邱詩瑜 Sylvia Chyu／讀者投書

北歐奧谷特國際人才培訓認證中心亞太區執行長，長期旅居丹麥。擅長跨國教育訓練，教授國際禮儀超過 20 年，從賓士汽車 Mercedes Benz 尊榮體驗規劃、三星集團 Samsung 高端客戶服務，到國際品牌海洋拉娜 La Mer 的頂級訓練。在台灣創辦了國際禮賓親善協會，對培育人才、提攜後進不遺餘力，也對歷屆國慶、總統就職大典禮賓培訓竭盡心力。擅長以跨文化視野，打破窠臼的方式去拆解禮儀與服務的精髓，跳脫理論，變成實用、可被訓練的項目。

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