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為什麼比起硬實力、高智商，「情商」才是不可或缺的領導能力？

為什麼比起硬實力、高智商，「情商」才是不可或缺的領導能力？

圖／fizkes@Shutterstock前述那位執行長理解自己的感受，並將心情變好的原因分享給整個團隊。她在那一刻發揮情商，對高層團隊產生正面影響，隨之讓好心情如漣漪般傳遍了整間公司。坦誠面對自己的感受會建立起真實性，進而增強關係間的信任。當一個組織的領導人熟練管理自己的情緒與他人的情緒，整家公司及其員工都能獲益，在每個方面都會有更好的表現。

換日線全球讀書會

【法國媳婦碎碎念】餐前酒篇：l'apéro 情趣高、學問大，外國人若受邀千萬別失禮！

【法國媳婦碎碎念】餐前酒篇：l'apéro 情趣高、學問大，外國人若受邀千萬別失禮！

大學唸了 4 年法文系，看了很多新浪潮電影，後來碰巧嫁了法國人；但是即使對法國文化略知一二，也和很多法國人打過交道，10 幾年來還是有些我覺得很難理解、也不知如何拿捏的事物。餐前酒（l'apéritif，暱稱 l'apéro）就是其中之一。

陳怡潔／在倫敦醒來

SDGs 標籤真能改變世界嗎？一名國際志工的自白，揭露想像與現實的鴻溝

SDGs 標籤真能改變世界嗎？一名國際志工的自白，揭露想像與現實的鴻溝

鴻溝或許短時間內無法清楚，但它可以被模糊、被靠近，這是我在國際工作中所理解、也持續努力想傳達的。在峇里島的學校，除了帶領孩子們繪畫，我們還進行了紙飛機的活動。孩子們將手中的紙飛機朝空中飛出的那瞬間，我在心中默默期許──願風持續善良，讓信念乘著紙的羽翼，而那些關於未來的期許可以長久蔓延下去。青少女在眾人的圍繞下告別童年。

Crossing Campus

一個日本人在台灣的創業實錄：用 50 萬存款匍匐前進，接翻譯到深夜也要實現的夢想

一個日本人在台灣的創業實錄：用 50 萬存款匍匐前進，接翻譯到深夜也要實現的夢想

網頁製作廣告投放SEO 現況分析接著用「成長駭客」這種不是很容易理解的詞彙，搭配簡單的「網頁行銷」、「數位行銷」、「數位廣告投放」、「搜尋排名改善」來做說明。漸漸地，網頁製作、 SEO 或廣告投放的案子一個個進來了。然而，案子完成後立刻給予報酬的顧客畢竟不多，為了能夠繼續生存下去，我們也接了不少報酬單價高的日翻英、英翻日的案子。

佐藤峻／日本人的台灣創業紀錄

中年學英語三部曲（三）解放英文的重量，世上沒有所謂「最重要」的語言

中年學英語三部曲（三）解放英文的重量，世上沒有所謂「最重要」的語言

以我個人為例，我對英文的情感，主要奠基於想理解西方的教育時事、國際的幼教狀況，有時在西方的圈子內看見與自己相同的想法，也會覺得非常高興；我對於日文的情感連結，則很大一部分是留學期間建立的友情，讓我想持續學習下去。近期，我也想嘗試學習韓文，如同前述，我也必須先建立起對韓文的情感連結，才有機會再往前一步。

楊逸飛／不惑大叔留學筆記

【歐盟人眼中的歐盟】6 個問題，帶你快速了解 EU 近況

【歐盟人眼中的歐盟】6 個問題，帶你快速了解 EU 近況

整個討論會的過程，對於歐盟官員來說，無非就是聽取不同的觀點和幫助論壇參與者理解歐盟政策制定背後的動機。這樣子拉近民眾和政府距離的方式，或許也是臺灣政府可以借鏡的。順帶一提的是，筆者在分組討論會後有幸和 Oettinger 委員討論到臺灣在現今歐盟發展的定位。

歐洲論壇（EFA）裡的台灣故事

只看 Netflix 不夠潮！「露天汽車電影院」為何在美國重新爆紅？

只看 Netflix 不夠潮！「露天汽車電影院」為何在美國重新爆紅？

此外，新版蝙蝠俠電影有不少解謎劇情，不少重大故事線索是以文字方式呈現，當螢幕看得沒那麼清楚時，對於情節理解有很大的影響。我想，下次若再來汽車電影院，應該會選擇溫馨歡樂、整部片色調明亮的電影，例如動畫片，可能觀影體驗較佳。至於以廣播頻道接收的音源，我則是覺得車內專屬音響體驗蠻好的，由於車內空間小，會比傳統戲院的音響更有臨場感。

Vickie Tung／北加州洋行

在美台灣人看《怒嗆人生》：挑戰美國夢的成功定義，Netflix 夯劇讓人「被看穿」

在美台灣人看《怒嗆人生》：挑戰美國夢的成功定義，Netflix 夯劇讓人「被看穿」

本劇能討論的地方很多，但最讓我有感的點，卻是它挑戰「美國夢」的成功定義，闡述千禧世代追夢時經歷的迷惘與失落，並希望藉此種下療癒和理解的種子。《華爾街日報》更指出：「《怒嗆人生》的確搞笑，但讓這笑意加深的，卻是它不停地探討現代人深切的孤單，尤其在階級議題和美國人的成功定義上。」《怒嗆人生》雖說是由在美亞裔編導主演和製作，但其中所探討的題材卻是跨文化和階級的。

Dr. Phoebe／小牙醫的觀察站

德國人對「紙張」的執著──就愛實體書、離不開紙本文件？我的異國觀察筆記

德國人對「紙張」的執著──就愛實體書、離不開紙本文件？我的異國觀察筆記

若能理解不同文化相異之處其背後的原因，並學著包容，將會收穫更大幅度的個人成長，以及更全面的視角，是在外生活無價的禮物。執行編輯：曾聖軒核稿編輯：孫雅為

Jeffrey Pan 傑佛瑞／ Viel Spaß! 背包客的奇幻旅程

【聯合國前身】國際社會追求和平的第一個嘗試「國際聯盟」，為何失敗？又為何「成功」？

【聯合國前身】國際社會追求和平的第一個嘗試「國際聯盟」，為何失敗？又為何「成功」？

其實這個也不難理解。因為從中國史的角度出發，1931 年中國東北爆發「九一八事變」且被日軍佔領後，中國向國際聯盟提出申訴，希望訴諸國際公理之判斷。國際聯盟也裁決譴責日本行為，滿洲須交還予中國的決議。但是日本隨即退出國際聯盟，導致制裁無效，不但無法收復東北，還讓日軍在東北成立「滿洲國」政權，讓中國歷史留下了國恥。對無法解決爭端的國際聯盟，我們的教科書自然也難有好評。

吳祈攸／讀者投書

從《單身即地獄》網紅「人設崩壞」炎上，聊聊南韓藝人出事的「危機處理 SOP」

從《單身即地獄》網紅「人設崩壞」炎上，聊聊南韓藝人出事的「危機處理 SOP」

宋智雅人設崩壞：「人氣女」變「假貨女」老實說在收看這檔實境秀之前，我完全不知道宋智雅是誰，但是看完 8 集節目後，不難理解為何這麼多人會被圈粉。首先簡單介紹一下實境秀《單身即地獄》，節目安排 6 男 6 女一共 12 位嘉賓，必須在無人島（地獄島）待上 9 天 8 夜，所有人只有一個任務，就是「談戀愛」！配對成功的情侶可以搭直昇機前往「天堂島」享受一晚豪華飯店。

Laney Lin 林芳穎／韓妹不吃泡菜

「跨越台土德三國，只為和你在一起」──「結婚好難」之德國篇

「跨越台土德三國，只為和你在一起」──「結婚好難」之德國篇

這也是個累人的經驗，現在想起來，完全可以理解為什麼在伊斯坦堡的婚宴結束後，我馬上整整病了一個月⋯⋯。（未完待續）執行編輯：賴冠穎核稿編輯：林欣蘋Photo credit：IVASHstudio@shutterstock

蓓欣／坐在神經科學與音樂的角落，看世界

講話口吃、性格內向的我，竟實現了出國工作夢──一名不善言辭者的人際策略

講話口吃、性格內向的我，竟實現了出國工作夢──一名不善言辭者的人際策略

後來我在一次 1 on 1（一對一）會議中，直接向主管說明我的內向性格，並舉例解釋這是一種性格多樣性，就像性別和種族一樣，希望能夠得到理解。後來，我們開始討論如何以適合內向性格的方式來幫助團隊進步。舉例來說，主管會在希望我發言的例會前，事先提供大綱，並要求與會人員進入會議前就準備好。這不只幫助了不善於臨場發揮的我事前準備，也意外幫助了經常「跑題」的外向同事聚焦問題，讓會議更有效率。

中中／讀者投書

讓「身心障礙者」成為共融社會的一份子：如何真正落實「運動平權」？

讓「身心障礙者」成為共融社會的一份子：如何真正落實「運動平權」？

換句話說，一個共融環境的建置，奠基在族群異質性的理解與尊重。保障身心障礙者運動參與的權力，創造參與機會恐不足矣，尚得將照護者族群（家人、照護機構等）的聲音納入考量，了解他們的需求及照護情境，提供實質協助，才有助完善社會支持網絡，最大化保障身心障礙者及其照護者們參與運動，為成為共融社區的一份子一同努力。

丁桀／史波特菲爾德

【我的潤澳手記】（十一）：不想被國籍、膚色與工種定義，我在澳洲「再次出走」

【我的潤澳手記】（十一）：不想被國籍、膚色與工種定義，我在澳洲「再次出走」

過去我不理解為何留學生會想回中國，而今一切明了。我也意識到自己可能永遠融入不了澳洲，只是貪圖這裡的工資和假期，所以選擇花大錢讀書，繼續用錢去換取這種生活狀態。但我也真正明白了現實：我必須要不停地為自己想要的付出代價──包括時間、金錢和精力，還有很多很多。與此同時，我放下了一些幻想和執念，澳洲沒有特別好，生活在這裡的女性也依然有困境。

Desert Rose／我在澳洲「重啟人生」

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