泰國「假笑事件」越演越烈:事主丟工作、到警局道歉,更爆發案外案——眼睛所見,就是真相嗎?
自然,一個巴掌拍不響,這件事除了作為旅遊服務業的工作人員應該檢討之外,作為顧客的一方,其實也不用大義凜然地覺得自己「無愧於天地」,畢竟很多時候,「奧客」的行徑、尤其某國團客在世界各地的「豐功偉業」,也確實「有目共睹」。一直認為,「有錢就是大爺、顧客永遠是對的」這類心態,其實十分扭曲──與人相處,不外乎相互尊重,舉措得宜即可。
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2018/05/14
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