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共有1392筆搜尋結果

時尚界「連環爆」：是品牌「種族歧視」還是消費者「玻璃心」？關於精品產業的（偽）多元文化視野

時尚界「連環爆」：是品牌「種族歧視」還是消費者「玻璃心」？關於精品產業的（偽）多元文化視野

以筆者所工作的品牌來說，店舖內的銷售團隊對亞裔／洲遊客（中、港、澳、台、新加坡、越南、泰國等）常抱持著一種微妙的情緒：因為充分感受到上述客群的錢相對容易賺（亞洲文化裡強烈的跟風心態，購買的品項平均單價較本地顧客高，整體從接待到結帳需要花費的時間短，也不太會遇到後續的維修與客訴狀況），就不太在意對這些客戶的服務品質──品牌故事的傳達、保養技巧與售後服務的介紹──經常心照不宣地忽略這些步驟。

梁書瑋／優雅旋舞──巴黎生存遊戲

「鮮為人知」的德國時尚產業──我的求職紀實

「鮮為人知」的德國時尚產業──我的求職紀實

、「當客人需長時間排隊等待購買商品，而他等得不耐煩時，妳會怎麼處理？」、「以前工作時有遇過 Mystery Shopper（註）嗎？當時對方評分的環節有哪些？」、「妳會用什麼方式與客戶建立有效、永續的關係？」甚至也有：「妳會用瘋狂來形容自己嗎？妳人生中做過最瘋狂的事？」

梁書瑋／優雅旋舞──巴黎生存遊戲

破解「學神」──深入北京的菁英高中，探索中國正輸出怎樣的未來

破解「學神」──深入北京的菁英高中，探索中國正輸出怎樣的未來

所以一方面是在相處上，我需要重新適應自己的金錢觀念，還有思考我喜歡的東西、我購買的東西，和他們有何不同。另一方面，因為他們是青少年，比較口無遮攔，即使有時候沒有惡意，但說出來的話卻會讓人覺得「怎麼會這樣講」。像是有一次，有一位男學生就在全班面前問我幾歲，那時我剛過 27 歲生日，他一聽到就說：「蛤！妳 27 歲還沒結婚？妳這個剩女！」

換日線關鍵字 Podcast

泰勒絲演出場次加碼翻倍！新加坡為何是「演唱會經濟」的國際級贏家？

泰勒絲演出場次加碼翻倍！新加坡為何是「演唱會經濟」的國際級贏家？

無獨有偶，新加坡本地銀行大華銀行（UOB）看準「泰勒絲商機」，推出能優先購買演唱會門票的信用卡，推出即巔峰，每日平均申請量較平時高出 45%，從申請者資料分析，也看出除了新加坡本地人，還有來自泰國、馬來西亞、印尼和越南的泰勒絲歌迷。東南亞地區的泛娛樂需求正猛烈崛起，在這裡，人口總數高達 6 億，其中超過半數是 30 歲以下、上網時間長，正是泛娛樂產業所瞄準的受眾。

LIN TSAI LIN／文旅觀察

「你如何計量這一年？」音樂劇《RENT》25 週年：疫情時代下最「應景」的一齣劇

「你如何計量這一年？」音樂劇《RENT》25 週年：疫情時代下最「應景」的一齣劇

《RENT》有電影版，由舞台劇大部分的原班卡司主演，也有百老匯舞台現場版，兩者在 Amazon Prime 和 iTunes 電影上均可租借或購買，有興趣的讀者可以找來觀賞。《RENT》電影版。

陳怡潔／在倫敦醒來

男性上班族專屬，女性「難以踏入店內」？從連鎖牛丼餐廳，看日本社會的「性別課題」

男性上班族專屬，女性「難以踏入店內」？從連鎖牛丼餐廳，看日本社會的「性別課題」

書中提及，女性並不是只要商品便宜就會買單，並且理論性地闡述如何提升女性的購買力。其中更提到女性在消費上，相對追求「服務貼心度」。SUKIYA 推出美味健康的「牛丼凱撒沙拉套餐」，吸引女性顧客。圖／取自 Sukiya 官方網站為了改變牛丼餐飲店既定的陽剛氛圍，同時吸引更多女性消費族群，業者可說是絞盡腦汁，盡可能將牛丼與女性做連結，並且開發他們認為女性會喜歡的菜單。

張卉青 Olivia／奧莉放送株式会社

都說在職場上「會講故事」很重要，但究竟應該怎麼做？──關鍵重點完整解析

都說在職場上「會講故事」很重要，但究竟應該怎麼做？──關鍵重點完整解析

實例在向銷售團隊介紹新策略時，我們可以這樣開場：「想像一位客戶購買了我們的產品，但遇到問題。他的抱怨，會是我們改進的契機嗎？」然後引導團隊討論如何提升客戶體驗。如何準備一個實用的故事結構？為了幫助組織故事內容，我們可以採用以下故事畫布 (Storytelling Canvas)組織內容：目標與宗旨：明確故事的大目標和短期行動步驟。

小敏、小貝／30+ 職行力

【產業風雲】汽車貿易戰的「冤魂」：川普為何「誤殺自己人」、德國車商「躺著也中槍」？

【產業風雲】汽車貿易戰的「冤魂」：川普為何「誤殺自己人」、德國車商「躺著也中槍」？

這也就是說，如果川普執意要針對 NAFTA 夥伴的墨西哥和加拿大提高關稅，這兩家美國的汽車製造商也會受害；而不分國界的所有汽車製造商，也勢必將提高的關稅（部分）轉嫁到美國本地的消費者，使得他們在購買車輛的時候，必須支付更高的價格。資料來源：Bloomberg部分歐盟車商「躺著也中槍」？

台客 J／台客 J 的橘色筆記

38 歲圓留學夢（二）原來這就是「家徒四壁」！出國讀書，你得把「出外靠朋友」發揮到極致

38 歲圓留學夢（二）原來這就是「家徒四壁」！出國讀書，你得把「出外靠朋友」發揮到極致

圖／Shutterstock看到公寓平面圖與文字說明，才發現房間裡空蕩蕩的，除了一個嵌在牆上的衣櫃，沒有任何家具、沒有窗簾，全部都得自行購買。我心一沉，天啊！芬蘭物價這麼貴，這些家具買下去真是不得了。然而，光在台灣窮擔心也沒用，時到時擔當，眼下只能一一處理各項出國事宜。留學前，深刻體會「出外靠朋友」在搬離住了 18 年的台北之前，我和好友們一一道別。

廖曉佩／芬蘭不神奇

【今天來點跨文化】從日本產品的詭異外文名，看日本企業對外國文化的誤解（或不解）

【今天來點跨文化】從日本產品的詭異外文名，看日本企業對外國文化的誤解（或不解）

1950 至 80 年代的台灣紡織業者，常會到日本觀察新時尚，也喜歡購買日本的流行布料回台製作服飾。即使那時像筆者父親這樣的業者就已經發現台灣時尚流行速度比日本還快、日本布料通常對氣候多變的台灣來說過於厚重等幾個問題。但是在另一方面，日本卻又似乎對外國語言文化不甚理解，或是不想了解。最好的例子，就是日本人對於詭異外國名字的熱愛。

林志都／今天來點跨文化

「我跟隨他實在不久，他卻送我一支防水瑞士手錶」──訪問陳儀貼身男僕陳樹聲，與他的「四十年家國」

「我跟隨他實在不久，他卻送我一支防水瑞士手錶」──訪問陳儀貼身男僕陳樹聲，與他的「四十年家國」

手錶是陳儀多次叮嚀家人購買的，在家書中，他寫道：「他們很忠實，應該酬謝他們。」當時，手錶是極為貴重的物品，留在大陸的陳儀家屬生活拮据，陳儀卻還惦記著要酬謝僕從，足見陳儀對下人的關懷與情誼（註一）。陳儀被槍決，投靠袁守謙到了 1950 年 6 月的某夜，突然有人來到旭丘找陳儀，第二天一行人便去到臺北，住進中山堂附近的看守所。

落塵／讀者投書

旅美台灣人看《夢想之地》（Minari）：打破社會菁英的成功敘事，談亞裔移民的獨特處境

旅美台灣人看《夢想之地》（Minari）：打破社會菁英的成功敘事，談亞裔移民的獨特處境

於是我們在全美線上放映之後，來到 Amazon 平台購買來觀看。（以下涉及部份劇情，請讀者自行斟酌閱讀）導演半自傳：移民的獨特處境《夢想之地》是一部本身節奏不快，後勁卻極為強烈的一部電影。

Dr. Phoebe／小牙醫的觀察站

亞裔並非「啞裔」：在亞特蘭大按摩店的槍聲之後

亞裔並非「啞裔」：在亞特蘭大按摩店的槍聲之後

而在現代，美國駐亞洲的軍人在當地購買性服務的歷史，也助長了這些歧視亞裔女性的刻板印象。武皇后認為，這一系列的刻板印象導致在按摩店工作的亞裔女性，無論她們有沒有提供性服務，都被迫面臨性暴力的風險。「無論她們有沒有從事性工作，她們都被妖魔化了，」她強調，槍擊案受害者的工作性質不應該是事件的焦點所在，也不是槍手作案的借口。「無論她們做的是什麼工作，沒有人應該擔心在上班時被殺。」

BBC News 中文

疾病如何引爆流行？三大原則「可能讓你大吃一驚！」

疾病如何引爆流行？三大原則「可能讓你大吃一驚！」

除非消費者記住生產者的訊息，否則他不會改變自己的行為，購買廠商的產品或購票觀賞你的電影。根據定著因素，有特殊方法可以讓大眾記住一則訊息；只要簡單改變表達的方式、重新調整訊息的結構，產生的衝擊就可能截然不同。

換日線全球讀書會

會發護照給寵物的「貓奴大國」卻是歐洲「棄養冠軍」？法國最新動保法，禁止在寵物店販售貓狗

會發護照給寵物的「貓奴大國」卻是歐洲「棄養冠軍」？法國最新動保法，禁止在寵物店販售貓狗

領養代替購買！所以在法國要怎麼樣才能養隻狗或貓呢？朋友 H 小姐前一陣子帶回一隻毛小孩的方式非常具有代表性：從領養協會（SPA）收養了一隻小貓 Yumi。Yumi 本貓。圖／邱奕捷提供領養協會和中途之家的觀念類似，是一個收容動物的暫居之地。值得一提的是，在法國，人們是沒有權力直接把街頭的流浪動物帶回家的。

邱奕捷／法蘭西式培根

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