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共有2796筆搜尋結果

【求職，就是場戰爭】六、巴黎高檔百貨公司櫃姐面試記

【求職，就是場戰爭】六、巴黎高檔百貨公司櫃姐面試記

如果你的對手是只想來亂的奧客：拼命要殺價、瘋狂找麻煩、非常機車的客人也是櫃姐生活的一大考驗，但是奧客短期內不會絕種，所以這時候賣東西就不是重點了，面試官要看每位應徵者遇到奧客的抗壓性和危機處理反應。a. 保持笑容、溫和從容態度，不隨對方起舞，不能被奧客逼瘋或是和對方大罵。b. 安撫客人的技巧，並把鬧事的客人帶遠，以免影響整間店鋪專櫃其他的客人和生意。c. 請示上級，且不卑不亢。
喬安 Joanne／下一站，我們去旅行。
2017/05/22
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美國「最毒舌人生教練」：誠實面對自己的不誠實，別讓謊言打造了你的真實

美國「最毒舌人生教練」：誠實面對自己的不誠實，別讓謊言打造了你的真實

萬一你晚上睡不好、輾轉反側、夜夜磨牙、需要那塊餅乾、喝那杯酒或吃那顆藥的原因，都是為了處理你需要說謊及隱瞞的每件事而產生的焦慮呢？（噓，更別提你的隱瞞欺騙能讓你邪惡的那一面保持完好無損。你知道的，為了繼續和那個男孩或女孩約會，你需要繼續抽菸。兩者其實密不可分。）重點是：只說實話是照顧自己的終極方式。
換日線全球讀書會
2018/07/06
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eBay 無奇不有：你可以買到航空母艦、「裝了鬼的瓶子」，或花 460 萬美元跟股神吃頓午餐

eBay 無奇不有：你可以買到航空母艦、「裝了鬼的瓶子」，或花 460 萬美元跟股神吃頓午餐

市場排名老二的 eBay 只提供平台服務，不涉及貨品處理，交易金額雖然遠比亞馬遜小，但利潤卻非常豐厚，錢賺得不少。 全球商品樣數最多的網站eBay 跟亞馬遜最大的不同就是存貨樣數。亞馬遜貨架上有 6 億項商品，但這包括所有賣過的商品，很多已經沒有存貨──就是只能看不能買。亞馬遜沒有下架的概念，只要曾經賣過，商品就納入統計。
鱸魚
2022/06/02
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護國神山的新挑戰：管理美國人──借鏡矽谷經驗，其實可能比想像中容易？

護國神山的新挑戰：管理美國人──借鏡矽谷經驗，其實可能比想像中容易？

因為事實上，確切的工時幾乎不可能被完整追蹤，因為每一個員工回到家後都有可能會繼續回 email，老闆也會繼續送 Slack，說是不急可以明天處理，卻仍舊搞得滿腦子都是公事。當然這些都不可能追蹤，也從來沒有出現在帳面上。還記得有次回臺灣拜訪一名開貿易公司的老友，約了晚上 7 點在公司見，但因為塞車我晚到半小時。結果一進公司後發現員工都還在座位上，這很有可能是老闆不走沒人敢走。
鱸魚
2023/07/10
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「比血還貴」的印表機油墨：是保護智慧財產還是敲竹槓？

「比血還貴」的印表機油墨：是保護智慧財產還是敲竹槓？

至於那台為了懲罰我不忠，而自廢武功的印表機，我是怎麼處理的呢？這應該拿去做電子廢料處理，但偉大的美國就是這麼方便，一個電子回收還得先預約。打電話去問，疫情期間他們完全不接單。所以我做了一件不該做的事⋯⋯把它扔了。在查完這些資料後，回頭想想，一台也許根本好好的印表機，現在被埋在某一個掩埋場裡，而且不知道有多少同類是同樣的下場。所以被坑的不只是我的錢包，還有人類的環保。
鱸魚
2022/07/23
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《WFH 也能發展國際職涯》：讓數據說話！成為「跨國遠距工作者」有哪些好處？

《WFH 也能發展國際職涯》：讓數據說話！成為「跨國遠距工作者」有哪些好處？

這點我特別有感，成為遠距工作者的一年多裡，真的沒有請過病假，雖然有一天我覺得身體微恙，但心想既然不用出門工作、房間又在隔壁，我直接和主管說當天可能會需要躺著休息，等精神恢復後會自動處理待辦事項，因此那天沒有請病假、沒有請同事代班，也完全沒有影響到工作進度。
讀者太太／英國職場放大鏡
2022/12/06
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18 歲不可以買啤酒，但可以買半自動步槍？在槍比人多的美國，必知的保命英文單字

18 歲不可以買啤酒，但可以買半自動步槍？在槍比人多的美國，必知的保命英文單字

無論是路邊攔停，或登門處理民眾報案都必須如臨大敵，假想對方隨時可能掏槍。正因如此，警察過度反應槍殺無辜時有所聞。只要懷疑有掏槍的動作，他可以堂而皇之地先下手為強。這種誤殺案件在法庭上極少起訴成功，法律基本上保障警察過度反應的權利，只要「主觀上」認為安全受到威脅就可以先發制人。好萊塢電影中有一點關於警察的常見情節是騙人的：警察開槍總是先打手腳，而且槍法神準。
鱸魚
2023/03/03
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「沒有常識的天才」：為什麼這麼多專家對 AI 一夕改觀，甚至已預見毀滅？

「沒有常識的天才」：為什麼這麼多專家對 AI 一夕改觀，甚至已預見毀滅？

問題是吊橋這個程咬金讓它不知道如何處理。在它所學過的文字關係裡，吊橋跟釘子從來沒有關聯。所以它就把這個決定性的因素拋棄不理會，然後信心滿滿地給你答案。這也證明它不知道橋是可以跨越釘子的工具，因為網上從來沒有人說過這句蠢話。網路上到處有人說橋是用來過河的，不會有人說用來跨越釘子的。這些「常識」就連 5 歲小孩都知道，但通過律師考試的 AI 卻不知道。
鱸魚
2023/06/26
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「先生，坐下！」──從台灣航空到中東航空，我學到「以客為尊」從不等於卑躬屈膝

「先生，坐下！」──從台灣航空到中東航空，我學到「以客為尊」從不等於卑躬屈膝

加上現在網路發達，媒體爆料盛行，航空公司也害怕客訴事件處理不佳鬧上新聞，損害公司形象。每當發生客訴，無論原因為何，台灣航空多半站在乘客立場，指責組員服務不周、態度不佳，才會導致乘客不滿。因此在台灣飛行時，不光服務方面講求仔細周到，就連飛安項目我都要小心翼翼。
大齡空姐／大齡空姐的飛行觀察筆記
2017/08/11
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探訪文明世界的邊緣：巴布亞紐幾內亞「現代食人族」之謎？真相原來很「台灣」

探訪文明世界的邊緣：巴布亞紐幾內亞「現代食人族」之謎？真相原來很「台灣」

例如：這 3 個國家的簽證手續近年都大幅簡化，某些甚至能網上申請、落地簽或快速處理。或許，這就是他們準備迎接各國觀光客的第一步。簽證手續的簡化、航班與基礎設施的改善，正讓這些曾經封閉的土地，慢慢向外界敞開，慢慢願意讓人走進來。
三姐妹看歐洲
2025/08/20
6590
直擊法國政府再度垮台：從「全面封鎖！」抗議行動，看人民對馬克宏有多不滿？

直擊法國政府再度垮台：從「全面封鎖！」抗議行動，看人民對馬克宏有多不滿？

如何在不過度影響民眾權益的前提下，妥善處理債務與赤字，並在左右兩極的社會光譜中找到共識，將是新總理勒克努最大的挑戰。倘若這道難題無法解決，法國恐怕仍將陷入政局動盪，而馬克宏的第二任期也將提前失去政治能量，使復興黨在 2027 年總統大選中未戰先敗，進一步為極右派的執政鋪路。執行編輯：洪翊芳核稿編輯：孫雅為
王昱翔
2025/09/11
4263
台灣人為何愛在日本「爆買」？揭秘「沒有比較，就沒有需求」的跨國消費心理

台灣人為何愛在日本「爆買」？揭秘「沒有比較，就沒有需求」的跨國消費心理

圖／CandyRetriever@Shutterstock在《模仿欲望：從人性深處理解商業、政治、經濟、社會現象，還有你自己》一書中，介紹了法國思想家勒內．吉拉爾（René Girard）提出的「模仿理論」，指出人們想擁有某些事物的渴望，往往源自「模仿他人」的欲望。我個人認為，「需求」的產生往往也是基於比較對象的存在。
佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄
2025/09/18
2883
日本創業者分析富士電視台風波：日系企業固守「內向文化」，如何成經營致命傷？

日本創業者分析富士電視台風波：日系企業固守「內向文化」，如何成經營致命傷？

這樣的處理方式自然引發了公眾的不滿，認為電視台應對消極且態度不當。隨著社會輿論壓力升高，富士電視台不得不召開長達 10 小時的記者會，這在日本媒體界幾乎是史無前例的事情。然而，值得注意的是，富士電視台母公司「富士媒體控股」的股價，僅有在醜聞曝光後短暫下跌，但很快就回升，甚至在我撰寫這篇文章時，股價仍在上漲中。富士電視台長達 10 小時的記者會。
佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄
2025/02/25
2200
當我勇敢拋棄「做不到思維」，才發現職場天花板其實不存在

當我勇敢拋棄「做不到思維」，才發現職場天花板其實不存在

潛意識處理資料的速度是意識的好幾萬倍，它幫我們過濾大量資訊，留下我們想要看到的訊息。而潛意識是我們過去經驗與看法的累積，所以現在看待事情的態度與角度，就是自己潛意識的反應結果。從小包含我們自己以及周遭環境的聲音，都不斷地提醒你「不行」、「不可能」，所以我們長大之後，看待事情都會是以「不行」的想法出發。
Dave Huang／John Maxwell 領導力教練
2023/07/21
5447
台灣「卡巴迪兄弟」的追夢故事：曾經歷比賽失敗全隊退出，也享受過被寶萊塢巨星招待！

台灣「卡巴迪兄弟」的追夢故事：曾經歷比賽失敗全隊退出，也享受過被寶萊塢巨星招待！

蔡威暘和蔡謹韓在「處理」對手。影片：蔡謹韓提供造訪印度，親訪寶萊塢明星的家！蔡威暘和蔡謹韓兩兄弟都曾因卡巴迪而造訪印度，儘管造訪時的職位和角色不同，聽他們分享各自的印度經驗十分有趣。蔡威暘兩次去印度都是為了參加「支持卡巴迪聯盟」（Pro-Kabaddi League），該聯盟為一駐點印度的職業卡巴迪聯盟。
Manoj Kumar Panigrahi, Ph.D.
2021/10/22
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