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無知的力量
聽到這樣的問題,剛開始總會想起我兒子的巧虎 DVD,巧虎說,
情緒
來的時候要先深呼吸。不過,久了之後倒也能微笑著回答:「這問題真好!」我發誓,這真的沒有說反話的意思。這樣的質疑,怎麼想都很合理。不論業界資歷,還是對各別公司的熟悉度,在客戶主管面前我顯得很無知。要自稱是專家,頂多只能說勇氣可嘉,不過擺明了在說瞎話。但是,無知不等於無用。
陳彥廷/那些麥肯錫教我的事
2015/08/18
3039
鯨魚也有「不表演」的權利!加拿大警方對海洋公園提吿,盼悲劇不再重演
我們無法由海洋動物的外觀了解它的喜怒哀樂,但是這並不表示海洋動物沒有
情緒
。加拿大海洋公園一案,讓民眾注意到觀賞任何動物表演都必須符合法規。相信相關法規的推動,應該會在未來讓鯨豚表演消聲匿跡,如此也算是人類歷史的進步了。執行編輯:劉芳瑜核稿編輯:林欣蘋
彭孟嫻 Jessica/海外法律人的生活觀點
2022/01/07
77563
29歲,我在流浪的路上
「最可怕的是思索到半夜,他終於想得通透,舒了一口氣後不生氣了,覺得世界本來就是這樣,就該充斥妖魔鬼怪;強者恆強,弱者恆弱,弱者休想變強,強者不必扶弱,持強凌弱天經地義,世界很好,無須改變......」29 歲,我在流浪的路上凌晨時分,他從睡夢中驚醒,夢的內容記不清,在轉換中被稀釋,像走失了一個輪迴,徒留心跳亂竄,聲嘶力竭,好不容易平復
情緒
,再躺回床上又難回夢鄉。
陳熙文/【獨家】邊境:在中國,一個人的流浪
2017/07/07
2065
擁抱挫折、享受脆弱──戲後一日的心情手記
我一一舉例過去這一個月排練 showcase 過程中,面對難以計數的挫折時刻,與其花時間沉浸在負面
情緒
裡,不如咬咬牙用理智戰勝
情緒
波動,把該做的事做好還比較實際。正當我細數著所有壓抑的記憶片段,過去一個月來被封印在潘朵拉盒內的脆弱小鬼們,卻開始邪惡竊笑地撬開心鎖溜出來遊蕩,恐懼與無助隨之脫韁、排山倒海襲來。這一瞬間我覺得無比赤裸、毫無徵兆,吸氣淚水全湧上毫不受控、失速下墜點滴落在桌面。
鍾宜倫/從島到島的挑戰
2017/01/25
2743
雪梨無預警封城,超市再現衛生紙搶購潮──抗疫已一年,居民為何仍「理智斷線」?
一聽到這個消息,民眾會有恐慌的
情緒
也是在所難免,因為沒有太多時間可以應對,第一反應就是趕快去超市把日常用品買齊全。老實說,我自己就是這樣,經過親友及州長在記者會的提醒,理智才終於「恢復」,意識到超市裡的擁擠人群更容易成為病毒的溫床。圖/Jen提供除此之外,之前墨爾本的封城都是以天為單位,這次新州卻一反常態,直接宣布封城兩週。
Jen/榛知
2021/06/28
12559
永續創業新浪潮,新北市打造社會創新生態圈
而咖啡有的就是透過多元包容、輕鬆日常的咖啡廳環境,為有
情緒
需求的人提供支持服務。」她觀察到台灣人喜歡在咖啡廳中處理日常大小事,也更願意與熟稔的咖啡師傾訴生活。然而,咖啡師的專業無法應對深層心理議題,這才開啟在咖啡香氣裡,提供了心理預防的創新社工模式。透過輕鬆的咖啡廳舉辦講座,提供生活面臨困境的人們心理修復的空間。
整合傳播部
2024/10/22
6669
為什麼會民進黨會大敗?──「全球民粹主義浪潮崛起」、經濟沒好轉才是主因
而且如果你熟讀二戰前歷史的人,會發現二戰前的貧富差距懸殊、民粹主義者崛起、排外與民族主義盛行、資產泡沫都已經重現於世,未來幾年全世界發生嚴重戰爭的機率很高,而台灣又位在國際地緣政治衝突的熱點上,旁邊那個充滿極端民族
情緒
的國家又有個獨裁者在煽動民族
情緒
,請大家務必做好防範措施。
盧冠安/台灣青年的世界之窗
2018/12/05
4456
被警察質疑「這裡沒大人嗎?」──身為美國中學副校長,我如何靠智慧化解校園衝突
我知道,未來肯定還會遇到因長相而被低估的時刻,但只要能撇開個人
情緒
,專注處理每個細節、安撫每個人的
情緒
,衝突最終總會迎刃而解。也正是在這樣一次又一次的現場裡,我發現自己,其實也配得上「領袖」這兩個字了。執行、核稿編輯:羅思涵
66/讀者投書
2026/02/04
1780
上路一年半 65%國民法官認參審案件不難 9成願再擔任
像是她曾遇過有心理疾病的被告,光看醫學報告,其實不太理解這個疾病的患者可能會出現什麼樣的
情緒
反應。正好該案的候選國民法官中,有位心理研究所的學生,向大家解釋容易混淆的不同疾患,和患者病期行為,讓所有人對心理疾患有更多理解。趙書郁鼓勵,收到候選國民法官通知的民眾,能多多參與案件審理。
整合傳播部
2024/10/10
6560
日本奮鬥 8 年,回到家才驚覺「一切都變了」──透過寫作面對生命的缺憾,找回「笑看人生」的幽默
在海外生活遭遇不如意,總可以安慰自己在遠方還有家鄉,溫暖的依靠能夠撐住心底的空蕩;然而回到了台灣以後,失落的
情緒
卻是無處遁逃,逼人得面對現實,然卻越是奮力前進,越覺難以掙脫。 有次,我和母親為了件涉及世代價值觀的問題而爭辯不休,母親氣哭了,指著我罵到:家裡不是花錢供你出國念書回家驕傲的!當下我傻了,立刻警覺地收住。
換日線時空膠囊──三年快樂,未完待續
2018/06/05
15406
「你是台灣人?那...」──只有更多、沒有最多的出外必答台灣題
但
情緒
的高潮過後,雙方仍不免要回到基本面──人民相互了解、族群相互尊重。身為台灣人的我們,也必須坐下來集思廣益,好好共商能夠解決兩岸僵局的方式。畢竟,鄰居不打算搬走,而且還開始在世界各地,蓋起一個個「後花園」;而台灣,也沒有「搬到鄰居家」的打算。
愛荻生/金融浮雲逝人生
2017/09/25
3707
日本麥當勞「溫馨小家庭」廣告爆紅:短短 20 秒、沒有對白的動畫廣告,如何準確命中消費者心坎創造話題?
結語總體來說,在品牌全面性發展中,我們需要注意緊跟時事和提供
情緒
價值之間的平衡,並保持對品牌策略的嚴謹,確保品牌在不同地區仍能保持一致性。在品牌治理上,需要根據組織文化與環境訂定最適合每個公司的治理方式。
Krisliuliu/台南小妹的品牌歷險記
2024/01/03
5784
餐飲業打工族的「疫情悲歌」:身為「被留職停薪」的工讀學生,如何面對危機、走向轉機?
當客訴發生了,員工就必須去應對、解決,緩解客人的
情緒
。通常客人在
情緒
較為激動時是很難接受反駁與解釋的,所以如何應對客人的心理反應,是每一位服務業人員都要面臨的課題,身為餐廳工讀生也不例外。而餐廳的工作本就不是那麼容易,在疫情所造成的衝擊下,工讀生的處境又變得更加艱難,CC 也面臨被減班的情況,最糟糕的時候,甚至被留職停薪長達 3 個月之久。
新莊報導
2022/01/06
1955
「為什麼要笑著講這麼難過的事?」走過憂鬱症低谷,我如何卸下逞強的面具勇敢面對
好在現在的我,已經學會了如何處理
情緒
,也學會了如何照顧以及保護自己的身心健康。雖然生活上還是會有不少的壓力和挫折,但現在至少有了面對這些挑戰的信心和能力。對我而言,走過這段日子,是一次成長的經驗。雖然常聽到別人說「憂鬱症就像是走在一條漆黑無比的隧道內,不知何時才能走出來。」
張道芳/讀者投書
2023/05/04
4029
美國《紐約時報》執行長:要求演講受眾「認真思考」,過分了吧?
杜雅特並沒有完全忽略辯證法──她建議要仔細研究聽眾的「邏輯論證」(logic argument),掌握他們如何抵抗你的說服──但通篇強調的卻是「在分析訴求與
情緒
訴求間,取得平衡」、「增加
情緒
肌理(emotional texture)」。這本書的核心理念是「故事」:「運用故事的原則與結構,去動員你的聽眾」。
換日線全球讀書會
2018/08/28
6391
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