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深夜的加油站
付員工薪水、協助顧問跟員工談離職、過合約,跟銀行聯絡、跟會計師聯絡、跟律師聯絡、跟外倉對帳、跟
客戶
要錢、跟自己鬧氣。每日跟洋人過招,不允許自己比他們錯得更多一點。「這些事你會嗎?」「我不會啊,但我可以解決。」跟我最親近的夥伴,是西岸辦公室的會計經理,一位喜歡復古大樂隊的白人大叔。台北總公司正式發信宣布解散的下個週一早晨,我從銀行辦事回來,看他打扮整齊,著花色領帶。他從來不打領帶的。
Allison Liao/讀者投書
2016/04/28
2185
【專訪】「台灣人做好事還怕被發現太可惜!」食藝餐飲創辦人鄭惠如:不標榜公益,仍可傳播善念
透過過去一步一步的足跡,2016 年食藝餐飲也順利獲得 B 型企業認證:根據在台推動 B 型企業認證的 B Lab Taiwan,B 型企業指的是在企業的經營模式中,在公司治理(Governance)、員工(Workers)、社區(Community)、環境(Environment)、
客戶
影響力(Customer)等 5 面向,對社會環境帶來正面影響。
《換》人說說看
2020/09/03
3392
德國朋友震驚:台灣人到公部門辦事不用預約,還被微笑對待?──德國的「服務沙漠」困境
相較於美國可能一個結帳櫃台會提供兩名員工,為顧客結帳和包裝時,以及快速且成功的比薩外送服務時,德國卻因為缺乏人手,導致員工過度勞累而無法提供
客戶
較好的品質。這可能是因為薪資沒有吸引力造成的嗎?德國服務業的薪資,儘管相較其他行業未必是高薪,但與其他國家相較,卻是相對具有保障的。
謝宛真
2022/06/02
9114
「堅持所愛,讓社會為妳轉動」:青年創業的她,打破我對「巴林女性」的刻板印象
畢業後沒有幾年,她開始成為自由平面設計業師,接下許多巴林公司的品牌 Logo 設計,幫助
客戶
研發 Logo 並參與行銷工作。一個案子接著一個案子,她開始打響自己的知名度,與更多大型的企業合作,後來甚至榮膺巴林 Youth for Change 的獎項。巴林 Youth for Change 活動上的女性參與者們。
17Arabic
2018/09/27
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「金磚四國」榮景今安在?──柬埔寨是投資置產「新天堂」,還是另一個「人造的神話」?
而「投資前景」在兩岸,普遍被描繪成「欣欣向榮」的柬埔寨,不禁讓人聯想到 16 年前,喊得震天價響的「金磚四國」(巴西、俄羅斯、印度、中國等四國,合稱BRIC):這個由高盛集團分析師一手創造出的神話,在過去 10 多年間,透過人為操作並向市場釋放特定訊號,確實讓部分頂端
客戶
賺了一大票。
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2017/10/23
8577
在泰國曼谷,建商、管委會與日租套房房東這樣「大鬥法」
建商會開始以安全、大眾利益為由,設立諸多門檻,例如大廳與車庫從刷感應卡(卡片很容易複製,就像打備用鑰匙一樣)改成掃描指紋或人臉辨識,方能解鎖,而且還規定每戶最多只能登記 4 人,讓日租的
客戶
要嘛根本無法自助 check-in,要嘛每次都必須麻煩屋主親自來接待,搞得十分麻煩。那屋主這邊呢?當然也要見招拆招,其中又分成兩派同步進行。
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2019/11/29
5075
印尼將遷都至婆羅洲,是否會淪為「大白象」政策?
過去我在台南工作時,常這樣與外國
客戶
半開玩笑地抱怨。在許多人認為狹小的這個島上,我們卻把幾乎所有的政經教育資源都塞在一個更小的台北市。
林志都/今天來點跨文化
2019/09/10
4513
【作者通信】「我以為讀好書,上好大學,就會有好工作⋯⋯」──快畢業了,迷茫大學生能怎麼辦?
本來只是負責「線上客服」的我,也要接電話直接面對
客戶
的抱怨。客觀條件和工作內容都在不斷惡化的狀況下,我覺得繼續工作也沒有什麼意義,於是自己先提辭呈裸辭,再想自己的下一步。 而當時的公司也在我離職後兩個月被合併解散了。那時,我意識到北美就業市場低迷還看不到底,能想到的下一步只有回台灣。心裡曾經有盤算過回台灣的可能性,只是沒想到會這麼快。
Mark Chih/希言自然
2020/02/20
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「黃金移民政策」沒了、「數位遊牧簽證」來了?──葡萄牙政府新計畫,讓誰歡喜讓誰憂?
我發現,會找到我所任職的律師事務所、直接諮詢葡萄牙移民市場與稅務的
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,大多數都已經做了完善的功課,將各國移民政策、環境做過比較,最終才選擇葡萄牙。那麼,為什麼有這麼多人會選擇移居葡萄牙呢?這和葡萄牙推出的「黃金移民政策」(Golden Visa,或譯「黃金簽證」)有關。
陳妍 Enya/葡萄牙式的甜妍蜜語
2022/11/09
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【作者通信】「爸媽希望我讀醫,但是⋯⋯」──當個人理想碰上家人期待,請優先聽從自己的心
原來她從小就對數字有興趣,雖然學的是醫藥,卻長期關注房地產投資動態,於是就在 4 年前,Louise 棄醫從商,開始自己的房地投資事業,在倫敦成立專為華人
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服務的地產公司,目前十分享受和興趣結合的工作,問她想不想回到收入與穩定度雙高的醫界工作?Louise 不假思索地説:「不可能!」
讀者太太/英國職場放大鏡
2018/10/19
13775
一位「多重潛能者」的焦慮與釋懷:對工作「多情」未必不好?沒定性也是種優勢?
做了選擇之後,不代表再也沒有回頭路在讀完這本書之後,我仔細回想及整理過去的人生經驗,看到自己具備的所有能力都可以拿來兌換成收入,如:擁有英語教學的背景,讓我雖然不是學校體制內的老師,卻能從事線上英語家教,反而不受時間、場域的限制;至於心理學的背景,讓我在倫敦從事彩妝和精品銷售時,能於短時間內迅速理解
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的心理需求,也讓我可以用更多元的方式和大眾分享心理學(例如透過演講、Podcast 和專欄發表等等
邱意婷諮商心理師/不務正業邱總監
2022/09/30
7312
「我可以在家『偷』接案嗎?」當臉書率先開出「永久遠端」職缺,將如何顛覆傳統職場?
比起其他蓬頭垢面、穿著睡衣入鏡、背景雜亂,甚至出現大量私人物品的員工,前者所展現出的體面,就是重視每一次交談誠意的最佳表現,不論對上司或
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,這樣的區別是顯而立見的。即時通訊更應該重視禮節從 ICQ、MSN 到今日的 LINE、Wechat、Telegram 等社交即時軟體的出現,溝通效率越來越高,形式越來越多元,但我們卻不一定有好好地從受眾的角度,去體會那些使用上的禮節。
馬振洲/華人文創聚焦
2020/06/05
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「整聊師」如何助人斷捨離?──《亂室家人》導演丟掉影展獎座:別再和過去的自己比較
我和居家整聊室的整聊師們去了許多家庭,有趣的是,多半的
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都是媽媽。很多媽媽因為「不會整理」而自責,覺得好像連整理這件事情也不會,沒能給家人一個舒適的空間,就是個很失敗的母親,甚至有些人是瞞著先生尋求整聊師的協助。而有些媽媽,常常累積了很多情緒無處發洩,在整理東西的同時也把整聊師當成傾訴對象,順道整理了自己的心。
導演筆記
2022/01/05
5829
我的 3 位英國同事:既不同又相似,我們每人都有一段故事
在我剛加入這間公司時,她是我的直屬主管,後來 Kate 轉到其他部門負責掌管企業
客戶
的各項事宜,也因此我們不再是上下屬關係,反而更像是朋友一般,偶爾還會和另外兩位同事組成「美食探索團」,一起嘗遍辦公室周遭有趣的美食店家。先前也和 Kate 和其他同事們,一同參加一位英國同事在小鎮舉辦的傳統英式婚禮。我的同事 Kate。
張育誠/Robin & Fox Academy
2024/10/03
2267
自由工作者真的「自由」嗎?後疫情時代 Freelancer 不可不知的數據
當然跟
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交流、開會的部分,還是會影響自由工作者的時程,但上班時間相對彈性,反過來看也就極需要自律及提升工作效率。不過,自由工作是否真的如此「自由」?一項 FreelanceMap 2017 年統計顯示,自由工作者一週平均花 47 小時工作,更有四分之一的受訪者一週工時超過 50 小時,也就是每個上班日工時長達 10 小時。
某某出走/老靈魂。赤子心
2022/06/10
7897
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