從面試到上工的一千多個日子:「我不只是個幫你結帳的店員」──倫敦精品業職場經驗談
客人走進來,通常是跟我的同事學長姐們有預約了,我只能接待 walk in 的客人,然後替他們結帳。下班後,我常常百思不得其解,一樣是花了八小時工作,為何業績會差這麼多?加上,我所工作的品牌,需要花很多心思去跟客人經營顧客關係(CRM, Customer Relationship Management)。在一開始的時間,我常覺得自己在做白工,備感壓力。
Madame M/歐洲生存遊戲
2017/06/13
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