【認識「新零售」】現場直擊:沒有推車、自助結帳、免提免運的「盒馬鮮生」──中國超市的面貌,正被馬雲快速翻轉中
因為工作的原因,最近在各個產業研究中,頻頻接觸的詞彙便是「新零售」。為了更好地理解「馬雲大神」闡述的理念,我上網做了許多功課。但在所有的理論、解釋都看懂了之後,還是不能完全確定,在實際的使用者層面上,會有什麼不同於傳統線下零售之處?於是上個週末,我決定親自走一趟所有「新零售」作者們都讚譽有加的「盒馬鮮生」(河馬先生),以消費著和觀察者的角度,直接「體驗新零售」。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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