星巴克因種族歧視爭議,將關閉全美 8 千多家門市半日「一起上課」:反常的危機處理,要傳達什麼訊息?有用嗎?
這個最具盛名,用來測試你是否存有「隱性偏見」的題目,是由波士頓大學(Boston University)心理系與大腦科學的教授 Deborah Belle 所設計的:「一名父親和兒子遭遇了意外的嚴重車禍,父親當場死亡。兒子受了重傷,但正當他被送入醫院手術房準備開刀時,手術醫師卻停了下來,說:『我無法替這個人執刀,他是我的兒子!』請問:執刀的醫生,是這個男孩的誰?」
Jen Chen/公關女子圖鑑
2018/04/25
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