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當
溝通
是唯一的目的,語言只是其中一項工具
相對之下,如果一個英文很好的人對上一個英文不太好的人,卻堅持用極度流利、詞藻優美的艱澀英文
溝通
,即使他講的再好再正確,只要對方聽不懂,那他其實反而不如一個不會講英文但很努力要跟對方
溝通
的人。"Never make fun of someone who speaks broken English , it means they know another language.
【贈獎企劃】標題不殺人,歡迎讀者來下標
2017/09/15
3093
疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(一):德國總理梅克爾的優雅謝幕
除了有趣的「評比」之外,也希望幫助大家在日常
溝通
與個人品牌打造能力上,有所進步與提升。(備註:本文將不針對「防疫成果」、「抗疫成效」;而是針對危機中領導人的
溝通
方式做評論)專精「領導
溝通
學」的華人知名講師李河泉老師。
許復 Harry Hsu/世界會客室
2020/07/29
3965
25 語達人 Terry 謝智翔:想和外國人無障礙
溝通
,「全球使用人口最多」的前 20 大語言,我學了 15 種
15 種語言的學習心得20 歲的時候,我受到兩位恩師的啟發開始積極習得世界各國語言,我也曾經有個瘋狂的想法:要和全世界所有的人用他的母語或他熟悉的語言
溝通
。一開始我以為只要學會世界各國的第一官方語言,就能跟全世界的人用他心裡的「話」來
溝通
,詳細研究之後,我發現得要學習 50 多種語言才有辦法「征服世界」。
換日線全球讀書會
2020/02/18
29133
我不會日文,但我在日本工作──原來
溝通
的關鍵,並不在語言的準確程度,而在一份「設身處地」
那陣子,許多需要與人
溝通
的情景不外乎兩種結果:一個是對方稍微會一點英文,在開始
溝通
後看到我一臉茫然的表情時,會轉換成簡單英文單詞,雖然需要花很多時間和心力,但一般還算順利。另一種則比較乾脆,就是彼此乾瞪眼。有時,對方會放慢說話的速度,並且使用誇張的肢體語言,希望能勉強
溝通
。有好一陣子,我變得非常想避開任何需要和人互動的場合,但又明白這樣下去不是辦法。
郭誠涵/微光日常
2017/05/11
51309
跟 FBI 和反恐部隊,一起向大師學習「談判
溝通
」與「高級打臉」的藝術
如何避免談判
溝通
過程中的「誤會」?理解對方,是談判成功的重要關鍵──但反過來說,要如何避免對方誤解了自己的訊息和立場,導致不必要的錯誤認知和
溝通
成本呢?作者認為,盡可能全面、完整地提供(你想要對方得到的)充分資訊、而非一味「保持神秘」,才是確保有效
溝通
的不二法門。舉例來說,現代人非常倚賴 email 、社群網站或即時通訊軟體,以文字進行
溝通
。
Lucy Chang/矽谷資深女工程師
2019/10/07
15746
「老闆,遠距工作的
溝通
,到底要寫 Email 還是傳訊息?」一個令我難忘的答案
事實也已經證明,利用這種方式
溝通
的結果往往更有效率。「不同步
溝通
」對跨國公司來說尤為重要,因為團隊來自世界各地,所在的時區不同、上班時間自然不可能一樣的前提下,善用「不同步
溝通
」的技巧就變得格外關鍵。
讀者太太/英國職場放大鏡
2022/08/01
7164
「與世界各地的朋友
溝通
對話」談何容易?但我們可從這兩件事情開始做起
本文作者應邀與線上課程平台合作,將以上所提的一整套系列心法、技巧、策略,並融合一個個案例說明,規劃為適合職場人士的「訪談
溝通
術」課程,提供給需要的朋友參考。本文作者前電視新聞主播許復,將主持訪談技巧整合成系統的訪談
溝通
技能,並規劃為協助職場人士在「交流」、「說服」、「談判」等不同場景使用的「訪談
溝通
術」課程。
許復 Harry Hsu/世界會客室
2019/02/23
8972
談談跨文化
溝通
:最重要的不是「我想說什麼」,而是如何讓聽者聽進去
為什麼會有如此不同的
溝通
方式?難道真的是西方人較能就事論事,中國人比較容易解讀為誰喜歡誰、誰不喜歡誰嗎?我不是很清楚,可能就是文化和
溝通
方式不同吧。我和 Gabor 是經過這樣子的多次「交手」,慢慢磨合到今天的。由於他個性比較剛烈,我老是笑說我和外國人談判的本領是跟他切磋出來的。他算是我的師傅。上週收到一封上海同事的 e-mail,我只是被抄送在內。
丁乃雲/雲的路
2016/04/13
5017
退伍軍官的職涯新起點:他前進柬埔寨金邊,克服
溝通
與文化障礙,一手負責新百貨招商
解決了語言障礙,仍有文化差異待克服但困難緊接在另一個困難之後,當我好不容易漸漸習慣使用英文
溝通
後,發現「語言障礙」不是真正的問題,「文化」和「認知」才是──這也是許多的旅外工作者面臨的挑戰。以我工作的環境為例,辨公室 6 個員工,分別來自台灣、中國、越南和柬埔寨人。
張君兆/讀者投書
2020/09/17
11327
疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(三):提油救火的「美洲雙霸」
而這種領導方式或
溝通
方式,在絕大多數情況下,都必然會對被領導的國家或企業,帶來比原本的危機更多的難題。想要對「強勢領導」與「博採眾議」兩種
溝通
類型瞭解更多的朋友,可以參考這一系列的前兩篇文章: 《疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(一):德國總理梅克爾》;以及《疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(二):陳時中的「幽默金句」背後》。
許復 Harry Hsu/世界會客室
2020/07/30
2167
我們與言論自由的距離──一群人討論、
溝通
、論述的結果最接近「共好」?
這種人其實最難以
溝通
,也往往是時代進步,最需要花精力去
溝通
的一群人(假設在民主的社會)。他們最喜歡把言論自由掛在嘴邊,但卻最不明白言論自由的真正意義。執行編輯:劉芳瑜核稿編輯:周盼儀
Jack I.C. Huang/The World 2.0
2021/09/01
4793
傾聽、
溝通
、尊重,德國父母教孩子「自己做決定」,就算是 3 歲也一樣!
爸爸語重心長的和她
溝通
,也不忘問她:「你覺得呢?」、「你是怎麼想的呢?」女兒總是有機會可以回應,告訴爸爸她的想法。對於這樣的畫面,其他的乘客似乎不以為然,而我卻感到驚訝的在一旁觀察他們的互動。我回想自己的童年,若有什麼不高興的事,無論誰對誰錯,我爸絕對是以暴力解決。在家時,從來沒有人和我
溝通
,問過我的感受和想法是什麼。因為這樣的沉默和冷漠,在成年以前,我真的不懂什麼是「
溝通
」。
楊書宜/德國異鄉碎語
2019/07/10
22482
疫情之下,各國領導者們的「危機
溝通
學」(四):「佛系防疫」的強生與孔蒂
本文進入分析新冠疫情下全球領導人
溝通
能力的系列文章第四篇。本系列文章為專訪台灣知名講師李河泉老師系列文章的整理與分析。在前三篇中,老師指出,從
溝通
的角度出發,我們可以把領導人的特分成四大類型:「強勢領導」、「博採眾議」、「一意孤行」、「無為而治」等四大類型。
許復 Harry Hsu/世界會客室
2020/08/02
2366
溝通
不必靠語言:在德國 Multaka「玻璃工作坊」,我們藉由「敲擊玻璃」來對話
大家不用言語,而是透過表情、肢體語言,以及自己創造出的聲音來「
溝通
」。整個活動過程很神奇,Multaka 團隊不會灌輸你一些驚人數據,或賺人熱淚的故事,而是讓參與者透過親自經歷,了解人與人之間並不會因為文化背景的不同,而有太大的隔閡。整個活動經驗打破了我對「
溝通
」的既定印象。非常不可思議,即使無法使用相同的語言,即使不具有相同的文化背景,我們卻仍能「
溝通
」。
Louise Chang 張馨元/讀者投書
2020/04/17
2086
台灣矽谷大不同:拚戰外商職場,四大中階主管的
溝通
撇步
大家多半都只是覺得他們很會講,但聽到這位印度老闆有系統地在分享
溝通
技巧時,真是讓我受益良多。我也常忍不住想,如果我們的教育,能願意多激發學生發表想法的潛能,或甚至有想法,也許矽谷這頭的主管們就有機會都變成華人了。我們畢竟肯學基本功,也懂得關係;差的,就是那麼點能在群體發光的能力。
北加路人/矽谷媽咪的樂活探索
2016/09/05
3750
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。
我知道了