我們終於等到多數企業「做壞事會被懲罰,做好事會被獎勵」的年代──不在乎「用戶體驗」,終究會被時代淘汰
另外,經銷商就是欺負你不懂車,欺負你害怕在路邊店會修壞,所以盡可能地榨乾你的錢。就算你生氣又怎麼樣?在過去互聯網不發達的年代,你能做的不過就是在家人朋友面前抱怨,影響也極其有限。只要我繼續花錢打廣告,不怕沒有新的用戶上門。也不只是汽車,銀行、醫院、健身房、保險等等訊息不對等的行業,長期也都是以「坑用戶」出名的。一個更幸福的時代但今天就不是這樣了。
劉庭安/我所見的世界
2017/12/05
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