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伴侶溝通不等於職場溝通,同樣是「
委婉
」說話反而傷了關係?
因
委婉
造成的心理壓力因為說的人不直說,聽的人只好用力猜。要聽懂一句話背後的意思,需要大量的線索、耗費大量的腦力和心力。而聽的人,除了要對說的人有相當的認識和瞭解外,也要有能力去判讀情境脈絡下延伸的其他意思。像「我再想想」這一句話,如果是在買東西的情境中,有可能是
拒絕
的意思。
聊心茶室
2023/07/26
8955
「有話,真的可以直說嗎?」──來到加國後,我對「禮貌」和「客套」的一些反思
在台灣長大的我,從小也被教導要當個「含蓄、有禮貌」的人,例如說話要
委婉
、不可以直接
拒絕
別人,以避免對方尷尬。同時我也學會了和朋友去吃飯時,就算朋友說要請客,也記得要搶一下帳單,免得造成對方覺得你太「理所當然」,因為雖然朋友嘴巴上沒說,心裡面可能還是會不開心⋯⋯。
游媛婷 Phoebe/從嘉到加,何以為家
2023/09/18
12253
有一種瑞典特產,是讓對方更尷尬的「被動式攻擊」:我的 12 年駐地觀察
「被動式攻擊」是一門
委婉
拒絕
別人、告訴別人你不認同他們,卻又不失優雅與風度的藝術。因為對瑞典人來說,要他們當面
拒絕
一個人、直接 Say no,會讓他們既緊張又不自在。我在某間小公司任職時,大家共用一個廚房,冰箱裡擺滿了大家的午餐、飲料和食物,稍不注意就很容易有異味,特別是起司類。
換日線全球讀書會
2023/11/01
45599
京都人「話中有話」的說話藝術:被邀約得先
拒絕
?稱讚鋼琴聲美妙動人其實是嫌太吵?
被邀約了反而要
拒絕
?如果說日本人講話
委婉
,經常讓外國人摸不著頭緒,那麼京都人可說是「日本之最」,拐彎抹角的說話方式,有如《頭文字D》裡的髮夾彎,蜿蜒不見底。如果你和一位土生土長的京都人初次合作一起工作,過程默契十足相談甚歡,很快的將工作畫下完美句點。隨後他對你提出邀約:「一起吃個飯再回家吧!」
張卉青 Olivia/奧莉放送株式会社
2022/02/18
33484
在柬埔寨工作時接到的求職電話:「我是男生,但是我穿女生的衣服,請問我可以應徵嗎?」
圖/Shutterstock一個讓我不知道如何接招的問題在 2013 年的時候,我們辦公室需要幾名柬埔寨籍助理,當時貼出徵人啟事的時候,有特別說明需要女性,所以如果有男性來應徵,我們都是
委婉
拒絕
。某天,辦公室來了一通電話,電話中的聲音非常中性,問了一個讓我不知道如何接招的問題。「您好,我有看到貴公司在徵人,說要女生。我是男生,但是我穿女生的衣服,請問我可以應徵嗎?」
Lan Ying Pin/走經的路易海外攻略書
2019/12/16
5406
搭便車橫越西伯利亞──第一次讓自己離危險這麼近
,放棄原來目的地跟著陌生人去陌生的地方,反而結交了更多朋友,也踏進了所謂跟團出國不會走到的地方與體驗,我掙扎了一下後,但想到俄國的簽證期限,只好
委婉
地
拒絕
了他。
Diann/漫步四分之一個地球的407個日子
2016/07/15
3471
「閒聊」也是一種文化?──熱愛與陌生人聊天的我,如今卻學會「善用耳機」
疲累的我已經聽到出神,滿腦子只想回家當我的「沙發馬鈴薯」,但看著她落寞的表情,我只好
委婉
地說:「嘿,我下一站就要下車了,如果妳改天想找人聊聊,我們可以交換電話。」沒想到就在這時,她突然抓住了我的袋子,「妳要走了?再陪我聊一下,一下下就好!我的站也快到了。」「我⋯⋯我真的要下車了。」看著她死命地抓著我的袋子,我內心充滿了疑惑:難道是我的語氣不夠堅定?還是我
拒絕
的方式不夠明顯?
KAI 力/人生總匯三明治
2022/06/28
9962
人生真能一路玩到掛?──加拿大「預立醫療照護計畫」,如何讓人臨終前做自己的主人
1990 年,淡水馬偕紀念醫院成立臺灣的第一個安寧病房,而臺灣政府則在 2000 年 6 月正式公告施行《安寧緩和醫療條例》,賦予末期病人在臨終時,選擇
拒絕
心肺復甦術(DNR)或維持生命治療的權利,並能將此意願註記在健保卡上。2021 年公告施行的《病人自主權利法》也讓國人有了「預立醫療照護諮商」、「預立醫療決定」及「指定之醫療委任代理人」的權利。
游媛婷 Phoebe/從嘉到加,何以為家
2023/03/20
2174
聯合國工作筆記──你敢不敢向不認識的主管,要一份理想的工作?
回想當初硬著頭皮跑去敲了不少主管的辦公室,吃閉門羹有之,被
委婉
拒絕
有之,被通知等待消息卻音訊全無亦有之......然而十分幸運的,自己所學的專業與過去經歷引起了某位主管的興趣,經過許多嘗試,經歷多輪面談,終於順利拿到 offer,正式成為聯合國僱員。
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2016/01/25
4851
BBC 女主播罷工、「女王」同工不同酬背後,真實存在的性別歧視
但系裡的教授告訴她,我們不太會錄取有家庭的女性,因為她們會把心力拿去照顧小孩跟家庭,還必須請育嬰假,所以
委婉
地
拒絕
她了。為什麼在很多領域頂尖的人都是男性呢?很大一部分的原因或許是,女性從一開始就沒有被准許進入和他人競爭的場域。連門票都拿不到,只能望玻璃天花板發愣。
安妮/本初子午線觀察記
2019/05/30
14897
柏克萊派對006:派對與飯局,浮誇與順應──台美交友文化差異
別把善意當成「理所當然」在台灣,向他人求助相對容易,就算對方並非真心想要幫忙,通常也會基於一份尊重或是希望給他人好印象的心理,
委婉
拒絕
。我們假設他人如果不想失去友誼就「不能已讀不回」,如果重視這個團體就「不可以在大家趕死線的時候回家睡覺」。但當我們把這些「待人處事」視為理所當然的同時,比起稱讚做到的人,更常責罵沒做到的人。
CZ/無國界派對
2016/11/28
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頭髮不吹乾,真的會偏頭痛嗎?──外國朋友「吹頭髮」,目的竟與我大不相同
我不理解室友問題中的含義,但畢竟剛搬進去、彼此還不那麼熟悉,於是我心裡的小劇場上演著這齣戲碼──或許她覺得吹風機是私人物品,不方便出借,這是種
委婉
拒絕
的方式。我搖了搖頭,默默地回到自己的房間,那晚我頂著頭上的濕毛巾入睡。隔天下班,我立刻去買了一個吹風機,這件事也就逐漸被我淡忘。
KAI 力/人生總匯三明治
2022/01/10
44608
20歲一個人的旅行,在美國火車上遇見蘇格拉底
午餐時間 Amy 邀請我和她們一起在火車餐廳共進午餐,我
委婉
地
拒絕
,Amy 卻直接替我點了份漢堡並跑回景觀車廂再次邀請我。我明明只是 Amy 和 Ellen 旅途中短暫的過客,她們卻熱情的向我分享自身的故事、人生觀,甚至給了我住址邀請我前往夏威夷旅遊。她們一大把年紀卻有一顆比我還年輕的心。除了對旅人的熱情,她們之間還有真摯的友情。
讀者投書
2017/06/02
3354
從「文化理論」解讀印度職場:為何這 6 大指標是跨國管理的關鍵?
印度人為了維持和諧,通常不會當面
拒絕
或讓人難堪,即使執行上可能遇到困難,也會以間接、
委婉
的方式回應,這種做法容易讓對方誤以為事情沒有問題,從而導致後續執行出現落差。印度人重視團隊的和諧,即使面臨挑戰,通常也會以
委婉
的方式表達。
張子謙(職感心教練)/讀者投書
2024/12/17
2610
職場談判時,如何回應棘手的直球問題?──華頓商學院教你「四兩撥千斤」
他們只
委婉
地推託,說現階段還沒有準備好討論他們的收藏內容。可想而知,儘管誠實為上策適用於平日的人際關係上,但在牽涉到經濟利益時,誠實卻成了下下之策。受試者對老實回答的買家頗有好感,他們誇獎對方值得信賴,然後狠狠地敲了他們一筆,盡可能為畫作開出最高的價碼。另一方面,
拒絕
回答在經濟考量下的確是明智之舉,但對人際關係卻是一種傷害。
換日線全球讀書會
2023/10/04
11425
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我知道了