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共有1226筆搜尋結果

我的「客戶」，不懂紅酒高爾夫──專訪「遠山呼喚」共同創辦人林子鈞

我的「客戶」，不懂紅酒高爾夫──專訪「遠山呼喚」共同創辦人林子鈞

老師說，做生意一定要懂紅酒高爾夫，要穿西裝坐頭等艙，客戶才會理你。子鈞看看身後的棚屋、腳下的黃泥巴。老師，我的客戶不懂紅酒高爾夫，穿的衣服有點髒，可是他們對著我笑、對著我哭、說謝謝的時候，我想，就算我一輩子坐不起頭等艙，也無關緊要。你說呢？
CZ／無國界派對
2017/08/25
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35度高溫下，仍要穿著全套西裝拜訪客戶──面對異文化的挑戰，你能怎麼做？

35度高溫下，仍要穿著全套西裝拜訪客戶──面對異文化的挑戰，你能怎麼做？

阿夏天每天都 35 度，一出門就開始噴汗了，虐待自己加穿黑西裝外套冒汗給客戶看，客戶就會比較爽嗎？阿不就是一份給應屆畢業生的工作嗎？也不過就那麼一點點薪水，又不是要選社長，是要花多少時間看人？勞民傷財，有那個價值嗎？之後在電車上移動的空檔，我問了一下前輩關於總務那封夏季服裝規定的信，跟現在拿著西裝外套出門拜訪客戶之間的關係。
鄭一東／平凡人生
2016/07/14
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「沒有一份工作值得你對客戶下跪」──台灣航空業公關危機的 3 個啟示

「沒有一份工作值得你對客戶下跪」──台灣航空業公關危機的 3 個啟示

希望日後各相關單位能夠記取這次教訓、完善系統與客戶溝通，讓這樣的危機不再發生。執行編輯：孫雅為核稿編輯：張翔一
Alice／讀者投書
2024/08/06
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英航 38 萬筆客戶個資遭竊，最高可能被罰 193 億台幣──GDPR 時代，個資外洩對個人與企業的衝擊

英航 38 萬筆客戶個資遭竊，最高可能被罰 193 億台幣──GDPR 時代，個資外洩對個人與企業的衝擊

──從影響 5 千多萬用戶的「劍橋分析」竊資案，看網路時代如何保障個資》）在今年 5 月正式上路後，英國第一次出現大型企業客戶個資被盜的案例，因此格外引人注意。無論是企業、消費者、金融機構或法律界，都非常關注此事件帶來的衝擊。英國航空高達 38 萬筆資料遭竊報導指出，英國航空的官網遭到駭客入侵，竊取了高達 380,000 筆客戶信用卡資料。
讀者太太／英國職場放大鏡
2018/09/18
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「我的柬埔寨客戶說台灣好便宜，泰國供應商說台灣好好買」──在泰國賣電腦的強者我同學訪談（下）

「我的柬埔寨客戶說台灣好便宜，泰國供應商說台灣好好買」──在泰國賣電腦的強者我同學訪談（下）

傑克：講到柬埔寨，前陣子 Computex Taipei，我招待我的柬埔寨客戶到台北看展，你知道他跟我說什麼嗎？小狼：說啥？Taiwan Number 1 嗎？傑克：他跟我說台灣怎麼這麼便宜，我嚇了一大跳。小狼：台灣很便宜？柬埔寨耶？你有聽錯還是他搞錯嗎？
蔡輯銘／狼眼看世界
2016/07/19
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臺灣工程師從零開始，成為美國國土安全部承包商──3 位華人創業者「把美國政府變客戶」的真實故事

臺灣工程師從零開始，成為美國國土安全部承包商──3 位華人創業者「把美國政府變客戶」的真實故事

圖／PEERAWICH PHAISITSAWAN@Shutterstock但即使已經建立了制度優勢與穩定客戶，政府採購市場仍充滿變數。尤其在近年地緣政治與預算調整頻繁下，讓許多企業面臨前所未有的轉折與挑戰。如何在波動中穩住營運，考驗的是企業的應變能力與信任基礎。
邱翊哲／讀者投書
2025/05/26
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陰險的是人不是國──台中韓筆電合作案，會議交手實錄

陰險的是人不是國──台中韓筆電合作案，會議交手實錄

數年前我所服務的 CG（Customer Group）因為客戶轉單的緣故，沒有接到任何一個專案，有可能是因為當時金融海嘯的影響，也有可能是因為在業界內一個傳聞（我老闆傳我負責聞）：傳聞說就算 ODM 的服務再好也沒用（客戶每年評比），時間一到，客戶就是會轉單給另一家 ODM。原因很簡單──客戶能藉此爭取更多對 ODM 議價的空間。
蔡輯銘／狼眼看世界
2016/01/06
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當中國的「很大」，碰上法國的「很大」

當中國的「很大」，碰上法國的「很大」

有時候不能不覺得我們的客戶挺「寶」的。也就是說，有時候我們工作方面會出現一些有點令人哭笑不得、寶裡寶氣的狀況。我們在中國有一個很大的客戶，真的很大。客戶的母公司是 Forbes 500 強，客戶自己本身也是中國排名很前面的上市公司，規模和營業額在中國業內，永遠持續排行頭五名。同時，我們有一個很大的品牌，也真的很大。在巴黎的 showroom 基本上是一座巨大古典 villa 所改造的。
丁乃雲／雲的路
2016/08/01
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「魔都」上海群像──有錢的本地人，與拼翻身的外地打工仔

「魔都」上海群像──有錢的本地人，與拼翻身的外地打工仔

當時有個客戶工作團隊的小主管，我們管他叫張先生吧，他是個非常難溝通的客戶──哪怕外部顧問普遍都要接受來自客戶的敵意──張先生也是特別不配合的。這裡先科普一下顧問業的生態。通常客戶裡的領導層出錢請了顧問公司，領導們對於顧問團隊基本上是認可的，但是顧問實際上的工作卻不是跟領導層對接，而是和地面工作團隊一起幹活。通常的情況下，工作團隊都會對老闆請來這批穿西裝打領帶的人，有很深的排斥感。
劉庭安／我所見的世界
2017/03/07
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中信銀行發布「2022臺灣高資產客群財富報告」 關注「財富增值」、「傳承規劃」　積極延續財富能量

中信銀行發布「2022臺灣高資產客群財富報告」 關注「財富增值」、「傳承規劃」　積極延續財富能量

新型冠狀病毒（COVID-19）疫情影響，近七成的高資產客群傾向使用數位平臺完成金融服務，高資產客戶同時身兼企業主或高階主管身分，為因應高資產客群與中小企業主需求，中信銀行特別推出「資產配置引擎」，透過目標導向的投資諮詢、圖像化的介面、數據化的量化回測分析，結合理財專員遠端視訊諮詢服務，以及「理財一點通」快捷下單功能，隨時為客戶檢視投資組合，依市場變化及客戶需求即時調整，掌握投資契機。
整合傳播部
2022/03/29
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熱情、價值與決心──曼哈頓名利叢林生存指南：你只能先想到你自己

熱情、價值與決心──曼哈頓名利叢林生存指南：你只能先想到你自己

管理顧問這工作，也許情緒的起浮還不致於跟著指數上上下下，但是認真想想──不論是客戶付給公司的金額，或是我們可能對客戶造成的財務影響，動輒都是以百萬美元計；每一個項目的時間，也往往都趕到就差沒有火燒眉毛；就算客戶公司裡沒有人等著看我們笑話，其他競爭的對手也在旁虎視眈眈等著見縫插針。
陳彥廷／那些麥肯錫教我的事
2016/03/08
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傳愛靠用心、傳富靠智慧：從成家到傳家，臻富家私人理財「家族財富治理」服務

傳愛靠用心、傳富靠智慧：從成家到傳家，臻富家私人理財「家族財富治理」服務

楊子宏也提醒客戶需留意與第三方專業機構做好稅務的評估，「從客戶的想法、資產異動、成員變動到法令的更新，都要重新全盤檢視與調整。」
整合傳播部
2021/05/18
9756
沉默的世界五金行，未來該何去何從？──三十歲電子業經營者的沉重心聲

沉默的世界五金行，未來該何去何從？──三十歲電子業經營者的沉重心聲

因為推廣我們電子零件的關係，我常常需要出國參展或是拜訪客戶，走遍了大展如 CES、 IFA，也時常去美國、日本，及中國拜訪客戶。跑遍不同的城鎮、工業區，面對不同的產業和客戶，我常常在想：當一個國家的國力，企業的競爭力衰退時，我們第一個想到的動詞往往就是「轉型」。但企業、甚至國家，其實僅是個載體，乘載著主事者的心態與競爭力。
侯智元／逆襲的田橋仔
2015/07/29
6380
中國信託銀行發布「2022臺灣高資產客群財富報告」 重視「海外投資布局」避險累積財富　尋求「外部團隊專業」傳承家族財富

中國信託銀行發布「2022臺灣高資產客群財富報告」 重視「海外投資布局」避險累積財富　尋求「外部團隊專業」傳承家族財富

，提升客戶管理效率及交易便利性。
整合傳播部
2022/06/20
6892
當諾貝爾獎得主因失言丟工作；「混血兒」的說法變成「多重遺產」──在英國工作，你不能不知道的「政治正確」潛規則

當諾貝爾獎得主因失言丟工作；「混血兒」的說法變成「多重遺產」──在英國工作，你不能不知道的「政治正確」潛規則

上週我和英國同事一起為客戶製作一個企業傳播影片，由於客戶是擁有超過 14,000 名、來自多達 85 個不同國家員工的大型跨國公司，影片裡的「種族與性別政治正確」，便顯得格外重要。客戶不斷提醒：只要是提到員工的部分，一定要有男有女，而且必須是 1：1 的比例。種族部分也一樣，各種膚色都至少要有一個代表。
讀者太太／英國職場放大鏡
2017/09/11
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