醫療照護是「不會被 AI 取代」的鐵飯碗嗎?第一線臨床工作者親揭職涯真相
AI 擅長在程式定義下進行「互動」,能執行「結構化」或「半結構化」的任務,卻無法精準面對臨床複雜情境中層出不窮的「例外」。故事中的奶奶無法用語言表達痛苦,此時有經驗的護理師能從她身體發出的細微訊號,甚至是眼神不自主的變化等,察覺躁動背後的原因,與潛在可能的生命危機。此外,當病人面對痛苦時,護理師的「傾聽」、「輕撫」──這些有「溫度」的情感支持與同理心,仍是機器人無法提供的人性。
游媛婷 Phoebe/從嘉到加,何以為家
2025/10/08
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