性別歧視、種族歧視、年齡歧視、宗教歧視⋯⋯，「歧視」這兩個字，一直以來都是很敏感的議題，也是多數人不太願意去觸碰的話題。常常聽聞國外的留學生或是四處旅遊的背包客，描述自身遭受歧視的故事。但當我們深怕被以歧視眼光對待的同時，是否也在不知不覺中歧視了他人？
還沒來到英國之前，我曾參訪越南胡志明市，並至當地的學校進行英語教學觀摩及教學示範。記得那一年，由於東南亞地區爆發一連串的所謂「排華」運動，讓我實在有點不想去，心中更不斷冒出：「我為什麼要大老遠飛去參訪學校、教英文」的想法。
還沒出訪越南前，憑藉著自以為是的「國際觀」，加上多年下來對越南的錯誤刻板印象，我對越南的想法，仍一直停留在早期貧窮、落後及不文明的年代。結果一出機場，移動到胡志明市中心的路途上，我就為還沒降落前的心中之言感到羞愧。這座城市並不如我想像中的那樣，而這也是我第一次深刻體認到自己的眼界是如此狹隘。
經過那次的震撼教育，往後我總是更加小心地看待與自身文化、背景不同的人事物，但偶爾還是會不自覺地帶上自己的濾鏡看世界。
親身經歷的兩次「歧視」事件
在歐洲的這些日子，我並沒有遇到太多關於歧視的事件，不過卻有兩件事情讓我印象深刻：第一次是被別人歧視，但我自己卻無感的情況；另一次是在閒聊中，我用了自以為的偏見視角看他人。
先從「被」歧視的故事開始講好了：我個人並沒有察覺，也覺得並不嚴重，反倒是身旁的英國老夫婦挺身而出，拔刀相助。
那天，交完數份千字報告後，選了個空閒的週間平日，我隻身前往莎士比亞的故鄉埃文河畔斯特拉特福（Stratford-upon-Avon）。整天的旅途，我與大學時期折磨我的莎翁難得「相談甚歡」。
就在回程的火車上，一如往常地，持學生優惠票的我被驗票了。接著驗票員查驗我後方座位的英國老夫婦時，我依稀聽見驗票員向他們說明：「若是要到倫敦的話，要在某站換車，跟車票上寫的不一樣，請記得下車。」
隱約聽到這段對話的我，趕緊拿起手機查詢：很顯然地，這是臨時的通知。我隨即向身後的老夫婦禮貌詢問自己該在哪站換車，並再次確認資訊。
「我的票明明就到倫敦阿！為何驗票員沒有告知我臨時的轉乘訊息？可能是他太匆忙了忘記告訴我。」我當時心裡這麼想的。正當轉頭要回座位時⋯⋯
「你也是回倫敦嗎？」老先生問道。
「是的，真謝謝你們的資訊。」我微笑地道謝。
老奶奶突然拉高嗓音：「這是歧視，他歧視你！」
我一臉疑惑地看向前方兩位老夫婦，並笑笑地告訴他們：
「我想他太匆忙，忘記提醒我罷了。」
「不不不，親愛的，這確實是歧視。身為英國人，我想我應該代他向你道歉。」奶奶嚴肅地說。
老夫婦兩人接著正經地向我說明，為什麼他們認為驗票員歧視我：理應告知全體至倫敦乘客的資訊，驗票員卻獨獨漏了向我說明，這就是針對我的歧視行為。他們並不斷跟我說如果需要投訴，等到了倫敦，他們倆願意當我的證人，陪我去火車站的櫃檯辦理。
回到倫敦，出了月台，向老夫婦道別，他們還給了我擁抱，並不斷地追問我需不需要投訴。搭公車回住宿的路途上，我不停思考，直至今日，我都覺得事情沒有老夫婦想得如此嚴重。或許正如老奶奶所說：「親愛的，你太善良了。這位驗票員可能會為他的行為丟掉一份工作。」（現在自己這麼轉述起來，都覺得不好意思）
原來整天掛在嘴邊的歧視，就離我這麼近，而且我還是主角。
我的失言：「看不出來你英文真好」
另一次經驗，是我竟不經意地歧視別人。夏日期間，獲得圖賓根大學學術交流獎勵，我來到了這座德國南部的古老大學城，接受英語教學相關的訓練。坐在我旁邊的同學是一位圖賓根大學的大學生 Oduma。休息時間，我跟他閒聊幾句。
在聊天的過程中，我隨口而出：「看不出來你英文真好！」
Oduma 立刻以半開玩笑地語氣回我：「你這是歧視，老師你不能歧視學生！」
這是因為我們早上的研究訓練，是有關不同文化的相遇（cultural encounters），所以他才抓住我的語句，對我這樣說。
說到這裡，大家可能還不明白，為什麼稱讚別人英文好會被扣上歧視的帽子。是否有發現，我到現在還沒描繪 Oduma 的外貌與背景？
他是一位德裔奈及利亞人，父親是奈及利亞人，母親則是德國人。兒時曾隨父母旅居美國，回到德國後，英語學習從未間斷，再加上大學主修英國文學及語言學。因此，Oduma 的英文能力當然不在話下──這些是在稱讚完他英文好後，更進一步的閒話家常。
這件事情讓我思考，究竟是怎樣的契機下，我會脫口而出「你英文真好」這句話？是不是單看黑人的外表，我下意識地斷定，他不太可能說出一口流利的英文，因此對於他有極佳的英語能力感到驚訝？還是因為我們身處德國，所以我預設他只能夠以德文流利對談？
現在回想，實在難以推斷我當下的思考。但在我們並非彼此熟識的前提下，我確實很有可能在不經意中，對他說出種族歧視的話語而渾然不知。
到現在我還是很感謝他，以這種開玩笑的口吻，讓我知道他的感受。不讓對話尷尬，也不至於毀掉一段新建立的友情。
在離開圖賓根大學前學校所安排的飯局上，我們又再次閒聊了起來。此次我格外小心了。Oduma 分享著：「我拿到劍橋大學的一年交換計劃，10 月要去英國。」
「這一次，我絕不會說你怎麼如此優秀！」我這麼回覆他。接著兩人一陣爽朗的笑聲，舉起酒杯，互道離別。我祝福他好好在英國享受最後一年的大學生活，同時他也祝福我回去台灣有份好的教職。
「老師不要再歧視別人了喔！」最後，我又被這位小我 5 歲的同學補了一記回馬槍。
原來整天掛在嘴邊的歧視，就離我這麼近。我又當了一次主角，只是這次換我歧視別人。
註：本文摘自本文作者《世界不是我們這種笨蛋想的那麼簡單》一書，捷徑文化出版。作者與出版社授權換日線原文轉載並增訂小標。圖、文經編輯，均與原作有部分出入，欲閱讀作者完整作品，歡迎參考原書。
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