信義誠品於 12 月 24 日晚間 10 時 30 分正式熄燈,筆者也在寒冷的平安夜來到現場一同倒數,拿起手機拍照留下信義誠品的最後一抹倩影。事實上,自歇業消息出現以來,這段時間已經有不少名人文人、作家、讀者等在社群平台上表達對誠品信義店歇業的感懷。誠品信義店雖已不再,但所謂的「誠品人」還在各個藝文角落懷抱理想,信義誠品落幕的背影著實美麗。

華麗登場:臺北不缺百貨公司,但不能沒有誠品
如果要問說,信義誠品在每一位讀者的生命裡留下了什麼?我想應該是誠品給讀者帶來的輕鬆閱讀空間,以及見證書店轉型成精品百貨的過程。據悉,誠品創辦人吳清友一開始看中新壽大樓想作為敦南誠品的店址,但業主新光人壽卻想租給新光三越,時任台北市長陳水扁自告奮勇帶著吳清友赴新光吳家懇託:「臺北市不缺百貨公司,但不能沒有誠品」,最終促成敦南誠品店的誕生。
自 1989 年開幕至 2005 年熄燈,敦南誠品一直是華人社群中文人墨客心靈的淨土,開放的社會背景成就閱讀與出版的繁榮成長,社會氛圍多元好智、文藝活動蓬勃創新,臺北頓時成為華人世界的文化首都;其中敦南誠品宛若扮演文化中心的角色,愈夜愈有文人墨客前來朝聖。
事實上,上世紀 80 年代末期正逢臺灣解嚴與美蘇冷戰的終結,各種活潑的商業交流如雨後春筍般展開,為文化創意及書店的經營提供了絕佳的外在條件。從 1989 年至 2023 年,敦南誠品與信義誠品都可能是讀者記憶深處難以抹滅的一道風景;誠品信義店更常常被描述為「誠品 2.0」,象徵著誠品經營規模與企圖心的跳躍,18 年來陪伴許多人成長。它可能是你我童年的一部分、是成年人深夜獨處的空間,更有可能是與情人約會的浪漫地點。

危機也是轉機:當信義誠品轉型為精品百貨商城
不過,自敦南誠品歇業後,信義誠品其實並沒有真正承襲敦南誠品的氣氛,不似敦南誠品般有在書店閱讀的感覺。在我看來,信義誠品更像是一間百貨公司,而且也不是不賺錢,反倒是因為賺錢所以原地主統一企業要自己做,誠品因此被迫不斷遷移;即將接棒的 24 小時誠品松菸店,筆者也擔心之後是否會走上敦南誠品、信義誠品的後塵。誠品的轉型歷程是否一定要向精品百貨靠攏?抑或小而美的敦南誠品才是經營上真正的典範?筆者建議讀者可以深思這一套轉型策略獲得了什麼?又犧牲掉了什麼?
打從敦南誠品時代,基於在台大徐州路法學院圖書館的打工經驗,希冀未來能在敦南誠品工作是筆者退伍後非常期盼的工作選項之一;礙於履歷遲遲沒有及時寄出,最後還是被「智庫」網羅,轉而分析各類政策與撰寫五花八門的研究報告。
嚴格來說,由於各項研究計畫方案皆有完稿的時間壓力,智庫的工作壓力非常緊湊,偏偏撰寫研究報告時有不順,筆者的治療方法便是去誠品翻閱五花八門的書籍,打通原本不順的思路。在我看來,去誠品翻書確實有助於能量的回升,隔天踏入研究室又能回到順暢地寫研究報告的境界。

國情藝文土壤不同,誠品國際化擴張路途不順
除了臺灣本土市場的誠品,筆者也造訪過香港、深圳及蘇州的誠品。香港誠品座落於繁華的銅鑼灣商場,形式上類似臺灣的誠品,但書籍豐富度相對來說略顯遜色;且香港誠品樓上就是 3 層吵雜的美食街,美食街的擴張不免壓縮香港誠品的空間。
反觀蘇州的誠品,不僅高樓豪華、佔地面積最大,書籍、百貨、餐飲等更是一應俱全,唯在蘇州誠品無法體驗翻書的喜悅,即便書多但款式並不多元,且大部分書籍已用塑膠套封印,讀者只能去櫃檯買書帶回家慢慢閱讀。位於深圳南山區的誠品也是建築外觀豪華,周圍到處都是新建的百貨商城;可惜不敵疫情,深圳南山區的百貨商場在疫情期間幾乎全數倒閉。
筆者有時會天真地期盼:希望誠品可以買一塊地,設計最符合誠品精神的大樓,認認真真經營一家亞洲最大、最美的書店,擁有最新、最齊全的繁體字書類;至於百貨商場的樓層招商就隨緣,認真撥預算做好行銷、廣告,好好對待員工,甚至能好好聆聽員工對誠品變革的真實想法才是王道。在從書店走向誠品百貨、甚至是國際化的過程中,專業經理人也能適度地檢視、分析、理解不同地方的差異,將誠品帶到全世界。
往事並不如煙,期許松菸誠品能再造輝煌
最後,感謝 101 大樓在信義誠品熄燈前給的驚喜,打起「再見!信義誠品!」、「24 小時的圖書館」、「閱讀自己擁抱世界」等跑馬燈。筆者也不免俗地想向誠品這一路相伴的老朋友傾訴一波深情告白:晚安!信義誠品,感謝誠品帶給我很多美好的回憶,不論是練腳力看書、和國內外老朋友見面、買禮物、卡片、蔬菜、酒類,再次謝謝誠品信義留給我無法取代的 18 年,期許松菸誠品能再造輝煌!
執行編輯:林鈺芩
核稿編輯:趙思涵