大家好!我是在臺灣創業、經營數位行銷公司 applemint 的代表佐藤(Leo Sato)。今天,我想談談日本年輕人對「工作與生活平衡」的追求。
瑞士洛桑管理學院(IMD)每年都會發布「世界競爭力年報」,根據 2024 年的排行,新加坡位居第一、臺灣排名第八,日本則位列第 38 名;有趣的是,若只看人口超過 2,000 萬的國家,台灣榮登第一,日本則排名第 15 名──看到這份年報,許多日本人不禁思考:日本究竟出了什麼「問題」?
再看看日本的「商業效率」,去(2023)年日本排在第 35 位,對比 30 年前的 1994 年,日本可是名列第四。這般持續下滑的趨勢,也不禁讓許多日本人感到擔憂。
背後究竟有什麼原因?我個人認為,「過度」強調工作與生活的平衡,甚至到忽視工作品質的程度,可能是因素之一。我也在之前的一篇專欄文章中分享過,「需要長時間工作、加班表示敬業」、「不能推辭與前輩的聚會、應酬」等印象,現在早已經過時了,一個你可能會意外的數字是:日本人已經成為東亞各國中,平均工作時間最短的民族之一。

此外,根據私人智庫三菱綜合研究所的調查,日系企業在全球競爭力下降的原因還包括「生產力和效率」、「經營實踐」等等,也就是說,不僅是年輕一代的工作方式造成影響,負責領導的中高年管理層也沒有進步。更有些人認為,日本的年輕人不是不想工作,而是因為管理層的散漫導致他們失去了幹勁。
職場中出現各種類型、定義的「騷擾」
現今的日本職場上,各種形式的「騷擾」層出不窮,根據大型保險公司 NISSAY 調查,以下是頗為常見、卻可能沒被意識到的騷擾類型:
- 邏輯騷擾(Logical Harassment):單方面將無法用正確論點、規則或邏輯字詞進行辯論的人逼入絕境。常見例子是當下屬在工作中犯了錯誤,上司不聽對方說什麼,就單方面得出結論,並以「這個想法不正確」或「你說的沒有道理」來駁斥下屬的觀點。
- 技術騷擾(Technology Harassment):取笑不擅長使用電腦或智慧型手機等設備的人。具體情境包括瞧不起 IT 技能較弱的員工,或在談話時故意使用大量的技術術語。
除此之外,還有「血型騷擾」(Blood-type Harassment),也就是根據血型來判斷他人性格的行為(血型在日本職場的影響力相對強,在台灣與「血型騷擾」相應的可能會是「星座騷擾」吧)。

各種形式的騷擾不應該存在於職場中,這是毋庸置疑的,但在部分日本公司,情況已經演變成即使員工犯了錯,上司也不敢批評,甚至是自己加班處理。再加上日本在解雇員工方面的規定較為嚴苛,這使得上司會將工作分配給其他願意做事的人,形成惡性循環。
日本在 1990 年代到 2000 年代經歷了「極端」的工作環境,現在卻走向了另一個「極端」。部分 20 多歲的年輕族群已經意識到這一點,並開始更加努力工作;即便如此,仍有許多尚未體悟到危機的人,而他們與努力工作的人之間的差距正逐漸拉大。因此我觀察到,日本雖然人口眾多,但工作效率佳的員工逐漸減少,導致整體國家的生產力和國際競爭力正下降中。
為何 20 多歲時所造成的改變,可能有長遠的影響?
最近,日本一間公司的人事主管在 X(前身為 Twitter)上的貼文引發熱議,內容是在呼應知名線上沙龍經營者西野亮廣於部落格中寫到的觀點:人在 20 多歲時所造成的改變,即使是一生也難以彌補。
我認為部分觀點確實值得思考,因此將西野亮廣的文章重點編譯出來,與大家分享:
為什麼 20 多歲時形成的差距,將難以彌補呢?原因很簡單。
首先,到了 30 多歲,結婚的人增加了,這意味著除了家庭時間之外,他們必須在工作中取得成果,因此只剩下「有利益關係」的朋友。這裡所說的「利益關係」不僅指金錢,也包括「知識」和「啟發」。
再者,到了 30、40 多歲,努力工作的人會晉升,擔任一定的職位。他們必須透過自己做決策來創造營收,因此漸漸地只會與「有利益關係」的人來往。「在 20 多歲時過著悠閒生活,到了 30 歲以後尚未成就什麼」的人,在這時已經不會被他們考慮為交往對象。
此外,公司和社會通常也不會給 30 多歲的人太多機會。如果要冒風險給「無所成就的人」機會,還不如給 20 多歲的人,因為預期的成長空間更大。
而就我個人的經驗來看,最後一點尤其寫實,在許多公司中都會得到應證。
對於「平衡」的另一種反思
英語中有個詞叫 Consequence,意思是事情發生的「後果」。
前日本國家足球隊隊長本田圭佑,曾於一場專訪中說道:「沒有經歷過大量練習的人,沒有資格談品質。」西野亮廣在部落格中也同樣提過,20 多歲時應該拼命累積經驗,如果想提高產出的品質,就只能透過積累。
我並不是透過這篇文章鼓勵 20 多歲的年輕人「過度工作」,畢竟每個人都有自己的生活方式,如果有人希望將工作最小化、充實私人生活,那也是一種方式,應該被尊重。不過如果沒有累積足夠的經驗、一味追求工作與生活的「平衡」,但仍想獲得更多機會,遺憾的是如此一來,在現實中很少會有工作機會找上門。

日本正在努力改變過勞和極端的工作環境,但是物極必反,必須注意是否正在走向正確的方向,以及對於那些想要認真累積經驗的日本年輕人而言,這樣的大環境又設置了什麼障礙?
本文從一個日本人的視角出發,最後也想問問臺灣的讀者們,認為目前臺灣是怎樣的狀況呢?
執行編輯:羅思涵
核稿編輯:孫雅為