【認識「新零售」】深度分析:消費體驗再革命,為什麼中國可以?──「新零售」的遊戲,人人都可以玩嗎?
相對而言,在台灣線上購物體驗比較好的,是統一博客來。但博客來的商品層面太狹窄,目前仍停留在小型(以及統一有售的)商品,並未打通至各個面向(就好比我沒辦法在上面訂平面電視)。統一看似台灣目前最有希望能夠打造屬於台灣「新零售」平台的企業,但就不知道它是否有這樣的野心和計畫?或者,就像百貨商場一樣,抱著通路和產品的優勢,期待沒有其他的影響力能削弱營業額,年年有今日一般維持領導者的地位。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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