主管、同事總是「越無知越有自信」嗎?淺談「達克效應」對個人與團隊的危害及解方
首先我們來聊聊俗稱「達克效應」的鄧寧-克魯格效應(Dunning-Kruger Effect):西元 1999 年,美國心理學家大衛.鄧寧(David Dunning)和賈斯汀.克魯格(Justin Kruger)在長期研究人們在閱讀與學習、駕駛、運動、棋藝……等不同面向的「實際表現」與「自我認知」後,提出了一種認知偏差效應,其定義為:在特定領域能力較差的人,往往傾向高估自己的能力
許伯川/讀者投書
2024/10/21
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