主講：陳業芳；文字整理：謝瑩
天下雜誌《獨立評論》、《換日線》與《天下英文網站》，多年來從不同角度關注台灣的多元文化與國際面向。在 2026 年 9 月 4 日的「你以為會講英文就是國際化嗎？」講座中，邀請三位來自不同國家、不同背景的講者，一起聊聊「AI 時代必修的多語生存學」。
以下是演講內容摘要整理：來自印尼的移民工文學獎得主陳業芳（Chin Nyap Fong），如何靠自己學會英語、台語、中文，更因此開展出截然不同的人生。
【講者小檔案：陳業芳】
來自印尼加里曼丹，靠著自學英語、中文、台語，在台灣從清潔員當到工地翻譯，後來更考上乙級就業服務技術士證照，進入縣政府工作，辦活動、寫公文都難不了她。曾獲移民工文學獎首獎，現在致力協助在台的印尼移工事務。
我來自印尼的西加里曼丹。2005 年來台灣當移工，在工地做粗工，也在工地遇到後來的先生，結婚成為新住民，後來陸續擔任了移工通譯人員和政府的移工諮詢員，主要業務就是處理移工的 1955 申訴，幫忙調解勞資爭議。
我會 6 種語言。客語是我的母語，達雅克語是因為我從小住的地方達雅克族比較多，印尼語是上小學以後學的，英文則是國中開始學。來台灣以後，又學了華語和閩南語。
沒錢補習怎麼辦？拿一本字典搭訕背包客
我們家是可以說很窮的，沒有什麼經濟能力，吃穿沒問題，可是要學習就沒那麼簡單。我小時候喜歡聽英文歌，也覺得可以用英文跟外國人聊天是一件很酷的事情，所以想學英文。我們國中的英文課，每週只有一堂，而且課本要共用，A 班用完的課本收起來給 B 班用，有時候還被人塗鴉畫得密密麻麻。但我還是每天都很期待英文課。
然而到了高中，我發現老師的發音不是很好。當時我們上課的方法，就是老師唸什麼、你就跟著唸。那天我們在教「y」的發音，老師唸「sky」，我們就一起唸「sky」；老師唸「butterfly」，我們又一起唸「butterfly」。到了唸「family」的時候，他卻唸成「familai」。
我發現老師好像不是很會教，就問媽媽我能不能補習？她說家裡沒有錢。我說那買一本字典可以嗎？她說可以。於是我就拿了字典學著跟外國人說話，邊翻邊講，碰到不會的，就請外國人翻給我看。
我們鄉下有很多背包客，我看到外國人就去找他們搭訕。因為怕危險，所以找的都是夫妻檔或女生，就這樣認識了很多外國人。這些外國人知道我在學英文，回去後也會寄英文小說、寫信給我，我的聽說讀寫能力就是這樣學會的。
工地野生台語課：用印尼拼音一天學 5 字
到了台灣之後，我雖然會客語，卻不會閩南語。在工地大家叫我拿東西我都聽不懂。但聽不懂會被老闆罵，所以我就開始學，一天學 5 個單字。
學台語時，就用印尼文的拼音去記每個詞的讀音。從周圍我看得到的東西開始，比如「loo-lài-bà」（螺絲起子，源自日語 driver 的發音「ドライバー」）、「Hu-làn-tah」（手持式砂輪機，源自日文 grinder 的發音「グラインダ」）等等。因為我也被派去掃廁所，所以漂白水什麼的我也都知道。
廁所旁邊是吸菸區，工地裡的人會在那裡休息，我就跟他們聊天學閩南語。他們雖然學歷不高，但是都很友善，也很願意教我。有時候也會跟我開玩笑，比如：「阿妹仔你下禮拜欲去佗，來啉咖啡好無？」我說「我無愛啦」，他就說：「你哪無愛我就無愛來你的便所放屎啦！」每天在工地就很快樂。
結婚之後，我覺得既然跟一個台灣人結婚、決定來台灣定居，應該以後也不會回去印尼發展了，我就應該要學中文。所以我去上了新住民的識字班。可是識字班只教注音和簡單的中文，「今天天氣如何」這種，我問老師那基礎班上完了是不是有進階班？他說沒有。到現在新住民的識字班還是沒有進階課程。
撿國小課本學中文，打線上遊戲自學打字
然而有一天我去丟回收時，撿到一本國小二年級的國語課本，就拿回來把小孩寫過的鉛筆字擦掉，開始一個個描著寫字。裡面有很多圈起來的詞，我想那應該是老師要教的重點，就特別寫下來，去網路上查這些字的意思、要怎麼用。
我也沒學過電腦，為了學打字、學注音，就去雅虎聊天室跟台灣人聊天，後來又打線上遊戲跟其他玩家聊天練習，後來我把自己打到的裝備賣掉，竟然還賣了 3 萬元。
我認為語言其實隨時、去哪裡都可以學。比如現在大家很愛玩皮克敏，有國外朋友邀我打菇，我就會點進去看他們介紹了什麼地標，這樣也可以學到新東西。再來我也會去圖書館借書，剛開始借繪本，因為字少圖多，看了 20 幾本以後，就開始選字比較多的，慢慢從有注音的讀到沒有注音的，可以讀小說、讀報紙。
有一天我在報紙上讀到一個越南新住民被先生謀害的故事，就是著名的「李泰安案」。我想我一定要把語言學好，不然我不知道我什麼時候也被我老公害了啊！所以，我也開始看法律的書。愈看愈覺得太晚知道這些了，很多我可以用的權利，比如生育給付，我都因為不知道而沒有申請。
讀了更多書後，我開始發現原來中文有這麼多變化，一個字有好多意思。我現在在公部門要寫公文，就得弄清楚原來「得」這個字在口語裡是「必須」，比如「我得走了」，在公文和法律上卻是「可以做，也可以不做」。還有原來「不起訴」和「無罪」是不一樣的，一個是沒有經過法庭，另一個是有開庭審理但被法官判無罪。我的中文就是這樣學來的。
我在工地工作時，那個工地的工作是一個澳洲公司承包的，裡面有很多外籍工程師。他們跟台灣的勞工很容易溝通不良，我因為會英語又會閩南語，就幫他們說明。結果那個外國人跟我說：「你不要洗廁所了，你跟著我當我的翻譯好了！」後來我就成了翻譯。
寫乾 12 支筆！考取證照為他人服務
學會中文以後，我想要有可以工作的證照，就去考了就業服務證照。這個其實很難考，及格率不超過 20%，我考的時候甚至只有 7%。我自己也是考了好幾次，因為有時候我知道答案，卻寫不出來。比如身心障礙的「礙」怎麼寫？後來我是這樣記：「七個人被石頭砸到，然後失能了，然後定格了」。大概寫乾了 12 支筆，才終於考到這個證照。
我也當過市政府和印尼代表處的翻譯，用我的語言能力為人服務。比如有阿公阿媽打來，我就用閩南語跟他解釋不懂的法令，因為要是用中文，他聽不懂。
我也協助警察或移民署辦理移工在台灣的案件，比如職災、勞資爭議甚至人口販運案等等，都可以幫助他們。在教會我有時也會當英文翻譯。我認為自己都是靠上帝的恩典，才能做到這麼多事情。
（本文摘自《獨立評論》：AI 時代為何還要學外語？從雨林到工地，台大教授與多語高手揭密語言學習的迷思）
執行、核稿編輯：孫雅為
