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共有3526筆搜尋結果

怪罪體制很容易，但你是否想過，台灣人日子不如歐洲人的真正原因？

怪罪體制很容易，但你是否想過，台灣人日子不如歐洲人的真正原因？

同樣的思維，他們在做事的時候，也會思考他們要呈現什麼精神，或是帶給人們的生活什麼價值，從時裝品牌，到汽車品牌，到金融業服務（他們的金融服務比台灣好太多了），到藝術產業，家俱業（IKEA），餐飲業，處處都感受的到。這個服務，這個產品，背後有一個理念，一個思維，有一個 Why，他們知道他們為什麼要做這件事，而且這件事對你的生活有價值。
讀者投書
2015/11/23
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投出 1,014 封履歷後，終於拿到英國工作簽——倫敦時尚叢林職場課堂，「摔出來的決心」

投出 1,014 封履歷後，終於拿到英國工作簽——倫敦時尚叢林職場課堂，「摔出來的決心」

但或許正因為我的「冷處理」，到最後小沙只會來碰我先服務的客戶。另外，我不知道這一切，也都被另一位學姊（幕幕）看在眼裡。有一天，我的客戶又「中途被攔截」時，我想再佛心下去也不好，因此直接向小沙反應：「我已經開始服務這個客人了。」小沙卻開始硬辯。這時幕幕看不下去，便直接對小沙說：「我們都看到了，你已不是第一次這樣攔截客人了！」
艾利王／讀者投書
2018/04/11
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歐洲旅遊觀光業者：面對疫情下慘不忍睹的業績，我反而升起樂觀的預測與盼望！

歐洲旅遊觀光業者：面對疫情下慘不忍睹的業績，我反而升起樂觀的預測與盼望！

是否能與其他顧客與服務人員有足夠的社交距離？餐飲空間內如何防止病菌污染食品？部份國家的政府正是看見了這點，而積極訂立政策，讓消費者在選擇住宿時更安心，也協助認真看待防疫的住宿業者有所依循。例如葡萄牙觀光局便規劃了 " Clean & Safe " 標章，符合其衛生政策的業者即可申請審核，取得標章。
世界教我的「疫」堂課
2020/05/14
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星巴克因種族歧視爭議，將關閉全美 8 千多家門市半日「一起上課」：反常的危機處理，要傳達什麼訊息？有用嗎？

星巴克因種族歧視爭議，將關閉全美 8 千多家門市半日「一起上課」：反常的危機處理，要傳達什麼訊息？有用嗎？

在美國聯邦法的保護下：「商家擁有權利拒絕銷售或提供服務給消費者。」（註四）而「拒絕提供服務」的原因，多半是店家感受到消費者可能帶來暴力或危險傾向，好比：一名狀似已喝醉的人前來買酒，商家因擔心對方恐帶來的危害，可以拒絕賣酒給對方；又或，怒火中燒的人急奔進槍枝店想購槍（註五），店家有權利拒絕賣槍給他。
Jen Chen／公關女子圖鑑
2018/04/25
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【空服員的職場倫理】台灣篇：學姊是天、八卦似海，記得當隻謙卑的變色龍

【空服員的職場倫理】台灣篇：學姊是天、八卦似海，記得當隻謙卑的變色龍

雖然如此，我還是沒忘記自己在菜鳥時期所受的辱罵和委屈──我告訴自己，別人用什麼態度對我，我無從置喙，但我可以決定自己的態度與高度，無論身份地位高低，無論角色是服務者或被服務者，我都應該抱持同理心，以禮尊重相待。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2017/10/02
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美國達文西手術親身體驗──在臺灣健檢發現問題的我，為什麼選擇在美國開刀？

美國達文西手術親身體驗──在臺灣健檢發現問題的我，為什麼選擇在美國開刀？

分別經歷過臺灣、美國的醫療服務後，我認為，臺灣提供的醫療服務絕對即時，且病人能夠選擇的醫院、醫生與檢查自由度之高，是其他先進國家值得效仿的，若是在美國，同樣的疾病在家庭醫師、各專科及實驗室之間輾轉，可能需拖個一年半載才能被正確診斷。
MM／M 蹲馬桶日誌
2023/03/27
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來自馬克祖克柏的綁定要求 ──Spotify 進入美國市場的關鍵「妥協」

來自馬克祖克柏的綁定要求 ──Spotify 進入美國市場的關鍵「妥協」

他同時營運檔案共享服務 Wirehog，讓用戶能夠互相傳送照片、文件及 MP3 檔案，不過這項服務已在 2006 年完全終止，因為當時的 Facebook 董事長西恩．帕克，正好和音樂產業發生嫌隙。自此過了 5 年，馬克．祖克柏抓住了機會，打算讓自己的舊點子及這項全新計畫相互結合。2011 年初，丹尼爾．埃克與馬克．祖克柏成為朋友。兩人漫步 Facebook 園區，討論音樂的未來。
換日線全球讀書會
2021/06/16
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大賺「公眾領域藏品」圖像費的美好時代，即將終結？──談衝擊英國博物館的最新判決

大賺「公眾領域藏品」圖像費的美好時代，即將終結？──談衝擊英國博物館的最新判決

儘管博物館似乎能透過販售藏品的數位圖像來賺取收入，現實面卻是，部分的英國博物館每年透過授權所賺取的收入，並無法涵蓋維持授權系統與支付相關服務（包含人力）的成本，這些情況都凸顯了博物館需要更加深思圖像收費服務存在的必要性。博物館應制定更合理、透明的圖像收費機制博物館應更開放地分享所擁有的文化寶藏。圖為倫敦國家美術館（National Gallery）。
不務正業的博物館吧
2024/01/17
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老派寫信之必要──加拿大學生發起「筆友計畫」，為安養院老人尋找忘年之交

老派寫信之必要──加拿大學生發起「筆友計畫」，為安養院老人尋找忘年之交

老人需要被關心，更樂意關心人我一直相當鼓勵我的孩子做義工服務。女兒在高二到高三的兩年間，都一直在醫院的老人科做義工服務。當中部分老人是從長照機構送來醫院就診，狀況非常不好，也往往缺乏耐心，但是我女兒表示絕大多數的老人都不會抱怨。女兒也曾在腎臟科協助老人，雖然洗腎的病人各種年齡都有，但是因為女兒在醫院老人科有義工經驗，所以自然被分配到協助老人。
彭孟嫻 Jessica／海外法律人的生活觀點
2021/04/21
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成為「妮妃雅」像穿上盔甲，什麼事都敢做了──《雙面曹里歐》導演專訪變裝皇后

成為「妮妃雅」像穿上盔甲，什麼事都敢做了──《雙面曹里歐》導演專訪變裝皇后

勇氣、體驗、表達──探詢變裝的意義我從小成長在佛教家庭，爸爸媽媽給我的價值觀是以利他為己任，而我自己也非常喜歡在志工服務中獲得的成就感，至於求學過程中的國內外服務經驗、獲總統頒發的傑出青年獎章、十大傑出服務性社團領袖獎等，都是我引以為傲的經歷。畢業後從事影像工作以來，我的題材圍繞在淨灘、零廢棄、兒童福利等各項社會議題影片。但這一次，我的主角顛覆了我過去的所有經驗。
導演筆記
2022/01/11
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「別人恐懼我貪婪」：疫情之中加碼力推「實體複合店」，是台灣超商特有的風景

「別人恐懼我貪婪」：疫情之中加碼力推「實體複合店」，是台灣超商特有的風景

最後，7-Eleven 調整腳步，不走 X-Store 的「智慧型商店」路線，改走更有彈性，同樣減少店員負擔、又能服務更多顧客的「智能販賣機」。就長期而言，不僅成本比開設無人商店更低，（販賣機）空間只需不到一坪，而且透過系統連線，智慧販賣機不需要人工盤點存貨、清點營收，銷售的數據會自動勾稽到鄰近的超商門市，能服務的範圍反而比原本更廣。
田育瑄／踹妞 Try New！
2020/07/15
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打一通「騷擾電話」到機場塔台⋯⋯曾以為「英語萬用」，在法國開飛機的我，卻被迫和法語苦戰！

打一通「騷擾電話」到機場塔台⋯⋯曾以為「英語萬用」，在法國開飛機的我，卻被迫和法語苦戰！

而某些連塔台都沒有的地方，航空管制服務則根本不存在。為了保障安全，飛行員得自己報告位置和飛機動向，這時使用的語言就是 100% 的法語，沒有例外。另外，既使是在英語服務的機場，如果完全聽不懂法語，那附近的飛機要做什麼我也不會知道，且航管員往往沒有時間停下來幫忙翻譯。
Chris／歐洲的天空
2022/10/23
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從坐臺北辦公室，到芝加哥數位遊牧轉型──那些在上路前你該知道的事

從坐臺北辦公室，到芝加哥數位遊牧轉型──那些在上路前你該知道的事

二、寫作變現，開啟「文字力」服務​某些職業裡的核心能力，除了能夠幫自己把工作做得更好，放在市場上，也有一定的需求。像是我喜愛寫作，過去總為自己而寫，但其實在商業領域，許多企業或個人也都有高品質文字的需求。​因此，我開啟了「旅行沙舟文字力」服務。運用擅長的敘事筆觸，替那些「需要以文字妝點門面」的客戶代筆，撰寫品牌故事、個人簡介訪談、行銷文案與廣編稿。
張 J／旅行沙舟
2022/12/08
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槍戰、流彈、綁架⋯⋯在危機四伏的海地進行人道救援，如何自保？──第一步：和武裝團體達成「共識」

槍戰、流彈、綁架⋯⋯在危機四伏的海地進行人道救援，如何自保？──第一步：和武裝團體達成「共識」

圖／Johnson Sabin@MSF通常是我們的專案統籌去見武裝團體的領導人，向他們說明我們希望在什麼時候進入他們的地盤，想在哪裡提供醫療諮詢服務。我們會告知這些武裝團體的領導人，作為人道工作者，我們的任務是救治他們和他們轄區裡的民眾，但在第二天 ，我們會進入他們對手控制的街區展開診療服務。 一旦這些武裝團體明白並且接受了這條中立原則，我們就可以順利工作了。
無國界醫生
2022/10/13
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從歧視羞恥走向安心療癒：借鏡加國，正視港台「心理治療」的現狀與盲點

從歧視羞恥走向安心療癒：借鏡加國，正視港台「心理治療」的現狀與盲點

圖／Pressmaster@Shutterstock另外，不論在港台或歐美，心理治療的費用通常不便宜，但在加拿大的心理治療，透過保險體系開通了一條出路──例如在安省，由於駕車幾乎人人必須，故在車輛保險中也有涵蓋心理輔導服務。如是車禍受害人，也能透過保險直接申請服務、無需自費；而許多企業員工醫保中也涵蓋面見心理學家、社工、心理治療師的費用。
殷琦／表達藝術治療師的港移加生活手記
2025/04/14
806
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