設下底線,彼此尊重!看似「不近人情」的荷航空服員,教我的「空中文化課」
這麼一來,備受寵愛的旅客心情愉快,空服員也顧及到了飛行安全與服務品質,達成雙贏的局面;但是荷航的空服就是說清楚,酒精飲料一位一罐。很多時候,在飛機上與其說是空服員,不如說是幼兒園指揮官,面對一群坐上飛機就變幼幼班兒童的旅客,一下口渴要喝水、一下嘴巴髒了要衛生紙,飛機要起飛了,還不把手機收起來,一直猛上網玩手遊;過一會兒又想上廁所,而且平常都不去,非要飛機起降前上,可說是狀況百出。
田育瑄/踹妞 Try New!
2019/11/29
28989