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疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(總結):管理者不能踩的 3 大地雷
新冠疫情席捲全球,「危機
溝通
學」在當中也成為討論焦點。尤其若身為一國元首或擔綱要職的官員,如何對群眾進行
溝通
,不但關係著社會集體意識的穩定,也攸關個人的品牌形象與政治生涯。而各國領袖面對危機時,反應出的正負面
溝通
特質,更堪為大小團隊管理者、公司經營者的最佳借鏡。我特別專訪台灣專注於鑽研領導
溝通
學的知名講師李河泉老師,並整理撰寫為前面一系列的 4 篇分析文章。
許復 Harry Hsu/世界會客室
2020/08/04
2428
在面試中如何談錢(下):活用「三明治
溝通
法」,以及簽約前的「終極 email 談判」
Recruiter 告訴你公司決定提供的 offer 及薪水細節,這時你就要開始使用 「三明治
溝通
法」。首先要感謝他/她的好消息, 同時再次表達你很喜歡面試過程中和未來同事的交流,並且期待和他們一起共事。
半路出家軟體工程師在矽谷
2019/10/17
32246
從「有效
溝通
」、「時間管理」到「排解孤單」,給所有人的遠距工作小撇步
Work from home 最難以克服的不外乎三件事──「有效
溝通
」、「時間管理」和「排解孤單」;當然,如果你有一隻寵物,就只剩下兩個挑戰。接下來我們會在歐洲職涯顧問繼續深入分享其他主題和實用的小撇步,歡迎和有需要的朋友分享,也歡迎有需要的朋友和 Weiwei 聯絡!
OYA Career 顧問團隊/歐涯!我們,去歐洲
2020/03/28
6759
MBTI 可用於人際
溝通
?心理師完整剖析,四大指標的「正確」使用說明書
心理師分享超實用人際
溝通
術!執行編輯:羅思涵核稿編輯:孫雅為
換日線關鍵字 Podcast
2024/09/25
2451
沒人告訴我在以色列租屋這麼難!房東的典型「虎子帕」性格,教會我的
溝通
之道
如果可以帶入文化背景的標籤,那溫良恭儉讓是華人社會普遍讚賞的美德,
溝通
凡事以雙方的面子為重,以和為貴,不論結果,只有雙方不鬧翻才是最高原則。然而猶太人的 "Chutzpah"(חוצפה,音:虎子帕)則是普遍被認為是猶太人成功的關鍵特質,主要強調「放肆」、「大膽」、「厚顏無恥」、「自信」、「不懼權威」等等意思,這兩者對決的結果,可見一斑。
Ho Nien Lou/讀者投書
2020/08/17
23998
語言重要的是能
溝通
,不是有沒有口音──邀請非英文母語者到校交流,讓學生看見多元
放眼世界,純正口音不是一切學生們未來可能不一定只是用英文跟英文母語者
溝通
,也有可能會需要和其他非英文母語者
溝通
。示意圖,並非當事人及當事學生。圖/楊宗翰提供近期常常會跟雙語班或是國際班的學生分享。我都會跟學生說:「你們現在在學英文,很多是為了將來可以用英文跟外國人
溝通
,但我希望你們知道,將來你們要用英文
溝通
的外國人,其實並不一定只有英文母語人士。
楊宗翰/空屋筆記
2022/12/22
2269
搞懂文化差異,才能在國際企業裡活下來?──其實,「跨文化
溝通
」只要把握一個原則
低情境人士與別的來自低情境文化的人
溝通
(比如:荷蘭人與加拿大人
溝通
) B. 高情境人士與低情境人士
溝通
(例如:西班牙人與荷蘭人
溝通
) C. 高情境人士與另一位高情境人士
溝通
(譬如:中國人與巴西人)許多人都會猜想答案是 B──高低情境間的對話,但正確答案卻是 C。
換日線全球讀書會
2018/06/13
22752
你不知道的瑞士:一個國家四個語區,大家都是怎麼
溝通
的?
美國知識問答網站 Quora 上的一位網友就表示:不同語區間的
溝通
,因個人的語言能力而異。比如他在法語區可以用法文
溝通
,日常對話不會有太大障礙;但在義語區僅能用簡單的義語點餐,而當他的法語和義語均不足以與該語言的母語人士
溝通
時,他便會改說英語。
國際譯開罐
2020/05/12
41144
致「沒能活出長輩期待樣子」的我們:同理他們的「難
溝通
」,然後勇於承擔自己的選擇
是故,即使孩子成年後,在彼此討論問題時,長輩也多習慣用「命令」的方式
溝通
。
Lukas Niu/「媽,我明天要出國」
2018/04/12
66977
「表達意見」就是為自己負責,遠比「避免衝突」更重要──從法國人身上學到的
溝通
之道
直到他覺得可以好好跟我一起
溝通
時,當他不喜歡我的「意見」,他就會直說他想做什麼,然後我們
溝通
,若是不能一起做,就分開做。像是在公園他想睡午覺,我就自己跑去附近玩耍、跟公園的人聊天。法國,公路旅行。圖/Jessie提供不懂得拒絕,沒有人會來拯救你有一次,在一個接近午夜的電音演唱會裡,我跟一群S的朋友在舞池裡跳舞。
Jessie/讀者投書
2021/03/05
18012
看準環保綠能趨勢,主動出擊「離岸風電產業」──他將德國技術導入台灣,成為跨文化
溝通
橋樑
David 光是在合作前期,就花了很大的工夫在兩者之間
溝通
、解釋文化差異,並讓雙方相互妥協,找到合作的平衡點。
溝通
往往是跨文化合作的必經之路。圖/ Dylan Gillis@Unsplash除了擔任文化的橋樑,David 也曾經與對離岸風電有疑慮的漁民交流。
OYA Career 顧問團隊/歐涯!我們,去歐洲
2021/11/19
2792
【台灣人的哈佛故事】「領導與
溝通
,不該是少數人的專利」──專訪哈佛台灣同學會會長謝佩芬(下)
甚至連訓練
溝通
和表達能力的課程也非常少。我認為
溝通
、協商和說服的技巧其實是每個人都必須要有的核心技能之一:學習如何用對方聽得懂的語言,傳達自己想要闡述的概念。即使是複雜難懂的學術研究,也要能夠用最淺顯易懂的白話來說明,才能進而產生彼此對於知識的共鳴。
Alice Yang/哈佛姐的不正經學術之旅
2017/01/13
10262
準時、直接、有距離?與來自波蘭的跨文化
溝通
講師,聊聊外國人在德國常見的文化衝擊
但是就如同上述提到的,德國人習慣直接式的
溝通
方式,他們傾向誠實說出內心的想法,注重理性層面,然而這也可能會讓一些人覺得與他們相處會有一種距離感。德國人習慣直接式的
溝通
方式,他們傾向誠實說出內心的想法,注重理性層面的
溝通
。圖/Priscilla Du Preez@Unsplash跨文化
溝通
能力為何重要?
楊書宜/德國異鄉碎語
2022/01/19
6854
「誠懇」的
溝通
,為何仍一秒惹惱外國客戶?學會這些英文句型,避免誤會與尷尬
Madeleine/說世界的語言,圓自己的夢想
2019/06/05
21632
和同事主管
溝通
,你也用 Slack?一間失敗的遊戲公司,如何克服「冷啟動」創千億商機?
換日線全球讀書會
2023/06/13
2902
歡迎回來《換日線》!
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。
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