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如何預防下一場「宏福苑大火」？香港防災士現身說法：從這 4 層面找解方

如何預防下一場「宏福苑大火」？香港防災士現身說法：從這 4 層面找解方

  ──瑞士起司理論意外事件的發生，必然來自一連串防護措施同時出現漏洞──法律制度、安全設備、社區教育，每一層防護措施的缺失，就像起司上的孔洞，當這些孔洞連成一線，災害火光便得以穿透其中。瑞士起司理論示意圖。圖／張清風提供香港看似擁有嚴謹的建築與消防法例，但在「執行與監測」實務上，卻存在巨大的操作彈性。
張清風
2025/12/02
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犯錯不可恥、有話請直說──在講求團隊合作的荷蘭職場，工作不是你一個人的事！

犯錯不可恥、有話請直說──在講求團隊合作的荷蘭職場，工作不是你一個人的事！

在專案管理中有個「起司理論」，大意是說某種錯誤的造成，是因為團隊裡存在多種因素，而你的錯誤只是恰好是其中一片帶有孔洞的起司，在與其他起司（團隊既存的疏漏）對齊時，不小心讓錯誤通過了（詳見下圖）。既然錯誤是團隊因素，就不應該歸咎於個人，據此，檢討會就不必害怕講出你的看法，也不需因為自己犯了錯就低聲下氣，不敢指出別人做錯的地方。
阿陞／讀者投書
2021/11/25
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海外遊子的告白：當英國在 5 月 17 日解封──我們雖然慶幸，卻高興不起來

海外遊子的告白：當英國在 5 月 17 日解封──我們雖然慶幸，卻高興不起來

然而正如瑞士起司理論所示，再嚴密的層層防護，也有難免的漏洞與疏失，因而試圖避免的風險還是可能發生。自從英國大量施打疫苗，疫情受到控制，我和身邊的親友當了「白老鼠」，發現疫苗沒有想像中那麼可怕後，開始勸告台灣家人──尤其是長輩們──合乎公費標準盡快接種，如需自費就自掏腰包，多一層防護總是好的。
陳怡潔／在倫敦醒來
2021/05/20
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