一份問卷加上三個「讚」,踩碎14億人的「玻璃心」?──萬豪國際酒店集團在中國,面臨最大公關危機
這只是一個平常的禮拜三,他依照 job description 上的指示在推特上用固定的模板罐頭留言和網友互動──他完全沒有仔細檢視內容,或也許檢視了,卻沒有思考其中可能造成的問題。他可能對於自己的工作沒有歸屬感,不認為自己要做任何不屬於份內的事,包含思考把「西藏」、「香港」和「台灣」與「中國」並列為國家,意味著什麼。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2018/01/12
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