的獎金得主，並在下一次活動真的來臨時，再度貢獻出自己的社群分享版位。
執行、核稿編輯：孫雅為
