《換日線》成立以來,一直希望能提供一個各地作者、讀者互相交流討論的平台。透過【作者通信】企劃,我們廣邀讀者針對各類議題提問,並代為邀請旅居世界各地的作者回覆。本文由換日線專欄作者芷君撰寫,他以自身的經驗,回答讀者關於「英國非商類文組求職」之問題。
讀者提問:
作者您好,我想了解人文領域的畢業生,如何在英國找工作?因為興趣的關係,我選了傳播學相關的碩士班就讀。不過課程內容偏理論(談了很多社會學、政治、媒體霸權等主題),畢業才發現這些知識,似乎都不是初階工作期待的硬技能(例如數據分析、社群媒體經營等)。請問傳播背景能如何在英國找求職順利呢?
目前是先求有再求好,做任何文組工作都無所謂,但工作幾年之後,還是希望能慢慢轉往具有人文關懷、觸及社會議題的工作。希望請教有類似經驗前輩的意見,謝謝!
讀者敬上
作者回覆:
我大學就讀於清大人社,身邊圍繞著對社會參與、議題及哲學思辨有興趣的同學;在路途中,也遇到許多對社會實踐富有熱情的教授。自身對於某些社會議題及價值也特別關注,過去曾在 NGO 實習,希望未來的工作,能對社會產生一點正面的影響力,例如進入與自己價值相符的 NGO,或是成為新聞記者,而非成為商業界的一份子。因此,我非常能理解你的感受和處境。
當初,我申請 LSE 的媒體研究所,也是因為課程設計與教授都是非常人文社會導向。畢業後,因為有 Graduate route 簽證,決定留在英國,繼續看看台灣外的世界,也想把握能在國外工作的機會。

然而,想在國外找到理想的工作不太容易,也因為有簽證期限的壓力,必須先獲得在地的工作經驗,因此我選擇到數位廣告行銷公司上班。希望學到一些技能後,未來能轉到與自己理想中更相符的工作。
因為「沒有簽證」而須妥協的事
許多人可能會認為「只要到海外唸書,就能順利的在國外找工作,並與產業接軌」。但就英國來說,傳播研究所的課程大多非常強調理論,沒有太多與銜接職場相關的技能教學。也因為課程一年就結束,時間很緊湊,很少學生有時間去實習。
傳播產業的工作往往很強調實作能力與作品集,英國企業也很注重在地的工作經驗,曾經在台灣的工作經歷時常被忽略。如果想做與人文思維、社會議題相關的工作,這類的工作競爭更激烈,且會面臨「對方無法提供簽證」或是薪資過低的問題。
從我過去在英國找工作的經驗來看,想從事具有人文關懷、社會議題的非營利組織總是比較困難的,因為他們大多會要求一定的工作經驗,擁有較少的資源去培力新人。此外,對於非英國人的我們,在 Graduate route 過完後,會須要公司資助簽證,NGO 組織時常因為無法提供簽證而使我失去這些工作。因此,想從事這個領域,可以考量個人對職涯規劃的優先順序,或是透過其他管道取得機會。
而以新聞業來說,因為對於語言的標準較高,非母語人士在閱讀及寫作方面會是比較弱勢的;夠不夠接地氣也是另一個關鍵,例如,對於採訪的對象、當地的人脈、法律與商業知識的不足等等。

雖然在英國從事這些行業聽起來困難重重,但我認為當地的人文社會產業也有一定的優勢。
媒體傳播的工作其實很廣,且具有的優勢是,許多產業都需要公關、社群經營、數位行銷、數據分析、新聞寫作等的技能,所以讀者可以嘗試將這些技能與自己感興趣的產業結合。
英國有豐沛的非政府組織資源,包含人權團體、國際發展或是跨政府組織等等。另外,倫敦身為國際大城之一,有許多機會接觸及與其他國家的非政府組織合作。在工作環境中,因為倫敦人口的多元性,能認識到更多不同的議題及與不同文化、族群、國家背景的人交流。
因此,我認為雖然身為外國人的我們在找工作中會有一些劣勢,可能會因此在一開始遇到較多的挑戰,但有了當地工作經驗的累績、更多的人脈及嘗試不同的管道,未來也能從事自己理想的工作,或許亦能將在台灣的經驗和思維帶到國外,讓更多人看見。
「非商類文組」求職指南
在英國可以透過什麼管道找傳播/人文社會產業的工作?
大部分的工作還是從 LinkedIn 上找,可以主動傳訊息給公司的主管,詢問是否有相關職缺及聊聊職涯發展等等,增加印象及機會。

另外,有些網站是專門提供給與傳播、非政府組織或是新創公司的工作。例如,PR Week、The Guardian Job、Third Sector Jobs 或是 Indeed Jobs 等等都是蠻好用的找工作網站,也可以直接利用關鍵字去搜,可能會出現意想不到的工作機會。
最後,如果有認識的同學及朋友在你有興趣的領域,透過引薦的方式是最好的,履歷能直接送到人資部門,有更高的面試機會及優勢。
個人學習到的面試小訣竅
我覺得這些訣竅能適用於所有的面試工作。第一點是自信,這可能聽起來是老掉牙的廢話,但在面試前有一些心理建設,保持自信的態度,會讓面試進行得更順暢及有說服力。除了自信外,動機在面試中也是相當重要的,要構思出「屬於自己的一套敘事」,過去的經歷、自己的價值及未來職涯展望等等,有了自己的故事,更能說服以及與面試官引起共鳴。
過去的工作經驗,包含實習、志願性或是校外活動,找出與現在工作所需要的技能做連結(Transferable Skills),向面試者證明,就算過去的經驗不在英國、或是與現在的工作不相關,但它能讓你在這份工作中有著獨特性,也能快速適應新工作。
最後,別忘了面試的同時,也是你在篩選公司,檢視這間公司未來是否值得你付出時間及勞力。面試官未來可能是你的主管,你喜歡他們嗎?他們會是好主管嗎?這些都是我們求職者該問自己的問題。
調整心態,不追求一步到位
上面細數了在國外工作的困境及分享了找工作與面試的技巧,但在經歷了去年做抉擇及瘋狂找工作後,我認為「思考自己的終極目標」及「期望在未來想成為什麼樣的人」才是不可忽視的核心議題。
設定好長遠目標後,就算一開始的工作並非是在自己最理想的領域也沒關係,畢竟很少人能在職涯的第一步,尤其是在國外,就能成為自己最理想的樣子。(雖然這聽起來很像心靈雞湯,但我覺得對自己寬容一些,能更加享受當下的生活。)
有了目標後,可以開始問自己,想要成為這樣的人才,需要什麼樣的技能呢?目標可能會因為人生的際遇而開始轉變,在不同的工作中,也會逐漸了解自己。因此須要不斷的反思及重新定錨自己的目標。

例如我對於文字編輯和政治倡議有興趣,後來因緣際會下進了數位行銷公司,做與社群廣告和 SEO 相關的工作。最近開始在投新的履歷時,我發現 NGO 很需要這樣的人才,這些技能可以變成我的長項,等轉換跑道後,再培養其他技能。
我有位同學過去則在阿根廷擔任政治記者,到英國讀完碩士後,則做與 SEO 相關的工作,目前他剛跳槽到獨立新聞媒體擔任 SEO 編輯,管理數位新聞網站。另一位好朋友則是過去為記者,現在在保護亞馬遜的環保組織中擔任社群媒體經理。
因此,我認為能好好思考這份工作「能不能讓你學到想要的技能」,以及「是否能幫助你接近理想中的工作」是很重要的,即使它現在看起來和最終目標有點不相關也無妨。
「理想」不變,但要充實「技能」
除了心態調適外,我認為「利用下班時間培養自己所需的能力」也很關鍵。
對我來說,迎來下班和週末是人生中數一數二的快樂時光,好好放鬆及充電是最重要的,但也要撥出一點時間培養所需的技能。例如,可以到 LinkedIn 看較具有人文關懷、社會價值意義的工作重視哪些能力,以及需要什麼樣的經驗。
有些 NGO 可能會要求過去有相關的經驗,或許你就可以利用假日的時間到 NGO 實習或是做一些兼職工作。這些探索與嘗試,也能更了解自己對什麼樣的議題及領域有興趣,更能建立在非營利機構的人脈與網絡。

如果你未來想做的領域需要一些數據分析的能力,假日也能撥出 3-5 小時找網路上的學習課程,讓你想換到下一份工作時更順利。
若想到與新聞寫作的產業,則可以嘗試著投稿國外的媒體,也可以從台灣的開始,訓練寫作能力,未來能向面試官證明你有這樣的經驗及能力。
寫作、編輯、溝通、人文社會素養等軟實力,及數據分析、市場調查、行銷、搜尋引擎優化、策略的制定、活動優化等商業能力在傳播領域中,是能相互輔助的。
因此,我認為人生是與現實妥協,每個抉擇都有收穫與犧牲。但在不斷的嘗試、吸取過去的經驗和更了解自己後,或許能克服一些困難,現在就拿起筆記本設下你的長期目標吧!
執行編輯:任檥
核稿編輯:田孟心