從一個師長眼中「做不出專業」、「誰做都可以」的工作裡，我們能學到什麼？──論軟實力的重要性
例如：他們會清楚地分配時間，在最佳的時機，做最有效率的事；而每天遇見各種客人，聽過各種需求，也培養了很好的臨場反應能力、危機處理能力；交接班或遇經理巡店時，人際關係中應對進退的眉眉角角，也是職場上的一大門功課。我必須直言：企業的老闆們，如果擁有強大的內部訓練機制，並且願意栽培人才，絕對應該不問學歷，高薪挖角表現一流的便利商店店員，培養他擔任公司內與行政、人資、業務甚至不同部門的重要職務。
TingS／祖巴拉的珍珠
2018/01/02
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