【認識「新零售」】現場直擊:沒有推車、自助結帳、免提免運的「盒馬鮮生」──中國超市的面貌,正被馬雲快速翻轉中
也就是說,從我成功下單,至回到家大概 25 分鐘的時間,盒馬鮮生幫我完成了以下任務:送單給盒馬小哥、盒馬小哥收單、幫我挑選了我的商品、裝入揀貨袋、送上輸送帶,完成配送前的準備。而從我收到簡訊至收貨,也就是吃完一個煎餅的時間(大概 10 分鐘),配送員就騎著他的電瓶車,把我的生鮮產品(葡萄酒也要喝新鮮的!)送到了我本人的手上。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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