一份問卷加上三個「讚」,踩碎14億人的「玻璃心」?──萬豪國際酒店集團在中國,面臨最大公關危機
我個人覺得有點誇張,但是否垂直的層級確實太多了,以至於消息下達的慢,而下層的人可能也會覺得,領導層發生的事情跟我無關,我還是每天繼續正常的工作內容,包含回應社交媒體上 @(TAG)官方帳號的人。三、員工技能與文化訓練不足而這「壓死駱駝的最後一根稻草」,其實是一個非常基層的員工,而這個錯,便是他「什麼也沒做」。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2018/01/12
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